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Solicitação de reembolso

Calouro ✭ ✭ ✭

Galera cancelei minha conta em 22/08 e solicitei reembolso e enviei um fax via internet para eles com o documento td certinho, só que ate agora não recebi nada no email e ao entrar no adwords ainda aparece aquela tarja vermelha com o "conclua seu reembolso ou ative sua conta". Isso é normal, o que eu faço para ter meu reembolso?

Re: Solicitação de reembolso

Mestre ✭ ✭
Lola, tudo bom?

Você seguiu todos os passos que estão nesse link: https://support.google.com/adwords/answer/8440?rd=1

Existe um formulário que precisa ser preenchido, caso positivo é melhor entrar em contato com o Google sim, mas, fica tranquila que eles fazem o reembolso sim.
--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins

Re: Solicitação de reembolso

Calouro ✭ ✭ ✭
sim ja respondi esse formulario e enviei pra eles por fax no msm dia, o que eu quero saber e se eles enviam algum email para voces antes ou so enviam qd a conta for creditada?

Re: Solicitação de reembolso

[ Editado ]
Graduado ✭

O melhor era ligar para a linha do google adwords e pedir apoio.

CEO da empresa
http://www.findme.pt

Re: Solicitação de reembolso

Calouro ✭ ✭ ✭
sim ja respondi esse formulario e enviei pra eles por fax no msm dia, o que eu quero saber e se eles enviam algum email para voces antes ou so enviam qd a conta for creditada?