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Entendendo a aba Faturamento, formas de pagamento e cupons promocionais: obtenha ajuda e orientação para configurar as opções de faturamento de sua conta do AdWords, assim como resolver problemas
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Telas de Faturamento Diferentes

[ Editado ]
Top Contributor Alumni

Boa tarde Pessoal

 

Estou com uma dúvida:

Na minha MCC aparecem dois clientes com a tela de faturamento diferente.

Um eu clique em faturamento e aparece esta tela abaixo:

 

tela01.png

 

No outro cliente eu clico em faturamento e aparece esta mais antiga:

tela02.png

sendo que nesta acima não tenho o menu lateral esquerdo.

 

Não entendo.. Alguém sabe algo disso?

Um abraço,
Jane Audrei | Agência Madara |Circule-me |Follow-me |Linki-me
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Especialistas responderamverified_user
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por stefsantos (Funcionário do Google)
Setembro 2015

A Primeira imagem é da versão nova do faturamento - prova...

Principal Colaborador
A Primeira imagem é da versão nova do faturamento - provavelmente é de uma conta mais nova. Na versão nova você conta com algumas vantagens como por exemplo poder efetuar pagamento tanto por boleto quanto por cartão de crédito.

Outra vantagem da versão nova é que você consegue ver o registro dos boletos emitidos - como mostra na própria imagem.

A segunda figura é da versão antiga: provavelmente é de uma conta mais velha - não tem como migrar para a versão nova, pelo que eu saiba - mas não tem nenhum problema também - com a versão antiga não é possível fazer pagamento via cartão uma vez que ela está configurada via boleto.

Todas as contas novas que forem criadas vão usar a versão nova (primeira imagem).

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Exibir solução no post original

Olá Jane Pelo que vi das imagens que você passou foram ac...

Principal Colaborador
Olá Jane

Pelo que vi das imagens que você passou foram acessadas duas páginas diferentes, numa o Histórico de Transações e na outra o Resumo do Faturamento.

Pode dizer qual caminho fez para chegar em cada uma delas?

Abraços
Henrique Giacometti, Principal Colaborador | Adwords e Analytics
Minha resposta foi útil? Se sim, marque como "melhor resposta".| Linkedin
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por stefsantos (Funcionário do Google)
Setembro 2015

A Primeira imagem é da versão nova do faturamento - prova...

Principal Colaborador
A Primeira imagem é da versão nova do faturamento - provavelmente é de uma conta mais nova. Na versão nova você conta com algumas vantagens como por exemplo poder efetuar pagamento tanto por boleto quanto por cartão de crédito.

Outra vantagem da versão nova é que você consegue ver o registro dos boletos emitidos - como mostra na própria imagem.

A segunda figura é da versão antiga: provavelmente é de uma conta mais velha - não tem como migrar para a versão nova, pelo que eu saiba - mas não tem nenhum problema também - com a versão antiga não é possível fazer pagamento via cartão uma vez que ela está configurada via boleto.

Todas as contas novas que forem criadas vão usar a versão nova (primeira imagem).

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"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Olá, Jane-Audrei!   Tudo bem?   É exatamente o que o Grav...

Funcionário do Google

Olá, Jane-Audrei!

 

Tudo bem?

 

É exatamente o que o Gravity disse: a primeira tela mostra a aba de Faturamento em contas mais novas quanto que a segunda tela mostra a mesma aba, só que em contas mais antigas.

 

Pensando numa melhor experiência do usuário em relação ao faturamento das contas, no ano passado, a plataforma do AdWords sofreu uma atualização quanto a sua forma de pagamento e como as informações de faturamento eram disponibilizadas na conta.

 

As contas com a nova interface podem escolher entre pagamento manual ou automático, sendo que nesses dois tipos de faturamento você pode efetuar pagamentos tanto em cartão de crédito como em boleto bancário. A grande diferença é que no pagamento manual você coloca créditos na conta e vai consumindo-os. Já o pagamento automático, você primeiro consome e depois é cobrado pelas atividades dos cliques.

 

Além disso, uma vez definido um tipo de faturamento, automático ou manual, você pode alterar de um para o outro.

 

Agora, as contas antigas já não possuem essa flexibilidade. Uma vez definida uma forma de pagamento, não tem como alterar. Além disso, só existe duas formas de pagamento: ou você paga através de boleto bancário ou cartão de crédito. 

 

Caso um dos seus clientes ainda esteja trabalhando com a interface antiga e precise mudar de forma de pagamento, ele precisará criar uma conta nova e definir o faturamento desejado.

 

Espero ter conseguido explicar direitinho.

 

Um beijo,

 

Lux F.

Bom Dia HenriqueBG!! Obrigada pela resposta!  Eu clique d...

Top Contributor Alumni

Bom Dia HenriqueBG!!

Obrigada pela resposta! 

Eu clique direto em faturamento mesmo e aparecem estas duas telas.

 

Gravity!! Obrigada!!

É isso mesmo. Pelo visto não tem migração ainda para isso. As contas antigas estão com este formato.

A visualização do código de barras do boleto emitido é fundamental. É tão corrido no dia a dia que as vezes fico em dúvida se enviei o boleto certo para o cliente e foi por isso que fui buscar estas informações, qdo me deparei que no cliente antigo não tinha o historico de boleto emitido (código de barras).

 

Aliás vou sugerir que o Google coloque o nome da empresa como fiz na imagem abaixo. 

telafatu.png

Trabalho co MCC e o único lugar onde aparece nome do cliente é no menu suspenso no topo.

Só que constumo usar tela 125% então este topo some para mim.  

O que acham?

Um abraço,
Jane Audrei | Agência Madara |Circule-me |Follow-me |Linki-me
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Luciana F   Bom Dia!! Obrigada. Entendi sim. Estava respo...

Top Contributor Alumni

Luciana F

 

Bom Dia!!

Obrigada. Entendi sim. Estava respondendo e postamos ao mesmo tempo Smiley feliz

 

Veja o que coloquei se é interessante

 

Obrigada pela ajuda!!

Um abraço,
Jane Audrei | Agência Madara |Circule-me |Follow-me |Linki-me
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Excelente dica de usabilidade. Apoiado!

Principal Colaborador

Jane-Audrei escreveu:

 

 

Aliás vou sugerir que o Google coloque o nome da empresa como fiz na imagem abaixo. 

telafatu.png

 


Excelente dica de usabilidade. Apoiado!

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Super apoiado, Jane!   Vou passar a idéia adiante, pessoa...

Funcionário do Google

Super apoiado, Jane!

 

Vou passar a idéia adiante, pessoal!



Aproveitando o clima de sugestões, fica aí minha dica par...

[ Editado ]
Aprendiz ✭ ✭ ✭

Aproveitando o clima de sugestões, fica aí minha dica para que haja a conversão voluntária ou involuntária dos modelos de contas antigas para os novos. É muito mais prático pra todos poder escolher entre boleto e cartão quando bem entender. Além de dar mais versatilidade ao nosso trabalho, é um chamariz a mais na hora de apresentar a proposta ao cliente,
#Ficaadica!

Abraços a todos!


"Existem três classes de pessoas infelizes: as que não sabem e não perguntam, as que sabem e não ensinam e as que ensinam e não fazem!"
(Siddhartha Gautam Buddha)

Concordo com o EmporioHT, na verdade as contas antigas po...

Principal Colaborador
Concordo com o EmporioHT, na verdade as contas antigas poderiam ser migradas para o formato das contas novas, igual foi a migração das contas avançadas.

Pelo menos não consigo imaginar quem não tenha interesse em ter opções de pagamento