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meu id é [informação pessoal] e tenho recebido email...

[ Editado ]
Calouro ✭

meu id é [informação pessoal] e tenho recebido e-mail dizendo que estou devendo ! ! ?

quando contatei vocês, programamos uma campanha de 7 dias, com 100 por dia.

tenho certeza que estas gravações devem ser gravadas e também devo ter tudo por e-mail.

paguei 350 na hora, 150 de bônus e depois vocês cobraram mais 200 no cartão.

como eu posso ter ficado devendo ?

estou começando a ficar preocupado.

por favor, me contatem para sanar esta cobrança absolutamente indevida.

Rafael Tacio de Siqueira

[informação pessoal]

Especialistas responderamverified_user

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Silvia S (Gerente da Comunidade)
Setembro 2015

Olá Rafael, recomendo que você primeiramente edite seu po...

[ Editado ]
Aprendiz ✭ ✭ ✭

Olá Rafael, recomendo que você primeiramente edite seu post e remova seu ID, não é necessário por essas informações, aja visto que a comunidade é um lugar aberto e alguém pode usar seu ID para fins indevidos.

 

Seguindo a lógica realmente se foi R$100,00 por dia você gastou R$700,00 em 7 dias.

 

Você disse que um dos pagamentos foi de R$200,00 no cartão. No caso foi cartão de crédito certo? Se sim, o pagamento de R$200,00 já foi efetuado?

Rafael, ao contrário do site Reclame Aqui, a Comunidade do Adwords é composta, em sua maioria, por pessoas que colaboram de espontânea vontade, para resolver definitivamente os problemas financeiros você pode entrar em contato com o Suporte do Google Adwords

 

https://support.google.com/adwords/answer/1385067?hl=pt-BR

Internet is a Serious Business
Imagem TwitterImagem LastFMImagem LinkedinImagem YoutubeImagem FoursquareImagem Dinossaurs

Exibir solução no post original


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Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Silvia S (Gerente da Comunidade)
Setembro 2015

Olá Rafael, recomendo que você primeiramente edite seu po...

[ Editado ]
Aprendiz ✭ ✭ ✭

Olá Rafael, recomendo que você primeiramente edite seu post e remova seu ID, não é necessário por essas informações, aja visto que a comunidade é um lugar aberto e alguém pode usar seu ID para fins indevidos.

 

Seguindo a lógica realmente se foi R$100,00 por dia você gastou R$700,00 em 7 dias.

 

Você disse que um dos pagamentos foi de R$200,00 no cartão. No caso foi cartão de crédito certo? Se sim, o pagamento de R$200,00 já foi efetuado?

Rafael, ao contrário do site Reclame Aqui, a Comunidade do Adwords é composta, em sua maioria, por pessoas que colaboram de espontânea vontade, para resolver definitivamente os problemas financeiros você pode entrar em contato com o Suporte do Google Adwords

 

https://support.google.com/adwords/answer/1385067?hl=pt-BR

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Olá, Tudo certo? Acabei de editar o seu post para tirar d...

Funcionário do Google
Olá, Tudo certo?

Acabei de editar o seu post para tirar dele as suas informações pessoais. Não é bacana compartilhar isso por questões de segurança Smiley feliz

Como Jurandir falou estes casos são sempre bacanas ser tratados 1 a 1. Por favor entre em contato com a gente que faremos tudo para te ajudar. Não precisa se preocupar.

Para entrar em contato:

https://support.google.com/adwords/answer/1385067?hl=pt-BR#contact=1