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Ajuda - Não foi possível ativar sua conta devido a um erro na configuração da conta do AdWords Express.

[ Editado ]
Calouro ✭

Estamos a 1 mês tentando a inscrição no Ad Grants e infelizmente não obtivemos sucesso. Tem sido frustrante receber uma mensagem genérica de erro por parte do Google! Já acessamos o link fornecido por eles e refizemos o anuncio conforme descrito nas diretrizes ao menos 8 vezes e infelizmente não conseguimos a aprovação e tão pouco uma resposta do que estamos fazendo errado. 

 

Alguém ja passou por isso e ou sabe como solucionar esse caso, segue mensagem que recebemos ao pleitear o programa Ad Grants:

 

Agradecemos por enviar sua conta do AdWords Express ao programa Ad Grants

Não foi possível ativar sua conta devido a um erro na configuração da conta do AdWords Express.

1. Corrija os erros a seguir na sua conta do AdWords Express

  • A categoria da sua conta do Google AdWords Express precisa estar de acordo com a missão da sua organização sem fins lucrativos e ser relevante aos programas e serviços da entidade. Consulte a política de campanhas voltadas à missão do Ad Grants para mais informações.

 

Estamos recebendo auxilio de um voluntário que fez esse mesmo serviço para diversas ONGs e essa situação nunca ocorreu. Ou ao menos nunca se arrastou por tanto tempo.

 

Obs.: Nossa inscrição para o G Suite foi feita e aceita sem demais problemas.

 

Qualquer ajuda é bem vinda.

 

Obrigado.

Re: Ajuda - Não foi possível ativar sua conta devido a um erro na configuração da conta do AdWords Express.

Online Specialist

Olá, tudo bom?

 

Eu usei o e-mail que você usa para acessar a comunidade para checar sua conta do AdWords, e a conta vinculada a esse e-mail se encaixa com a sua questão.

 

Aparentemente sua campanha não se encaixa em algum dos pré requisitos em relação à missões do Google Ad Grants.

 

Você consegue ter mais informações acessando este artigo sobre as políticas de anúncios no Ad Grants.

 

Espero que tenha ajudado com sua questão, qualquer coisa só nos avisar!

Grande abraço, Thaís!

Minha resposta foi útil? Se sim, marque como "melhor resposta", saiba como aqui

 

Minha resposta foi útil? Se sim, marque como "Solução Aceita".

Ajuda - Não foi possível ativar sua conta devido a um erro na configuração da conta do AdWords Express.

Calouro ✭

Olá Thais, tudo bem?  

 

Infelizmente o link que nos passou como solução já nos fora enviado outrora como uma resposta "automática" do  Ad Grants.   Nele consta 5 pontos cujo supostamente estamos enquadrados que impede nossa aceitação no Ad Grants, porém, mesmo criando diversos anúncios diferentes e seguindo a risca as regras descritas nesse artigo, sempre temos uma resposta negativa por parte da Google. E o mais frustrante é sempre termos uma resposta Genérica e Sintética. Chegamos a esse "Fórum" na esperança de termos um atendimento mais "pessoal e analítico" do nosso caso. Nos apontando exatamente qual dos pré requisitos não nos encaixamos, para assim podermos corrigir as falhas do anuncio e finalmente sermos aceitos pelo programa Ad Grants.

 

Aguardamos esperançosos um auxilio efetivo.

 

att;