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Não estou conseguindo acessar a conta do Adwords (ONG - Google Grants)

Calouro ✭

Recebi o convite, mas não permite continuar para vincular o meu e-mail na conta da ONG. E o google me cadastrou automaticamente no google adwords. E agora não tenho acesso a conta da ONG. O que faço?

Especialistas responderamverified_user

Re: Não estou conseguindo acessar a conta do Adwords (ONG - Google Grants)

Graduado ✭ ✭
Boa tarde @Adriana Q
Creio que o suporte possa resolver isso pra você.
Entre em configuração-> ajuda-> Chat online.
Eles atendem das 09:00 as 17:00 de segunda a sexta.
Espero ter ajudado.

Re: Não estou conseguindo acessar a conta do Adwords (ONG - Google Grants)

Calouro ✭
Boa tarde, Charles S!

Realmente fiz o contato por telefone, já tinha encerrado o atendimento.Entrarei em contato por telefone.
Tem um e-mail do atendimento também?
Obrigada!

Re: Não estou conseguindo acessar a conta do Adwords (ONG - Google Grants)

Principal Colaborador
Olá Adriana, como vai?

Se o seu e-mail ficou atrelado em alguma outra conta que não a que você deseja, você pode acessar essa conta e convidar um segundo e-mail qualquer com acesso Administrativo, e a partir desse segundo e-mail, você exclui o acesso do primeiro, que ficará livre para aceitar o convite.

Se precisar de ajuda do suporte, todos os contatos estão aqui: https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=pt-br

Espero que ajude.

Abraços,
_

Leandro Martinez | Basta1Click - Consultoria AdWords | Ícone Basta1ClickÍcone FacebookÍcone YouTubeÍcone Linkedin

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Re: Não estou conseguindo acessar a conta do Adwords (ONG - Google Grants)

Calouro ✭
Olá Leandro,

Fiz um contato faz algum tempo, o suporte do Google fez esse procedimento e mesmo assim não deu certo. Já tem três pessoas na conta, mas sou e mais um pessoa que são os responsáveis. Entrarei em contato pelo telefone, espero que consiga resolver. Obrigada, Abraços.