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Problemas na instalação do AdWords Editor

Calouro ✭

Olá meus caros, tudo certo?

 

Fiz o download do AdWords Editor e "instalei" ele normalmente... Porém, após aparecer a mensagem: "Instalação concluída.", ele não cria nenhum atalho na minha área de trabalho e não consigo encontrá-lo através da pesquisa do Windows. (Utilizo Windows 10 Pro).

 

A máquina que estou utilizando está configurada em um domínio (Work Group) e tem 2 usuários que podem acessá-la (Administrador (eu) e Projetos).

 

Nunca tive nenhum problema ao instalar outros programas na máquina, não tenho que pedir permissões para o servidor e muito menos ao administrador da rede.

 

Espero realmente que alguém possa me ajudar.

 

Caso não tenha ficado muito claro, por favor, me digam que tentarei ser o mais claro possível quanto ao meu problema.

 

Agradeço desde já pela ajuda!

 

Atenciosamente,

Gabriel Bontorin

Especialistas responderamverified_user

Re: Problemas na instalação do AdWords Editor

Principal Colaborador
Não sei se pode ser útil, mas você já tentou o solucionador de problemas do Editor:

https://support.google.com/adwords/editor/troubleshooter/2893845?hl=pt-BR

Se não for útil, eu sugiro que tente criar um novo usuário no Windows e instalar como teste ou tentar instalar em um computador de algum colega seu que tenha uma máquina parecida.

Talvez estes passos lhe ajudem.

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: Problemas na instalação do AdWords Editor

Calouro ✭
Olá meu caro!

Obrigado pela resposta. Já tentei o solucionador de problemas do Editor, porém o meu problema não está listado nele Smiley triste

O que ocorre aqui é que o programa diz ser instalado na máquina, mas não é criado nenhum atalho e muito menos alguma pasta dentro dos diretórios (C:\Arquivos de Programas\Google e C:\Arquivos de Programas (x86)\Google).

Vou tentar instalar no PC da minha casa e posto aqui o resultado.

Agradeço mais uma vez pela resposta.

Grato,
Gabriel Bontorin

Re: Problemas na instalação do AdWords Editor

Principal Colaborador
Olá Gabriel, como vai?

Normalmente o Adwords Editor não fica no mesmo diretório "Google" lá dentro de "Arquivos e Programas".

O atalho geralmente é criado nas pastas que ficam escondidas do usuário no windows. Você precisa habilitar as pastas do sistema e pastas ocultas e verificar o seguinte caminho:
C:\Users\SEU_NOME_DE_USUARIO\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Start Menu\Programs\AdWords Editor

Espero que ajude.

Abraços,
_

Leandro Martinez | Basta1Click - Consultoria AdWords | Ícone Basta1ClickÍcone FacebookÍcone YouTubeÍcone Linkedin

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Re: Problemas na instalação do AdWords Editor

Principal Colaborador
Gabriel, tente acessar pelo link que o Leandro forneceu e executar diretamente de lá... caso consiga basta você mesmo criar um atalho a partir dali.

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: Problemas na instalação do AdWords Editor

Top Contributor Alumni
Oi Gabriel

O meu está instalado nesse caminho:
"C:\Users\nomedeusuario\AppData\Local\Google\AdWords Editor\"
Um abraço,
Jane Audrei | Agência Madara |Circule-me |Follow-me |Linki-me
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Problemas na instalação do AdWords Editor

Calouro ✭

Bom dia Gabriel, tudo bem? Estou com o mesmo problema que o seu e recorri ao seu comentário procurando uma solução... Afinal, você conseguiu resolvê-lo por intermédio das sugestões comentadas? Abraço.