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Fórum dedicado às discussões e perguntas sobre Google Shopping e Merchant Center: este é o espaço para dividir boas práticas e esclarecer suas dúvidas sobre esse tipo de campanha
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Como resolver problemas com GTIN?

[ Editado ]
Calouro ✭

Olá, estou com um grande problema para criar uma campanha no Google Shopping, seguir os passos, para criar um feed, estou usando as planilhas do Google para criar  o feed.

Mas está mostrando um erro no GTIN, pesquisei sobre GTIN e pelo que entendi seria uma espécie de códigos de barras, o cliente já me forneceu, e não deu certo.

Segue abaixo a mensagem de erro que apareceu para mim, também tenho dúvidas sobre o MPN, pelo que entendi é uym número de peça, um número que é fornecido pelo fabricante, e se eu não tiver este número, não poderei criar a minha campanha? Outra dúvida que tenho é com relação a imagem do anúncio, ela é a mesma que inserimos no feed? Não encontrei uma opção para fazer upload.

 

Aqui está os campos que uso em meu feed

  • preço
  • disponibilidade
  • link da imagem
  • categoria google do produto
  • tipo de produto
  • marca
  • gtin
  • MPN

 

 

Verifique se valor de GTIN está completo: use o formato ISBN-13 para ISBN e não retire os zeros à esquerda dos códigos GTIN, que devem ter pelo menos 12 dígitos (UPC), 13 dígitos (EAN) ou 14 dígitos (GTIN-14). Saiba mais
Exemplos:

Especialistas responderamverified_user

Re: Como resolver problemas com GTIN?

Principal Colaborador
Provavelmente, lhe foi fornecido um número incorreto pelo seu cliente, ou você não está fornecendo um número no local correto ao fazer o upload.

Sugiro que solicite para seu cliente uma foto do código de barras de um produto que está dando erro e o número que foi fornecido por ele - assim você consegue ver onde está o problema.

Este campo é mandatório para produtos não personalizados.

Sobre sua outra pergunta: O campo "Link da imagem" é a URL da imagem do produto, ela será usada para aparecer no anúncio do respectivo produto.

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: Como resolver problemas com GTIN?

Principal Colaborador
Como o Érico falou é bem provável que o código passado esta incorreto, o GTIN é o código de barras de cada produtos, apenas produtos de produção própria podem ser isentados de preencher este campo

GTIN e MPN são praticamente a mesma coisa, apenas muda como é chamado dependo da região