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Fórum dedicado às discussões e perguntas sobre Google Shopping e Merchant Center: este é o espaço para dividir boas práticas e esclarecer suas dúvidas sobre esse tipo de campanha
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Feed Merchant Center nao aparece a imagem do produto?

Calouro ✭ ✭ ✭

Olá, tudo bem?

Estou criando a planilha com os produtos que vão ser anunciados no Google Shopping, só que percebi na pagina do produto que esta com a notificação "Nenhuma Imagem" sendo que coloquei o [Image Link] na planilha e coloquei o link do produto. Segue abaixo print de como esta:

 

Print 1: http://i.imgur.com/RIU2S2h.png

Print 2: http://i.imgur.com/QpfYi7M.png

 

1.PNG

2.PNG

Especialistas responderamverified_user
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Adelmo Dias
Setembro 2015

Re: Feed Merchant Center nao aparece a imagem do produto?

Calouro ✭ ✭ ✭
Estava sem imagem porque ainda estava em fase de analise. Depois que foram analisados a imagem começou a aparecer. Obrigado a todos pelas respostas!

Exibir solução no post original

Re: Feed Merchant Center nao aparece a imagem do produto?

Funcionário do Google

Olá Adelmo Dias,

 

" percebi na pagina do produto que esta com a notificação "Nenhuma Imagem" sendo que coloquei o [Image Link] na planilha e coloquei o link do produto"

 

Acho que vale a pena ligar aqui no suporte amanhã das 9am às 17pm (0800 709 4664) para que algum especialista dê uma olhada no seu Merchant Center. Pelo que está dizendo, para mim não ficou claro se o link da imagem ou somente o link do produto apresenta a mensagem "nenhuma imagem". Aparentemente trata-se do link do produto, no seu próprio site mesmo. 

 

Também seria importante analisar se você já fez o upload do feed de dados e se o feed voltou com algum erro nesse sentido. 

Re: Feed Merchant Center nao aparece a imagem do produto?

Principal Colaborador
Olá Adelmo, td bom, quando vc rodou o Feed, apareceu algum erro? poderia postar o erro aqui para podermos ajudar?

Alguns possíveis problemas para um erro no seu Feed são:

1- URL da imagem quebrada
2- tag errada, verifique se vc não mudou o título da tag da url da imagem
3- URL da imagem externa ao seu site

Agora se não houve nenhum erro quando vc rodou o Feed o problema pode ser:
1- Ele não terminou de carregar todas as informações de seus produtos, aguarde alguns dias
2- Seus produtos ainda não foram aprovados, e por isso as informações ainda não foram exibidas, os produtos podem levar até 3 dias para serem aprovados
3- Verifique se vc nãoe sta criando um Feed de Teste em vez do Formato Padrão

Re: Feed Merchant Center nao aparece a imagem do produto?

Calouro ✭ ✭ ✭
Estou fazendo o feed por planilha, nao tem nenhum erro e todos os produtos foram pra analise. 2 dos 14 foram reprovados , na pagina nao diz o porque foi reprovado e nesses 2 produtos que ja passaram pela analise, apareceu a imagem, acho que é isso, a imagem aparece depois.. Agora, o problema é que os produtos estão sendo reprovados.

Prints:
http://i.imgur.com/HKy81VV.png
http://i.imgur.com/EIt6XFu.png

Re: Feed Merchant Center nao aparece a imagem do produto?

Principal Colaborador
Você esta recebendo algum aviso sobre o motivo da reprovação? verifique em seus e-mail

Verifique também se este feed que você subiu é Teste ou é o Padrão? se você estiver usando o formato Teste os produtos não serão aprovados mesmo
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Adelmo Dias
Setembro 2015

Re: Feed Merchant Center nao aparece a imagem do produto?

Calouro ✭ ✭ ✭
Estava sem imagem porque ainda estava em fase de analise. Depois que foram analisados a imagem começou a aparecer. Obrigado a todos pelas respostas!