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Fórum dedicado às discussões e perguntas sobre Google Shopping e Merchant Center: este é o espaço para dividir boas práticas e esclarecer suas dúvidas sobre esse tipo de campanha
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Google Shopping (limitada)

Calouro ✭

Boa noite a todos.

 

Estou com uma campanha ativa de Shopping no Adwords. Acontece que, apesar do meu feed ter mais de 300 produtos, estou recebendo pouquíssimas impressões.

 

Já anunciava no Shopping antes, quando a loja do meu cliente era feita no Opencart. Agora migramos para a Xtech Commerce e as impressões simplesmente sumiram e com elas os cliques. A campanha não chega nem perto de alcançar meu orçamento diário.

 

Quando anunciava na plataforma anterior, os anúncios de shopping eram os que geravam mais tráfego para o site, com um custo baixíssimo. Por isso estou achando muito estranho, pois os produtos são basicamente os mesmos.

 

Hoje percebi que o Adwords está apresentando o status da minha campanha como: Qualificada (limitada). Qual pode ser o problema?

 

Lembrando que com meu feed está tudo ok (pelo menos é o que o google me diz) 

 

Especialistas responderamverified_user
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Wander D
3 semanas atrás

Google Shopping (limitada)

Principal Colaborador

Viva 

 

já aconteceu comigo esses status, e matei a cabecá para tentar perceber o porquê. O suporte não ajudou pois dizia que estava tudo bem. Afinal era no Merchant Center que o clientebtinha marcado como produtos para adultos. Verifica isso. Outro motivo pode ser o eu os seus produtos estejam com nomes pouco pesquisáveis.  

 

Espero que ajude

A minha resposta foi útil? Se sim, marque-a como a "Melhor resposta".
Nuno Mota
google + "Não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo (Paul Pilzer)"

Google

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Google Shopping (limitada)

Aprendiz ✭ ✭

Boa noite @Wander D, tudo bom?

 

Eu tentaria aumentar o lance de CPC para ver se corrige o volume de impressões e consequentemente a entrega do anúncios, essa me parece ser a causa (Não tem outra explicação plausível nesse caso em especifico). Caso esse status de Qualificada (limitada) esteja no nível da campanha é por conta do orçamento (o que não parece ser), caso esteja relacionada a sua estratégia de lance, com certeza é o valor de CPC mesmo! 

 

 

Espero ter ajudado;

 

Minha resposta foi útil? Se sim, marque como "melhor resposta". Saiba como aqui.

Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Wander D
3 semanas atrás

Google Shopping (limitada)

Principal Colaborador

Viva 

 

já aconteceu comigo esses status, e matei a cabecá para tentar perceber o porquê. O suporte não ajudou pois dizia que estava tudo bem. Afinal era no Merchant Center que o clientebtinha marcado como produtos para adultos. Verifica isso. Outro motivo pode ser o eu os seus produtos estejam com nomes pouco pesquisáveis.  

 

Espero que ajude

A minha resposta foi útil? Se sim, marque-a como a "Melhor resposta".
Nuno Mota
google + "Não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo (Paul Pilzer)"

Google
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Google Shopping (limitada)

Principal Colaborador

Concordo com o Nuno e com o Leandro, as duas situações podem ocorrer porem no seu caso eu acho que é mais provável ser a questão do CPC esta baixo e limitado a exposição

Google Shopping (limitada)

Calouro ✭ ✭

Bom dia, @Wander D!

 

Nos conte melhor como foi feita essa migração? Sua conta é abastecida com um feed XML ou API? Vocês precisaram recriar as campanhas quando fizeram a migração?

 

Pergunto isso pois normalmente quando se migra uma plataforma, geralmente é necessário alterar alguma coisa no Shopping também e com isso criar novas campanhas ou algo do tipo. Com isso, o Merchant perde o histórico das suas campanhas antigas e recomeça um novo ciclo de reputação. Então antes seus anúncios apareciam mais pois sua reputação era melhor, agora que as campanhas são novas a sua reputação ainda não está no mesmo nível da anterior e com isso o Merchant mostra menos os seus produtos.

 

A sugestão de levantar o CPC pode ajudar a recuperar essa reputação e posteriormente você pode baixar novamente.

 

Espero que ajude.

 

Abraço.

Google Shopping (limitada)

Calouro ✭

Caros, boa noite.

 

Primeiramente me desculpa pela demora no retorno. Estive bem enrolado na última semana.

 

Acho que meu problema era exatamente o que o Nuno-Mota citou. O Feed do cliente no Merchant estava marcado como conteúdo adulto. E o pior que me parece que ele vem por default assim. Retirei e já percebo uma melhora nas impressões.

 

Muito obrigado pela ajuda de todos. Um abraço.