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Guie-me
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Google tentou me pagar mas deu erro de pagamento recusado

Calouro ✭

Mês passado o Google me pagou sobre as vendas de aplicativos na play store, tudo ocorreu normalmente e eu recebi a quantia. Já nesse mês quando deu a data para o pagamento novamente ocorreu um erro "Pagamento automático recusado: Conta bancária ...42 de (R$----,13). Nenhum motivo fornecido por sua instituição financeira. GOOGBR0007ONMO"....eu já fui no banco verificar se existia algum impedimento para que eles pudessem fazer o depósito na minha conta mas não tem nada. Já procurei suporte pra ligar e não sei a quem recorrer. Não faz sentido porque mês passado eles me pagaram na mesma conta e eu não alterei os dados. O que será q pode ter acontecido esse erro?

Especialistas responderamverified_user

Re: Google tentou me pagar mas deu erro de pagamento recusado

Principal Colaborador
Oi Henry, como vai?

Essa comunidade destina-se ao uso dos serviços chamados Google Adwords e Google Analytics.

Para assuntos relacionados ao Google Play, recomendo que acesse a central de ajuda do Play e acesse a opçãp "Entre contato", lá há algumas opções. Uma delas que pode te ajudar é o telefone 0800 724 8149.

A central fica aqui: https://support.google.com/googleplay/?hl=pt-BR#topic=3364260&ts=4626094

Espero que ajude.

Abraços,