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Fórum dedicado às discussões e perguntas sobre Google Shopping e Merchant Center: este é o espaço para dividir boas práticas e esclarecer suas dúvidas sobre esse tipo de campanha
Guie-me
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Merchant suspenso por politica

Estudante ✭ ✭

BOM DIA PESSOAL,

 

galera é o seguinte, alguém ai já teve conta suspensa por politica? 

tanto no adwords como no merchant?

 

INCRIVELMENTE eles não alegam nada do PORQUE, ja solicitei via chat e por revisao, mas a conta continua suspensa, alegando que foi politica e me enviam o link do helper.

 

veja imagem de uma conta suspensa no merchant merchant-ruim.JPG

 

Nao consigo enxergar o porque, pois essa conta é de informatica, e simplesmente parou de funcionar.

 

duro que a galera que nos atende pelo chat ou revisao, NAO DAO QUALQUER EXPLICACAO.

 

SOCORRO !!!

Merchant suspenso por politica

Calouro ✭ ✭ ✭

Gautier os motivos estão ali:

- promoções não confiáveis

- políticas do Google Shopping

 

Você precisa dar uma lida nestes 2 itens da política e verificar se tem algo no seu site que esteja em desacordo com isso. valores divergentes, preços muito abaixo da média de mercado, produto ofertado e indisponível e outras coisas podem gerar erros.

Verifica também se o seu site tem as regras claras para devolução, troca, garantia, etc...

dá uma olhada neste link: https://support.google.com/adwordspolicy/answer/6020955?hl=pt-BR

Merchant suspenso por politica

Estudante ✭ ✭

MAIS ALGUÉM PODENDO AJUDAR?

Merchant suspenso por politica

Calouro ✭

Já Obteve retorno ? conseguiu aprovar sua conta ?