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Fórum dedicado às discussões e perguntas sobre Google Shopping e Merchant Center: este é o espaço para dividir boas práticas e esclarecer suas dúvidas sobre esse tipo de campanha
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Prazo para Merchant Funcionar

Calouro ✭

Ola pessoal ,tudo bem ?

 

Criei um FEED no merchant e depois de 3 dias ele foi aprovado . 

Então , realizei uma pequena alteração no titulo e na descrição do feed e envie denovo . 

Novamente ele foi aprovado e nem entro no status revisão . 

 

Acontece que já se passou 10 horas e nada de impressão . 
O atendente do google me informou que depois de aprovado o feed , ele ainda

demora até 24 horas para começar a aparecer !

Esta correto ?
O cara que me atendeu era ruim pra caramba . 

Google deve pagar micharia pra ter uns funcionários ruins e mal treinados como este que me atendeu . 

Especialistas responderamverified_user

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Aceita pelo autor do tópico Luciano L
Setembro 2015

Re: Prazo para Merchant Funcionar

Principal Colaborador
Luciano, o Merchant é um pouco lento mesmo, se não me engano a revisão não é nem feita aqui no Brasil, não sei se mudou mas não era

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Re: Prazo para Merchant Funcionar

Principal Colaborador
Oi Luciano, como vai?

A informação que você recebeu está correta.

Quando você envia o feed pela primeira vez, ele pode demorar até 3 dias úteis para ser aprovado e revisado. Depois, a cada envio, ele pode ficar de fora das pesquisas por 24h, até entrar novamente.

Informação sobre os 3 dias no primeiro envio:
https://support.google.com/partners/answer/188477?hl=pt-BR&ref_topic=6087911

Informação das 24h no item "Ainda não é pesquisável"
https://support.google.com/merchants/answer/160491?hl=pt-BR

Espero que ajude.

Abraços,

Re: Prazo para Merchant Funcionar

Principal Colaborador
Sim, exatamente o Google Merchant tem algumas travas que podem levar algumas horas para que sua campanha comece a rodar, dependendo do grau de alteração, pode levar alguns dias

Re: Prazo para Merchant Funcionar

Calouro ✭
Que coisa não , sistema lento .
o status atual do produto é PESQUISAVEL e mesmo depois da aprovação do feed
e aprovação da alteração que realizei , tenho que esperar mais isto ainda !!

Então resumindo são .

3 dias para revisão do primeiro envio .
24 horas para aprovação de uma pequena alteração que realizei .
+ 24 depois de aprovado nas duas etapas anteriores para veiculação .

Isto nem parece google gente hehehe
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Solução
Aceita pelo autor do tópico Luciano L
Setembro 2015

Re: Prazo para Merchant Funcionar

Principal Colaborador
Luciano, o Merchant é um pouco lento mesmo, se não me engano a revisão não é nem feita aqui no Brasil, não sei se mudou mas não era