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Fórum dedicado às discussões e perguntas sobre Google Shopping e Merchant Center: este é o espaço para dividir boas práticas e esclarecer suas dúvidas sobre esse tipo de campanha
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Tabela de Cores - Feed Google Shopping

Calouro ✭ ✭

Pessoal, tenho 2 produtos que com cores que não são aprovados pelo Google;

Existe algum lugar onde consigo ver todas as cores que o google aceita?

Preciso encontrar algum valor para substituir as cores Diversos e Colorido; (o produto realmente tem muitas cores e não é possível especificar uma só);

 

Obrigado.

Especialistas responderamverified_user

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por JoseDantas (Principal Colaborador)
Abril 2016

Re: Tabela de Cores - Feed Google Shopping

Calouro ✭ ✭
Obrigado Gravity e HenriqueBG;
Tive a oportunidade de conversar com um especialista do Google (Pankaji) e dentre outras coisas ele me orientou a colocar na opção color as cores separados por barra:
<g:color>diversos</g:color> virou <g:color>preto/amarelo/vermelho/branco</g:color>
Fiz o mesmo para a cor 'colorido' e funcionou;
O erro que estava dando era esse: http://prntscr.com/amum2g

Agora foi solucionado;
Obrigado!!!

Exibir solução no post original


Todas as respostas

Re: Tabela de Cores - Feed Google Shopping

Principal Colaborador
Talvez você deve estar errando alguma sintaxe da cor, talvez no tamanho do campo color por exemplo.

Por favor, dê mais informações sobre o problema para alguém poder ajudar - poste aqui dados como a mensagem de erro que está recebendo e detalhes do item/campo que está sendo reprovado para poder ajudar - quanto mais dados melhor.

Verifique se o Campo cor está dentro do padrão:

https://support.google.com/merchants/answer/188494?hl=pt-BR

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: Tabela de Cores - Feed Google Shopping

Principal Colaborador
Olá Loja Virtual W

O Google não restringe nomes de cores. Nos anúncios reprovados qual o motivo que é informado? Ao lado do anúncio reprovado coloque o mouse por cima do balãozinho de diálogo e coloque pra gente, por favor.

Acabei de fazer um teste com as palavras Amarelo, Diversos e Colorido no texto do anúncio e todos foram qualificados na minha campanha. Mesmo não existindo qualquer política contra cores pode ser que haja algum erro na política de reprovação. Lembro que uns anos atrás a palavra "piso" era reprovado porque em algum outro país do leste europeu esse termo era um palavrão e foi reprovado também no nosso idioma - então tem que acompanhar.

Abraços
Henrique Giacomitti
Linkedin
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por JoseDantas (Principal Colaborador)
Abril 2016

Re: Tabela de Cores - Feed Google Shopping

Calouro ✭ ✭
Obrigado Gravity e HenriqueBG;
Tive a oportunidade de conversar com um especialista do Google (Pankaji) e dentre outras coisas ele me orientou a colocar na opção color as cores separados por barra:
<g:color>diversos</g:color> virou <g:color>preto/amarelo/vermelho/branco</g:color>
Fiz o mesmo para a cor 'colorido' e funcionou;
O erro que estava dando era esse: http://prntscr.com/amum2g

Agora foi solucionado;
Obrigado!!!