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Fórum dedicado às discussões e perguntas sobre Google Shopping e Merchant Center: este é o espaço para dividir boas práticas e esclarecer suas dúvidas sobre esse tipo de campanha
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erro de feed categoria de produto google

Calouro ✭

Tenho uma Duvida. meu Site esta na Plataforma LojaIntegrada a plataforma ja me gera um link bunitinho que integra com o Merchant, até ai ok. no entanto, meu feed esta dando erro no, (categoria de produto google) o merchant diz que nao existe esse dado. Sera que isso aconteceu pq ainda nao tenho o SSL, ou minha plataforma nao tem campo especifico que informa pro google o Google product Category??

Especialistas responderamverified_user

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Aceita pelo autor do tópico armonize a
Setembro 2015

Re: erro de feed categoria de produto google

Estudante ✭ ✭ ✭
Olá Armonize, não sou muito boa em Merchant Center mais verifiquei esse artigo que pode te ajudar nessa segunda dúvida https://support.google.com/merchants/answer/160081?hl=pt-BR

EX: Vestuário e acessórios > Roupas'
'Vestuário e acessórios > Sapatos'
'Vestuário e acessórios > Acessórios de vestuário > Óculos de sol'
'Vestuário e acessórios > Bolsas, carteiras e estojos > Bolsas'
'Vestuário e acessórios > Joias > Relógios'
'Mídia > Livros'

Boa sorte Smiley feliz
Letícia Miranda

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Setembro 2015

Re: erro de feed categoria de produto google

Principal Colaborador
Armonie, olha só uma coisa, importante o problema do Feed não tem relação nenhuma com a falta de SSL.

O SSL é uma requisito obrigatório quando a página faz coletas de dados restritos das pessoas, no caso uma loja virtual precisa de SSL na página de cadastro e login para captar esta informação.

Então independente de fazer uma campanha de PLA ou qualquer outra campanha no Google AdWords vc precisará ter SSL nestas páginas que citei.

Agora quanto ao seu erro, isso ocorre, pq o FEED que foi gerado pela sua loja esta sem o campo Categoria que é um dos itens obrigatórios do Feed de Dados

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Todas as respostas

Re: erro de feed categoria de produto google

Estudante ✭ ✭ ✭
Armozine tudo bem?


Creio isso tem ocorrido por que você não possui o SSL, para qualquer e-commerce anunciarem no Google Shopping tem que ter o certificado de segurança nas páginas de cadastro.

Espero ter ajudado!
Letícia Miranda

Re: erro de feed categoria de produto google

Graduado ✭ ✭ ✭
@Armonize a

Cara tive um problema parecido e era o código EAN que estava errado. Mas a resposta de @LeticiaM faz todo sentido, verifique os dois no caso =D

Espero que ajude, abs!

Re: erro de feed categoria de produto google

Calouro ✭
Leticia ajudou mto, outra duvida que me ficou foi. de que maneira coloco a categoria ?
como minha plataforma gera feed em URL, tenho de informar a categoria no momento em que preencho os dados do produto,

Como eu devo informar a (categoria google do produto) no campo descrição do meu produto?? ex: vestuario e Acessorios> Joias> Brincos. Separo por aspas? setas?

Obrigado

Re: erro de feed categoria de produto google

Calouro ✭
Rafael nem me fale, desse EAN. estamos contratando uma empresa pra desenvolver um APP pre ler preços de mercado, ninguem sabe mecher com esses codigos de barra.
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Aceita pelo autor do tópico armonize a
Setembro 2015

Re: erro de feed categoria de produto google

Estudante ✭ ✭ ✭
Olá Armonize, não sou muito boa em Merchant Center mais verifiquei esse artigo que pode te ajudar nessa segunda dúvida https://support.google.com/merchants/answer/160081?hl=pt-BR

EX: Vestuário e acessórios > Roupas'
'Vestuário e acessórios > Sapatos'
'Vestuário e acessórios > Acessórios de vestuário > Óculos de sol'
'Vestuário e acessórios > Bolsas, carteiras e estojos > Bolsas'
'Vestuário e acessórios > Joias > Relógios'
'Mídia > Livros'

Boa sorte Smiley feliz
Letícia Miranda

Re: erro de feed categoria de produto google

Calouro ✭
Leticia Ajudou Mto.. Obrigado

Re: erro de feed categoria de produto google

Estudante ✭ ✭ ✭
De nada sempre que precisar estamos aqui!
Letícia Miranda
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Aceita pelo autor do tópico armonize a
Setembro 2015

Re: erro de feed categoria de produto google

Principal Colaborador
Armonie, olha só uma coisa, importante o problema do Feed não tem relação nenhuma com a falta de SSL.

O SSL é uma requisito obrigatório quando a página faz coletas de dados restritos das pessoas, no caso uma loja virtual precisa de SSL na página de cadastro e login para captar esta informação.

Então independente de fazer uma campanha de PLA ou qualquer outra campanha no Google AdWords vc precisará ter SSL nestas páginas que citei.

Agora quanto ao seu erro, isso ocorre, pq o FEED que foi gerado pela sua loja esta sem o campo Categoria que é um dos itens obrigatórios do Feed de Dados

Re: erro de feed categoria de produto google

Principal Colaborador

Letícia M escreveu:
Armozine tudo bem?


Creio isso tem ocorrido por que você não possui o SSL, para qualquer e-commerce anunciarem no Google Shopping tem que ter o certificado de segurança nas páginas de cadastro.

Espero ter ajudado!

Oi Leticia desculpe a correção, mas o SSL não tem relação nenhuma com o problema apresentado, se trata da ausência de um campo obrigatório no Feed de Dados.


Agora o SSL é obrigatório para sites que coletam dados restritos e ela realmente se for uma loja virtual pode ter problemas por não telo, mas não é isto que justifica o problma