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Alterar numero de telefone

[ Editado ]
Calouro ✭

Na pesquisa do Google o telefone da minha empresa aparece errado, ou melhor, aparece o antigo.

Como mudar???

Especialistas responderamverified_user

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Felipe G (Gerente da Comunidade)
Junho 2016

Re: Alterar numero de telefone

Graduado ✭ ✭ ✭
Olá Felipe S tudo bem?

Você fala da pesquisa orgânica através do maps? se sim você tem uma conta do Google Places / meu negocio? Se sim você pode alterar acessando https://www.google.com.br/business

Caso esteja falando do telefone que aparece junto ao seu anuncio o AdWords, você deve alterar sua extensão de chamada conforme link: https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1054212?hl=pt-BR

Se puder mandar um pint do local onde seu numero aparece errado, poderemos te ajudar melhor. Abração!

Exibir solução no post original


Todas as respostas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Felipe G (Gerente da Comunidade)
Junho 2016

Re: Alterar numero de telefone

Graduado ✭ ✭ ✭
Olá Felipe S tudo bem?

Você fala da pesquisa orgânica através do maps? se sim você tem uma conta do Google Places / meu negocio? Se sim você pode alterar acessando https://www.google.com.br/business

Caso esteja falando do telefone que aparece junto ao seu anuncio o AdWords, você deve alterar sua extensão de chamada conforme link: https://support.google.com/adwordspolicy/answer/1054212?hl=pt-BR

Se puder mandar um pint do local onde seu numero aparece errado, poderemos te ajudar melhor. Abração!

Re: Alterar numero de telefone

Principal Colaborador
Felipe, realmente pode ser mais especifico a onde vc gostaria de mudar o telefone?

Re: Alterar numero de telefone

Calouro ✭
Olá,Estou com o mesmo problema!

Quando busco HOME PIZZA FLORIANOPOLIS aparece a minha empresa mas com o numero e endereço antigo.(3207-5302), como altero?

Re: Alterar numero de telefone

[ Editado ]
Principal Colaborador

Olá,

 

Como o @RafaelSouza falou acima, basta você acessar o http://google.com/business e tentar se lembrar do seu login e senha para poder acessar o painel administrativo (ou pedir a quem criou o login). Caso a página não possua dono você poderá indicar que é o dono. Você também pode acessar esta página para pedir suporte, você verá no canto superior esquerdo um "entre em contato" e poderá dialogar com um analista através do bate-papo (em horário comercial). Eles poderão pedir algumas informações, como endereço antigo e atual, telefones e até mesmo o CNPJ. O bom desse processo é que a página fica sendo sua e você poderá mudar quando necessário (telefone, horários de funcionamento, incluir fotos, etc).

 

Outra maneira, mais fácil, de editar as informações é simplesmente você clicar no mapa. Vai abrir a localização de sua empresa e do lado esquerdo aparecerá um painel. Nesse painel terá as informações do seu estabelecimento (nome, endereço, telefone), abaixo terá algo em azul escrito: 'seja o primeiro a comentar' e 'adicionar uma foto' e logo em sequência terá um escrito em cinza 'sugerir mudança'. Clique neste último e edite as informações que necessitar. Caso a página tenha um 'dono ativo' a pessoa será notificada da mudança e poderá aceitá-la ou não. Caso a página não possua donos, os analistas poderão mudar para você. Recomendo que faça esse procedimento algumas vezes para que a informação parece mais autêntica.

 

Yuri Podolsky

Agência Interset

Re: Alterar numero de telefone

Principal Colaborador
Felipe ... quanto mais detalhes da sua dúvida forem apresentados, melhor será a resposta que receberá, enquanto que a ausência de detalhes pode inviabilizar uma resposta , pois não teremos noção ao que a mesma se refere, infelizmente é o caso agora.
Onde e como o telefone de sua empresa aparece errado ?
Se vc aparece na busca do google deve ter algum site, ou usa o serviço Google meu negócio, ou tem um anúncio no adwords com extensão de chamada ..... seja mais específico por favor.
A persistência é o segredo.
DBT Sites

Re: Alterar numero de telefone

[ Editado ]
Calouro ✭

Oii, tambem estou com o mesmo problema o nome da empresa é Luiza Village Hotel, e o telefone que aparece é (editado), sendo o correto (editado)

como faço pra mudar?

Post editado por conter informações pessoais

Re: Alterar numero de telefone

Gerente da Comunidade

Olá @Luiza V, tudo bem?

Caso você esteja se referindo à pesquisa orgânica( resultado da pesquisa que aparece sem ser anúncio) acesse este link para aprender a editar informações no Google Meu Negócio Editar informações pessoais

Se estiver falando do telefone que aparece junto ao seu anuncio do AdWords:

  1. Clique em extensões de anúncio
  2. Na aba de baixo em exibir extensões de sitelink
    • clique e selecione exibir extensões de chamada
  3. Selecione o anúncio que deseja alterar
  4. Clique em editar ao lado de +EXTENSÃO(botão vermelho) 
  5. Alterar números de telefone.

Grande abraço =]

Re: Alterar numero de telefone

Calouro ✭
olá boa tarde, por favor, qdo coloco o nome da minha empresa no google, aparece um número de telefone que não temos mais, não é no adwords, acho que é no orgânico, não adianta informar um telefone que ñ temos mais, peço por favor alterar. Já tentei diversas vezes e não tive sucesso.

Re: Alterar numero de telefone

Gerente da Comunidade

Olá @greice b, você está se referindo ao Google Meu Negócio, as informações que estão lá, aparecem na busca orgânica, entre neste link para acessar a sua conta e fazer as alterações.

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Grande abraço.