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Guie-me
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Comentário em destaque no filtro "mais úteis"

Calouro ✭ ✭ ✭

Olá pessoal,

 

Estou com um problemão. No meu estabelecimento 99,9999% dos comentários são ótimos. 

Porém um usuário fez um comentário ruim, nada contra ser ruim, o problema é que o comentário está em destaque. É o primeiro que aparece qdo se clica em ver comentários.

Não é o último comentário feito, não é tb o último respondido e não tem nenhum clique de útil. O usuário não é heavy user tb, é um perfil bem suspeito (escreveu sobre um prato que não existe no restaurante) que só fez ESSA ÚNICA AVALIAÇÃO até hoje.

Não é justo que ele fique em primeiro como cartão de visita do restaurante.

Tenho tentado entender o motivo mas não tive sucesso.

Alguém consegue ajudar?

 

Obrigado.

 

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Graduado ✭ ✭

Olá, @Waldemar B. Como vai? O Google não permite excluir comentário, apenas se for difamatório ou incorreto. Nesses casos você pode entrar em contato com o suporte. Saiba mais sobre os comentários no link a seguir: avaliações no maps

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Calouro ✭ ✭

Simples isso ai, junta o pessoal ai e faz comentários bacana para jogar esse ai pra baixo. Essas coisas google gosta de atualidades..