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Estudo mostra falhas do e-commerce móvel no Brasil

Mestre ✭ ✭ ✭

Pessoal,

 

vejam aqui uma notícia do IDG Now sobre um estudo da deviceLab sobre o "estado das coisas" no M-Commerce brasileiro.

 

O dado que mais me chocou foi que 100% dos sites testados apresentou pelo menos um erro em algum dispositivo testado que inviabilizaria a compra. E 12% do total de erros impedem a compra.

 

Vocês que estão em contato direto com seus clientes talvez possam responder quais seriam os motivos para esta realidade. As vendas por dispositivos móveis ainda são poucas? Os clientes não estão dispostos a apostar na mobilidade? Sabemos que o futuro (presente?) é móvel, como podemos trabalhar nesta mudança?

 

Quero ouvir as opiniões Smiley feliz

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Solução
Aceita por AlbertoL (Funcionário do Google)
Setembro 2015

Oi Pri excelente artigo, Vou te falar a minha opinião d...

[ Editado ]
Principal Colaborador

Oi Pri excelente artigo,

 

Vou te falar a minha opinião do por que isso acontece, respondendo suas perguntas

 

Primeiramente mesmo com o alto índice de pessoas utilizando o smartphone a rede de internet brasileira é precária, o 3G está saturado e o 4G além de ser uma tecnologia muito nova, ainda esta longe do alcance da grande massa, convenhamos que fazer uma compra pela internet para grande parte dos usuários é um momento de tenção e a internet do celular não é confiável para segurar a conexão durante todo o processo, imagina quão desagradável é pra um consumidor estar no momento do fechamento da compra e não ter certeza se ela foi feita ou não por problemas de conexão?

 

Além disso os empreendedores brasileiros não acompanham o ritmo de crescimento tecnológico, muitos estão migrando agora para novas plataformas de loja virtual e a grande maior ainda está começando no mercado, mudar sua loja virtual e toda sua estrutura não passa investi nestas mudanças neste momento. 

 

Fora isso não podemos esquecer que muitos empreendedores estão sendo enganados sobre o que é um site Mobile já disse isso em um artigo do meu Blog (aqui para quem quiser ler), muitas empresas vendem suas plataformas como se fosse mobile apenas por serem aceitas nos browsers, mas não fazem as adaptações de leitura.

 

Sobre sua pergunta se o futuro é agora, infelizmente para o mercado brasileiro ainda não, existem muitas barreiras para serem conquistadas e é exatamente por isso minha bronca com a "obrigação" do Adwords em anúncios mobiles, os sites nacionais ainda não estão preparados para isso, levar os anunciantes para eles é com certeza um desperdício de orçamento.

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Setembro 2015

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Oi Pri excelente artigo,

 

Vou te falar a minha opinião do por que isso acontece, respondendo suas perguntas

 

Primeiramente mesmo com o alto índice de pessoas utilizando o smartphone a rede de internet brasileira é precária, o 3G está saturado e o 4G além de ser uma tecnologia muito nova, ainda esta longe do alcance da grande massa, convenhamos que fazer uma compra pela internet para grande parte dos usuários é um momento de tenção e a internet do celular não é confiável para segurar a conexão durante todo o processo, imagina quão desagradável é pra um consumidor estar no momento do fechamento da compra e não ter certeza se ela foi feita ou não por problemas de conexão?

 

Além disso os empreendedores brasileiros não acompanham o ritmo de crescimento tecnológico, muitos estão migrando agora para novas plataformas de loja virtual e a grande maior ainda está começando no mercado, mudar sua loja virtual e toda sua estrutura não passa investi nestas mudanças neste momento. 

 

Fora isso não podemos esquecer que muitos empreendedores estão sendo enganados sobre o que é um site Mobile já disse isso em um artigo do meu Blog (aqui para quem quiser ler), muitas empresas vendem suas plataformas como se fosse mobile apenas por serem aceitas nos browsers, mas não fazem as adaptações de leitura.

 

Sobre sua pergunta se o futuro é agora, infelizmente para o mercado brasileiro ainda não, existem muitas barreiras para serem conquistadas e é exatamente por isso minha bronca com a "obrigação" do Adwords em anúncios mobiles, os sites nacionais ainda não estão preparados para isso, levar os anunciantes para eles é com certeza um desperdício de orçamento.

Tenho um dado ainda de que 97% dos carrinhos criados atra...

Estrela em Ascensão
Tenho um dado ainda de que 97% dos carrinhos criados através de Mobile são abandonados!

Criar um Ecommerce Mobile pode significar 2 ou 3 meses de investimento em Html e Css. Nem todo cliente está pronto p/ investir nesse tipo de criação, mas cabe às agências criarem um cenário de expectativas de resultados, não?
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Att Ricardo Fernandes