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Aprenda a criar metas e configurar o acompanhamento de comércio eletrônico (e-commerce tracking), verificar a precisão da atribuição de origens de tráfego e a visualização de funil
Guie-me
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Dados do comércio eletrônico ausentes

Calouro ✭

Olá,

 

No painel do Google Analytics estou recebendo o seguinte alerta:

 

"A visualização Todos os dados do website está configurada para o comércio eletrônico, mas nenhum dado de transação recente foi recebido. É possível que seu site não esteja codificado para o comércio eletrônico."

 

Já fiz o que podia, dentre as sugestões, habilitei o Tag Assistant, cliquei em tudo que é botão... Aparece uma opção ALTERAR VISTA DA PROPRIEDADE que, ao ser clicado, não vai para lugar nenhum...

 

Enfim... To perdido. Alguém pode me ajudar a receber os dados de comércio eletrônico do meu site?

 

Grato

Especialistas responderamverified_user

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Helio S
Julho

Dados do comércio eletrônico ausentes

Graduado ✭

@Helio S,

Você esta realizando o tagueamento via código javascript ou utilizando o Google TagManager?

 

Caso seja via código javascript, você precisa incluir uma biblioteca adicional para que funcione. Não sei se você já conhece, mas segue o link da Google sobre isso (https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/ecommerce#loadit).

 

Caso esteja utilizando o Google TagManager, você precisa habilitar um recurso e enviar as informações no padrão que a Google solicita, segue a documentação (https://developers.google.com/tag-manager/enhanced-ecommerce)

 

Espero ter ajudado.

 

Abraço.

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Julho

Dados do comércio eletrônico ausentes

Graduado ✭

@Helio S,

Você esta realizando o tagueamento via código javascript ou utilizando o Google TagManager?

 

Caso seja via código javascript, você precisa incluir uma biblioteca adicional para que funcione. Não sei se você já conhece, mas segue o link da Google sobre isso (https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/ecommerce#loadit).

 

Caso esteja utilizando o Google TagManager, você precisa habilitar um recurso e enviar as informações no padrão que a Google solicita, segue a documentação (https://developers.google.com/tag-manager/enhanced-ecommerce)

 

Espero ter ajudado.

 

Abraço.

Dados do comércio eletrônico ausentes

Principal Colaborador

@Helio S, tudo bem?

 

Você deve ter habilitado o acompanhamento de comércio eletrônico, mas não fez o tagging do mesmo. Por isso não esta recendo nenhum hit de transação ou o tagging esta errado mesmo. Smiley feliz

 

As dicas e referências de documentação passadas pelo Leandro são as melhores que você pode seguir. 

 

Lembrando que habilitar o acompanhamento de comércio eletrônico no GA não faz com que o GA mensure as transações e dados relacionados automaticamente. Ok? Você precisa fazer um tagging específico para comércio eletrônico.

Ricardo Gaya

Dados do comércio eletrônico ausentes

Calouro ✭

Obrigado por ajudar!

Dados do comércio eletrônico ausentes

Calouro ✭

Obrigado por ajudar

Dados do comércio eletrônico ausentes

Calouro ✭ ✭

Obrigado pelas dicas, ajudou bastante!

  Abraço,

Diogo Costa

Dados do comércio eletrônico ausentes

Calouro ✭ ✭

Boa tarde, tudo bem?

   Foi feita todas as configurações informadas acima. No entanto, ainda continua aparecendo a mensagem de "Dados de comércio eletrônico ausentes. A vista da propriedade Todos os dados do website está configurada para comércio eletrônico, mas os dados não estão fluindo."

 

Eu não sei mais o que fazer, e nem sei identificar qual é o erro que está acontecendo dentro do GA, para informar que os dados não estão fluindo. 

 

Podem me ajudar?

Dados do comércio eletrônico ausentes

Principal Colaborador

@Razão Social, tudo bem?

 

O tagging para comercio eletronico foi feito? Os dados de transações é inputado no GA ou também não? 

 

Pode postar a URI do seu site para dar uma olhada no tagging?

Ricardo Gaya