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Aprenda a criar metas e configurar o acompanhamento de comércio eletrônico (e-commerce tracking), verificar a precisão da atribuição de origens de tráfego e a visualização de funil
Guie-me
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Etapas do Checkout - Todas ok menos a última (Transação)

Calouro ✭

Olá senhores! Tudo bem?

Utilizo o e-commerce avançado, e para análise do checkout ele sempre pega todos os steps, mas o último (evento purchase) ele sempre fica zerado.

No entanto as transações são contabilizadas normalmente nos outros relatórios. Alguém sabe por que isso pode estar acontecendo?

 

160929 SessoesCheckoutSemTransação.JPGEtapa transação não funciona no funil de checkout do e-commerce avançado

 

Obrigado desde já! 

Especialistas responderamverified_user

Etapas do Checkout - Todas ok menos a última (Transação)

Principal Colaborador

Fala @Christian, boa noite.

 

Tudo bem?

 

Cara, isso me parece um erro na hora de pegar o evento do purchase com as informações. Como esta seu dataLayer? Você esta usando o GTM nessa implementação ou esta fazendo na "mão"?

 

 

 

Ricardo Gaya

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