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Aprenda a criar metas e configurar o acompanhamento de comércio eletrônico (e-commerce tracking), verificar a precisão da atribuição de origens de tráfego e a visualização de funil
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Meu funil de vendas não atualiza.

Calouro ✭

Boa tarde,

 

Já configurei o funil de vendas, porém ele diz que todas as pessoas que acessam a página inicial saem ali mesmo, porém a minha lista de e-mails está aumentando. Ou seja, o funil de vendas não está funcionando.

 

Pode me auxiliar?

 

Jessica

Especialistas responderamverified_user

Meu funil de vendas não atualiza.

Principal Colaborador

Olá Jéssica

 

Acredito que você esteja se referindo ao funil em Conversões > Metas > Visualização do Funil, certo?

 

Pra configurar esse você precisa acessar Administrador > Metas e na parte que diz Detalhes da Meta ativar o Funil, que vem por padrão desativado. Acredito que você tenha feito isso.

 

Para acertar na configuração dessas etapas lembre-se que a Etapa 1 é a mais distante da conversão. Ou seja, se o seu carrinho de compras tem 3 páginas:

1. adicionar produto ao carrinho

2. revisar compra

3. comprar (esta aqui é a conversão)

 

Então a etapa 1 no GA precisa ser a adição ao carrinho e a segunda a revisão da compra.

 

Se a URL for dinâmica você vai precisar usar expressão regular. Digamos que as URLs sejam as seguintes, com os números items dinâmicos:

seusite.com/13412341/adicionaraocarrinho/compranumero=345345

seusite.com/13412341/revisarpedido/compranumero=345345

 

A configuração do funil na meta precisa ser 

Etapa 1 (Adicionar produto): (.*)adicionaraocarrinho/compranumero\=(.*)

Etapa 2 (Revisar compra): (.*)revisarpedido/compranumero\=(.*)

 

Veja que os números, que são dinâmicos, fora substituídos por (.*) e o = precisa da barra invertida \ para que a expressão regular conseguir ler.

 

Enfim, são várias possibilidades, quanto mais conseguir descrever seu problema, melhor.

Henrique Giacomitti
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