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Rastreiando uma conversão 5 dias após para um usuário a partir do seu primeiro acesso

Calouro ✭

Eu ofereço aos meus clientes 5 dias de testes.

Qdo o cliente se cadastra no meu site, eu sei exatamente de onde ele veio, tenho minhas metas, etc.

A questão é que, o cliente só vai assinar no fim do teste e neste momento ele fará o acesso direto, pois já vai conhecer o meu serviço por ter se cadastrado, como eu poderia associar essa sessão desse usuário com o primeiro acesso dele.

 

O que eu queria é que, ao usuário assinar, 5 dias após o primeiro acesso, eu conseguisse identificar nessa meta de onde ele veio, ou seja, de onde tenho batido a minha maioria de metas.

Especialistas responderamverified_user
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por leandrofm (Principal Colaborador)
Fevereiro 2017

Rastreiando uma conversão 5 dias após para um usuário a partir do seu primeiro acesso

[ Editado ]
Principal Colaborador

@Michel A,

 

O Google Analytics é uma ferramenta bem completa e tem um recurso bem legal, que acho que atende bem esse caso. É a unificação de sessões! 

 

Basicamente, você irá trabalhar com UserID para identificar esse usuário ao fazer o cadastro e a partir desse momento ele passou de um user semi-identificado pelo GA para um user identificado com UserID. Esse usuário retornando ao site por dispositivos diferentes ou canais diferentes será sempre o mesmo usuário (UserID) devido ao cadastro. Quando ele assinar, você tem a unificação de sessões do GA trabalhando para você nisso. Ou seja, o GA vai unificar as sessões que esse usuário teve antes de se cadastrar (momento que você vai atribuir o UserID) com as sessões que ele tem identificado. 

 

Acho legal você dar um lida nesses links que vão te ajudar:

 

https://support.google.com/analytics/answer/4574780?hl=pt-BR

https://support.google.com/analytics/answer/3123662?hl=pt-BR

Ricardo Gaya

Minha resposta foi útil? Se sim, clique em "Aceitar como solução". Saiba mais aqui.

Exibir solução no post original

Rastreiando uma conversão 5 dias após para um usuário a partir do seu primeiro acesso

Calouro ✭

Poderias criar uma campanha de UTM (URL parametrizada) e divulgar apenas para essas pessoas que passaram pelo período de teste.

Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por leandrofm (Principal Colaborador)
Fevereiro 2017

Rastreiando uma conversão 5 dias após para um usuário a partir do seu primeiro acesso

[ Editado ]
Principal Colaborador

@Michel A,

 

O Google Analytics é uma ferramenta bem completa e tem um recurso bem legal, que acho que atende bem esse caso. É a unificação de sessões! 

 

Basicamente, você irá trabalhar com UserID para identificar esse usuário ao fazer o cadastro e a partir desse momento ele passou de um user semi-identificado pelo GA para um user identificado com UserID. Esse usuário retornando ao site por dispositivos diferentes ou canais diferentes será sempre o mesmo usuário (UserID) devido ao cadastro. Quando ele assinar, você tem a unificação de sessões do GA trabalhando para você nisso. Ou seja, o GA vai unificar as sessões que esse usuário teve antes de se cadastrar (momento que você vai atribuir o UserID) com as sessões que ele tem identificado. 

 

Acho legal você dar um lida nesses links que vão te ajudar:

 

https://support.google.com/analytics/answer/4574780?hl=pt-BR

https://support.google.com/analytics/answer/3123662?hl=pt-BR

Ricardo Gaya

Minha resposta foi útil? Se sim, clique em "Aceitar como solução". Saiba mais aqui.

Rastreiando uma conversão 5 dias após para um usuário a partir do seu primeiro acesso

Calouro ✭

Muitíssimo obrigado Ricardo, eu vou dar uma aprofundada nesse assunto e voltamos a nos falar. 

 

Obrigado tb pela sua sugestão Neto, mas acredito que o caso aqui seria mais do User-id mesmo.