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Conta com restrição de Idade

[ Editado ]
Calouro ✭

Olá pessoal,

 

   Recentemente criei uma nova conta no Google e configurei todas as informações da minha empresa. No momento da criação da conta, acabei não me atentando a idade do usuário e acabei colocando a idade da minha empresa. 

 

   Pelo fato da minha empresa ter somente 1 ano, ao tentar criar uma conta no google adwords é apresentado a mensagem de não ser possível ser cadastrado com essa conta de e-mail.  Pelo que andei pesquisando em outros foruns, a solução seria a a desativação desta conta e a criação de uma nova. 

 

    Gostaria de uma ajuda de vocês no intuito de me auxiliar em relação a como posso comprovar que o usuário da minha conta é maior de idade e assim regularizar minha situação.

 

    Obrigado!

Especialistas responderamverified_user

Re: Conta com restrição de Idade

Principal Colaborador
Oi Deal, como vai?

Você pode tentar trocar a data da conta acessando google.com.br por ex, depois lá na foto no canto superior direito, vá em "Visualizar Perfil" e depois procure pela caixa "Informações Básicas", onde você pode clicar em Editar e TENTAR trocar a data. Não é sempre que é permitido.

Se isso não der certo e você deseja usar exatamente essa conta, você pode tentar ligar no suporte aqui:
https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=pt-BR&hlrm=pt_BR

Ou então criar uma nova conta com a data correta.

Espero que ajude.

Abraços,

Leandro Martinez | Basta1Click - Consultoria AdWords | Ícone Basta1ClickÍcone FacebookÍcone YouTubeÍcone Linkedin

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Re: Conta com restrição de Idade

Principal Colaborador
Acho que a melhor opção é criar uma nova conta, se não me engano não é possível trocar a idade na conta ( não tenho certeza)