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Conversão

Calouro ✭

Boa tarde! Tenho uma empresa que oferece ginástica laboral e Pilates, para outras empresas e condomínios. Minha taxa de conversão tem sido baixa, de 10 cliques por dia apenas um converte, alguém pode me dar uma ajuda? Creio que o problema esteja no meu site, segue o link: www.allpilates.com.br

Especialistas responderamverified_user

Re: Conversão

[ Editado ]
Antigo Principal Colaborador

Olá Leonardo,

Se a cada 10 cliques, 1 converte, logo temos que a cada 100 cliques, 10 convertem, ou seja, 10% de conversão.
Para alguns segmentos é uma ótima taxa de conversão.

Olhei seu site, e a priori está bem estruturado, com layout bonito, fácil navegação. Creio que deva otimizar sua campanha para maximizar a quantidade de cliques dentro de um mesmo orçamento, ou se conseguir, tentar investir mais.

Analise quais palavras-chaves estão trazendo estes orçamentos, e tente melhorar o máximo possível a qualidade da campanha, assim também melhora sua classificação.

Qualquer dúvida, estamos a disposição.

Att,

Cezar Hokamura Siriani
"Compartilhe seu conhecimento!"

Re: Conversão

Estrela em Ascensão
Leonardo, bom dia!

A não ser que você seja um E-commerce é um erro comum todos olharem para a métrica de conversão de forma isolada e achar que está ruim, acredito que você precisa olhar para outras métricas.

Se você converte 10% não é bom nem ruim, só não diz muita coisa, agora qual a custo de conversão que você tem? Dessas conversões quantos de fato fecham contrato contigo? Acredito que precise desses dados para ter a certeza, vou exemplificar:

10% taxa de conversão
40,00 custo de conversão
600,00 um contrato fechado

Ainda sim depende do seu negócio, mas, daria para dizer que está bom, a cada 40,00 que gasta vende 600,00, já daria para ter uma ideia melhor, agora:

10% taxa de conversão
120,00 custo de conversão
150,00 um contrato

Aqui é questão de se pensar, levante mais dados para ter certeza do que é ruim ou bom para o seu negócio.
--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins

Re: Conversão

Principal Colaborador
Olá Leonardo concordo com o Cezar, acho que uma taxa de conversão de 10% esta mais que excelente para uma empresa prestadora de serviços que é o seu caso.

Inclusive concordo também que o site esta bem estruturado, único ponto falho que vejo nele é a falta do telefone na home do site.

É importante lembrar que não existe 1 clique para 1 conversão, pelos números que você aponta esta muito bom sim

Re: Conversão

Principal Colaborador

DaniloPeres escreveu:
 Dessas conversões quantos de fato fecham contrato contigo? 

Eu tomaria cuidado com este tipo de comentário, não é responsabilidade do Google fechar os contratos para a empresa, a responsabilidade dele é de apenas levar a pessoa a conhecer o site ou ligar, fechar o serviço ou efetuar uma conversão dentro do site é de responsabilidade da empresa e de como ela atende seus clientes.

 

Como uma taxa de conversão de 10% eu também não consigo encontrar falhas de segmentação na campanha, muito pelo contrario, aparentemente esta ok.

 

É importante que os anunciantes também entendam que o Google não faz milagre, chega um momento em que a campanha esta saturada e que para aumentar o seu retorno é necessário aumentar o seu investimento.

 

Uma coisa que sempre friso aos meus clientes, o retorno do AdWords é proporcional ao seu investimento dentro do seu segmento.

Re: Conversão

Estrela em Ascensão
Antonio, bom dia!

Esse único trecho de forma isolada pode parecer estranho, mas, a questão é no contexto geral, segue novamente.

"Se você converte 10% não é bom nem ruim, só não diz muita coisa, agora qual a custo de conversão que você tem? Dessas conversões quantos de fato fecham contrato contigo? Acredito que precise desses dados para ter a certeza, vou exemplificar:"

Não é a questão do Google fechar, é análise de campanha, com o investimento que ele faz na campanha quanto ele consegue fechar, não tem nada a ver com o Google e sim com suas estratégias e no final das contas é o mais importante de tudo, posso ter 90% de taxa de conversão, se não fecho contrato nenhum o Google não está servido para nada.

Acho que não é tão delicado assim para questão de tomar cuidado com o comentário, se dei a entender que o Google vai fechar peço desculpas, longe disso, estou indo Além de Google e pensando na estratégia como todo, 10% de conversão para mim não diz nada se não fecha contrato nenhum, o que parece bom pode ser muito ruim, apenas chamei a atenção para métrica isolada, dizer que 10% é bom não pode ser dito, precisa de outros dados para chegar à essa conclusão. =)
--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins

Re: Conversão

Principal Colaborador

DaniloPeres escreveu:

Não é a questão do Google fechar, é análise de campanha, com o investimento que ele faz na campanha quanto ele consegue fechar, não tem nada a ver com o Google e sim com suas estratégias e no final das contas é o mais importante de tudo, posso ter 90% de taxa de conversão, se não fecho contrato nenhum o Google não está servido para nada.

O que estou te falando Danilo é que você não pode falar que você não fecha contratos exclusivamente por culpa do Google, se você tiver uma equipe comercial ruim e o Google esta lhe trazendo LEADS, você não pode desqualificar a campanha.

 

Existem vários pontos além da campanha do Google que podem prejudicar o fechamento do negócio.


No que se refere a seus atributos o Google esta sim cumprindo suas obrigações