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Crio uma campanha e o nome dela volta pro padrão "Campanha No1"

Graduado ✭ ✭

Pessoal,

Há algum tempo tenho notado um problema na interface do AdWords.

 

 

Quando vou criar uma campanha pela versão web, passando pelos passos de criar a campanha, criar o grupo de anúncios, etc, depois de salvar a campanha ela volta a ter o nome padrão "Campanha No 1" e o grupo também como "Grupo de Anúncios No 1". Mesmo eu já tendo personalizado o nome dos dois durante a criação.

 

Alguém mais está passando por isso?

Especialistas responderamverified_user

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por PriscilaQ (Mestre ✭ ✭ ✭)
Setembro 2015

Oi, Bel.   Você pode nos enviar isso diretamente pelos ca...

JP Funcionário do Google
Funcionário do Google

Oi, Bel.

 

Você pode nos enviar isso diretamente pelos canais de atendimento e poderemos levar pra equipe técnica checar:

http://support.google.com/adwords/answer/8206

 

Por favor inclua capturas de tela das etapas (campanha nomeada, depois campanha salva com o nome genérico), para que possamos averiguar.

 

Pode até dizer que já falei com você e incluir o link desse tópico, se quiser.

 

Abraços!

 

 

 

Exibir solução no post original


Todas as respostas

Nomeando as campanhas de Links

Principal Colaborador

Oi isabelfm, como vai?

 

Tive o mesmo problema a um tempinho atrás. Enviei uma notificação ao Google quando aconteceu.

 

Consegui resolver quando baixei a campanha no Editor e editei por lá, quando subi novamente, ficou possível editar na versão web. Tente isso e veja se volta para você também

 

Acho que no mais, é esperar resolverem esse bugzinho.

 

Espero ter ajudado.

 

Abraços,

Oi leandrofm    Eu nem preciso baixar pro Editor pra cons...

Graduado ✭ ✭

Oi leandrofm 

 

Eu nem preciso baixar pro Editor pra conseguir editar. Uma vez salva, ela aparece com o nome errado, eu vou lá e corrijo e fica tudo certo. Não volta pro nome errado mais.

 

Só que isso acontece to-da-vez que eu crio uma campanha nova. É meio irritante. Principalmente quando estou dando aula, e mostrando criação de campanha pros alunos. Isso já vem acontecendo há alguns meses.

 

Estou perguntando aqui justamente pois se estiver acontecendo com todo mundo vale uma notificação.

 

Você enviou uma notificação pro Google por onde?

Nome dos anúncios

Principal Colaborador

Oi isabelfm,

 

Que engraçado, para mim não conseguia pela interface, somente consegui pelo Editor.

 

Eu enviei um aviso através do "Envie seu comentário" lá na interface do Adwords mesmo.

 

Tem algum canal mais específico pra isso? Também acho que vale mais notificações.

 

Abraços,

Isabel,   Acontece o mesmo por aqui, o nome dado a campan...

Principal Colaborador

isabelfm escreveu:

Pessoal,

Há algum tempo tenho notado um problema na interface do AdWords.

 

 

Quando vou criar uma campanha pela versão web, passando pelos passos de criar a campanha, criar o grupo de anúncios, etc, depois de salvar a campanha ela volta a ter o nome padrão "Campanha No 1" e o grupo também como "Grupo de Anúncios No 1". Mesmo eu já tendo personalizado o nome dos dois durante a criação.

 

Alguém mais está passando por isso?


Isabel,

 

Acontece o mesmo por aqui, o nome dado a campanha desaparece quando é selecionamos o tipo de campanha - Padrão ou Todas as funcionalidades.

Nuno Mota
google + "Não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo (Paul Pilzer)"

Google

Estranho, não aconteceu comigo. Criei uma campanha de tes...

Principal Colaborador

Estranho, não aconteceu comigo. Criei uma campanha de teste apenas para pesquisa e ficou tudo OK.

Henrique Giacomitti
Linkedin
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por PriscilaQ (Mestre ✭ ✭ ✭)
Setembro 2015

Oi, Bel.   Você pode nos enviar isso diretamente pelos ca...

JP Funcionário do Google
Funcionário do Google

Oi, Bel.

 

Você pode nos enviar isso diretamente pelos canais de atendimento e poderemos levar pra equipe técnica checar:

http://support.google.com/adwords/answer/8206

 

Por favor inclua capturas de tela das etapas (campanha nomeada, depois campanha salva com o nome genérico), para que possamos averiguar.

 

Pode até dizer que já falei com você e incluir o link desse tópico, se quiser.

 

Abraços!

 

 

 

Blz JP! Vou fazer isso então. Valeu! :D

Graduado ✭ ✭

Blz JP!

Vou fazer isso então.

Valeu! Smiley muito feliz

Oi Isabel, Só uma dúvida, você já tentou executar essa aç...

Principal Colaborador
Oi Isabel,

Só uma dúvida, você já tentou executar essa ação de outro browser? Já resolvi problemas técnicos dessa forma.

Abs!
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Alex Pelati