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Custo/Conv

Calouro ✭ ✭

Alguém sabe como posso diminuir o Custo/conv.(uma por clique) ? ela esta muito alta, antes era R$64 mês e agora esta R$ 104 em 10 dias.

Especialistas responderamverified_user

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por PriscilaQ (Mestre ✭ ✭ ✭)
Setembro 2015

Re: Custo/Conv

Principal Colaborador

Olá Paulinha.

 

Poder alguma mudança que você tenha feito na conta que tenha causado o problema, pode ser a entrada de algum concorrente, pode ser que o produto que você venda tenha características sazonais ou pode ser simplesmente uma oscilação normal.

 

Geralmente não se consegue diminuir o Custo/conv. da noite para o dia, mas geralmente se consegue com o tempo, otimizando a conta.

 

Além das excelentes dicas do Bruno e do Alan, tente verificar os termos de consulta de pesquisa e negative algumas palavras chaves.

 

Se você não está satisfeita com o custo por conversão, simplesmente tente diminuir o cpc e ignorar a posição que o anúncio está aparecendo - pode ser que o cust/conv diminua, mas pode ser que o tráfego diário não seja suficiente... tente diminuir o cpc em 10% a cada 2 dias e vá verificando os resultados.


paulinhafoz escreveu:

 

Uso CPC, sera que seria melhor usar CPA? Pelo que vi só se gera CPA quando há conversão, se não há apenas cliques ele tarifa como CPC. Quais as vantagens do CPA?



Não, você continua pagando por clique - ele é somente uma automação de ajuste de cpc - eu deixaria para mudar para CPA quando você tiver satisfeita com o cust/conv. - se não conhece ele, talvez atrapalhe um pouco agora.

 

Referências:





[1]  otimizando a conta.
[2]   termos de consulta de pesquisa

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Exibir solução no post original


Todas as respostas

Re: Custo/Conv

Antigo Principal Colaborador

Para o custo/conversão ser tão alto, ou suas palavras-chave são muito genéricas ou os usuários sentem dificuldade em converter. Para diminuir o custo/conversão, escolha palavras mais específicas e deixe o caminho para o usuário converter mais fácil.

 

Caso esteja tudo ok, a culpa é do Pareto. Provalmente 20% das palavras-chave que convertem correspondem a 80% dos custos. Faça um teste, pause essas palavras por um tempo e veja o resultado.


Enquanto lê isso, os concorrentes clicam nos anúncios dos seus clientes.

Re: Custo/Conv

Calouro ✭ ✭

Obrigada Bruno, sera que tem alguma relação com a mudança de valor dia da campanha?? antes o valor era bem mais alto do que agora..

Re: Custo/Conv

Antigo Principal Colaborador

Complementando a resposta do Bruno.

 

Além de usar palavras mais especificas, você pode pensar em trabalhar com as Opções de correspondência de palavras-chave ou até mesmo usar o Otimizador de conversões

 

 

1. qual o seu site?

2. você usa o google Analytics?

 

Paula, pelo seu último comentário você teve uma redução no orçamento da campanha, isso? não tem nenhuma relação direta, o ideial seria com essa redução do investimento você deixar na campanha apenas as palavras que antes tinham um bom custo conversão.

 

boa sorte!

Re: Custo/Conv

Calouro ✭ ✭

alan me passa seu msn? preciso de ajuda urgente...

Re: Custo/Conv

Antigo Principal Colaborador

Paulinha, o interessante é deixar suas dúvidas aqui na comunidade. Assim pode ajudar outras pessoas com o mesmo problema.


Enquanto lê isso, os concorrentes clicam nos anúncios dos seus clientes.

Re: Custo/Conv

Calouro ✭ ✭

É assim, vou explicar tudo então. As campanhas tinham um valor mais alto, ai diminuiu o valor de cada uma por dia. O Custo por conversão e a taxa por clique aumentaram muito... em 1 mês era de R$ 64,00 já esta em R$ 104,00 em apenas 10 dias. 

Uso CPC, sera que seria melhor usar CPA? Pelo que vi só se gera CPA quando há conversão, se não há apenas cliques ele tarifa como CPC. Quais as vantagens do CPA?

Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por PriscilaQ (Mestre ✭ ✭ ✭)
Setembro 2015

Re: Custo/Conv

Principal Colaborador

Olá Paulinha.

 

Poder alguma mudança que você tenha feito na conta que tenha causado o problema, pode ser a entrada de algum concorrente, pode ser que o produto que você venda tenha características sazonais ou pode ser simplesmente uma oscilação normal.

 

Geralmente não se consegue diminuir o Custo/conv. da noite para o dia, mas geralmente se consegue com o tempo, otimizando a conta.

 

Além das excelentes dicas do Bruno e do Alan, tente verificar os termos de consulta de pesquisa e negative algumas palavras chaves.

 

Se você não está satisfeita com o custo por conversão, simplesmente tente diminuir o cpc e ignorar a posição que o anúncio está aparecendo - pode ser que o cust/conv diminua, mas pode ser que o tráfego diário não seja suficiente... tente diminuir o cpc em 10% a cada 2 dias e vá verificando os resultados.


paulinhafoz escreveu:

 

Uso CPC, sera que seria melhor usar CPA? Pelo que vi só se gera CPA quando há conversão, se não há apenas cliques ele tarifa como CPC. Quais as vantagens do CPA?



Não, você continua pagando por clique - ele é somente uma automação de ajuste de cpc - eu deixaria para mudar para CPA quando você tiver satisfeita com o cust/conv. - se não conhece ele, talvez atrapalhe um pouco agora.

 

Referências:





[1]  otimizando a conta.
[2]   termos de consulta de pesquisa

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: Custo/Conv

Calouro ✭ ✭
Pessoal. Aproveitando este tópico, alguém saberia me dizer como eu posso comparar duas métricas, custo e custo por conversão ? Obrigada

Re: Custo/Conv

Calouro ✭ ✭ ✭
Nathana,

Custo é o valor total gasto no período, enquanto o custo por conversão é valor pago por cada conversão obtida.

Para facilitar pense da seguinte forma, se você tem um CPA (custo de conversão) R$10,00 e custo de R$100,00, você terá 10 conversões.

Num mundo ideal, então você pode projetar quanto será seu custo para obter 15 ou 20 conversões, neste caso R$150 e R$200 respectivamente.

Acho que se você abrir um tópico somente para a sua questão e detalhar mais o caso, outros membros darão mais ideias de comparação para essas duas importantes métricas do adwords.