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Dados do analytics divergem dos dados no adwords

Calouro ✭ ✭
Boa tarde, as vezes percebo que os dados do analytics divergem dos dados no adwords, principalmente quanto ao número de visitantes pagos no site. Hoje, por exemplo, de acordo com o google analytics houve 4 visitas pagas ao site (anexo) enquanto o adwords informa que não houve visitas (anexo). Como pode haver tal divergência?
 
Att. Murilo 
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Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Murilo d
Dezembro 2015

Re: Dados do analytics divergem dos dados no adwords

Principal Colaborador
Murilo, também pode haver uma diferença do tipo de entrada no site. O Adwords só contabiliza usuários que acessam o site pelos anúncios, já o Google Analytics registra tudo.

Se você entrou no seu próprio site o Analytics vai contabilizar, se outros usuários entraram direto, por email, facebook ou qualquer outro link também vai ser contabilizado. No seu caso pode ser que ninguém acessou seu site pelos anúncios do Adwords, mas entraram por outras fontes. Para ver quais as origens de tráfego acesse no menu do lado esquerdo: Aquisição > Todo o tráfego > Origem/mídia

Você também pode aplicar um filtro para remover os seus acessos internos e só registrar usuários externos (se interessar tem mais informações nesse link: https://support.google.com/analytics/answer/1034840?hl=pt-BR)

Abraços
Henrique Giacometti, Principal Colaborador | Adwords e Analytics
Minha resposta foi útil? Se sim, marque como "melhor resposta".| Linkedin

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Re: Dados do analytics divergem dos dados no adwords

Principal Colaborador
Murilo, primeiramente temos que entender que existe diferença entre vistas e cliques ok?

Uma pessoa por exemplo pode clicar duas ou três vezes no anúncio em um período curto de tempo para o Analytics vai ser computado apenas como 1 visita.

Agora no seu caso o que pode ter acontecido é que o visitante clicou em seu anúncio ontem, saiu do site e entrou novamente hoje, e com isso a origem vai ser computada como um visitante pago
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Murilo d
Dezembro 2015

Re: Dados do analytics divergem dos dados no adwords

Principal Colaborador
Murilo, também pode haver uma diferença do tipo de entrada no site. O Adwords só contabiliza usuários que acessam o site pelos anúncios, já o Google Analytics registra tudo.

Se você entrou no seu próprio site o Analytics vai contabilizar, se outros usuários entraram direto, por email, facebook ou qualquer outro link também vai ser contabilizado. No seu caso pode ser que ninguém acessou seu site pelos anúncios do Adwords, mas entraram por outras fontes. Para ver quais as origens de tráfego acesse no menu do lado esquerdo: Aquisição > Todo o tráfego > Origem/mídia

Você também pode aplicar um filtro para remover os seus acessos internos e só registrar usuários externos (se interessar tem mais informações nesse link: https://support.google.com/analytics/answer/1034840?hl=pt-BR)

Abraços
Henrique Giacometti, Principal Colaborador | Adwords e Analytics
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Re: Dados do analytics divergem dos dados no adwords

Calouro ✭ ✭
Prezado Antônio,

Muito obrigado pela sua atenção, me ajudou bastante.

Atenciosamente,

Murilo Machado

Re: Dados do analytics divergem dos dados no adwords

Calouro ✭ ✭
Caro Henrique,

Obrigado pela sua ajuda. Segui os passos indicados por você, acredito que a razão pela diferença das informações entre o analytics e o adwords seja essa mesmo que você me explicou.

Mais um vez obrigado pela sua atenção.

Atenciosamente,

Murilo