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Devolução

Calouro ✭ ✭

Galera, qual email ou telefone que entro em contato sobre assuntos de devolução? Não acho em lugar nenhum.

Especialistas responderamverified_user

Re: Devolução

Principal Colaborador
O que você pretende devolver Kshost?

Re: Devolução

Principal Colaborador
Olá KSHost, como vai?

Essa comunidade é destinada à ferramenta de publicidade do Google chamada Adwords. Será que é aqui mesmo que você queria resolver a devolução?

Abraços,

Re: Devolução

Calouro ✭ ✭

Eu tenho um saldo em minha conta e já cancelei ela. Porém na página de faturamento ta pedindo pra enviar uma solicitação de reenbolso  por fax ou correio. Porém está toda em Inglês e ainda manda enviar para uma sede nos Estados unidos, conforme a imagem: http://prntscr.com/5vmscg

Re: Devolução

Principal Colaborador
Olá KShost o procedimento é este mesmo, você pode tentar ligar no suporte aqui do Brasil do AdWords para tentar enviar por e-mail as informações, já consegui algumas vezes

0800-709-4664

Re: Devolução

Calouro ✭ ✭
Obrigado Antonio, voce sabe qual email desse setor? Por esse telefone nunca consigo contato

Re: Devolução

Principal Colaborador
KSHost, aqui você tem algumas alterantivas de contato:
https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=pt-BR&hlrm=pt_BR

Talvez ajude.

Abraços,

Re: Devolução

Calouro ✭ ✭

Já tentei de tudo pra entrar em contato com eles, esse 0800 nao consigo contato. Alguem tem algum email desse departamento?

Re: Devolução

Principal Colaborador
Sua conta foi suspensa Kshost?

Re: Devolução

Calouro ✭ ✭

Sim, já enviei emails pra eles e já fez mais de 48 horas e nem responderam.