AdWords
475 Usuários online agora
475 Usuários online agora
Novo anunciante do AdWords? Pergunte sobre configurações de campanha, e gerenciamento de contas. Aprenda como começar a anunciar, saiba mais sobre estruturar suas campanhas, orçamento e muito mais
Guie-me
star_border
Responder

Erro ao criar campanha

Calouro ✭

Amigos, ao tentar criar uma campanha universal para apps, ao salvar recebo a seguinte mensagem "Ocorreu um erro. Tente novamente mais tarde.", conforme tela a seguir.Captura de tela de 2017-08-14 18-55-33.png

O "Tente novamente mais tarde" passa a impressão de algum problema transitório. Já tentei ontem e hoje e tive o mesmo resultado.

Enviei ontem um "comentário" através do menu Configurações/Envie comentários e não obtive resposta.

Procurei por um e-mail ou chat de atendimento do adwords e aparentemente o único suporte é o por telefone.

 

Alguém tem alguma idéia da origem do problema e como poderia ser resolvido?

Especialistas responderamverified_user

Erro ao criar campanha

Calouro ✭ ✭ ✭

Oi Rodrigo!

 

A tua conta do Google Play está corretamente vinculada com a do AdWords? Se teu aplicativo for para iOS, tu já adicionou o rastreamento nele?

 

Se isso tudo estiver ok, pode ser algum erro na experiência mesmo e talvez por telefone consigam te ajudar melhor: 0800 709 4664.

 

Espero que tenha ajudado Smiley feliz

Erro ao criar campanha

Principal Colaborador

limpe os cookies e históricos do seu browsere tente novamente

Erro ao criar campanha

Calouro ✭

Foi a primeira coisa que tentei Smiley feliz

Erro ao criar campanha

Calouro ✭

Estava vinculada sim... Entrei em contato com o suporte e eles estão tentando resolver. Mas obrigado por tentar ajudar.