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Funcionamento do Analytics

Calouro ✭

Ola, minhas metricas do analytics pararam de funcionar

Especialistas responderamverified_user

Erro no Analytics

Principal Colaborador

Olá Daniel M, como vai?

Se o seu Google Analytics parou de funcionar, muito provavelmente alguma alteração foi feita em seu site, ou no código do GA.

Dentro do seu GA, é possível verificar se o sistema está recebendo as informações. Para ver isso, clique no botão "Administrador" no canto direito superior do seu GA, agora você verá algumas abas. Selecione a segunda aba chamada "Informações de Acompanhamento" e verifique o Status que deve estar como "Status: recebendo informações".

Também deixo estes dois artigos que podem ajudar:

Como configurar o código no seu site:
http://support.google.com/sites/answer/97459?hl=pt-BR

Soluções para os erros mais comuns do GA:
http://support.google.com/analytics/bin/answer.py?hl=pt-BR&answer=1009683

Espero ter ajudado.

Abraços,

Leandro Martinez | Basta1Click - Consultoria AdWords | Ícone Basta1ClickÍcone FacebookÍcone YouTubeÍcone Linkedin

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HUm. denuncia recorrente heim pessoal.

Mestre ✭
HUm. denuncia recorrente heim pessoal.
Fazendo a Web Trabalhar para Você

Daniel bem vindo, a sugestão do Leandro é excelente mas r...

Principal Colaborador
Daniel bem vindo,

a sugestão do Leandro é excelente mas recomendo que antes faça os seguintes testes:

1-Verifique a data no calendario, você pode ter sem querer colocado uma outra data, não custa verificar;
2-Verifique se você não esta em alguma métrica que leva mais dias para ser computada como Fluxo de Visitantes
3-Deslogue do Adwords, feche a página e limpe os cookies, caches e históricos de seu browser;
4-Se possível verifique se o browser esta atualizado;
5-Acesse novamente o site;
6-Vale lembrar que mesmo os dados normais do Analytics podem demorar para serem exibidos, e os do dia nem sempre são boa fonte de referencia

Outro teste para verificar se está tudo ok com seu Analytics é ir em

TEMPO REAL / VISÃO GERAL e acessar seu site, se a sua visita aparecer é pq esta tudo corret