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MCC

Calouro ✭

Olá colegas, criei uma conta no MCC com e-mail diferente dos meus utilizados no Adwords, quando tento me logar não acontece nada, tentei outro navegador e nada, no final ele comenta que será confirmado o e-mail mais até o momento nada de confirmação na minha caixa. Existe um delay para liberação da conta ou é outra coisa?

 

Abraços,

 

M. Oliveira

Especialistas responderamverified_user

Re: MCC

Principal Colaborador
OLá Marco, quando você diz nada acontece, pode ser mais especifico, você foi parar em uma tela em branco é isso?

Se for isso tente limpar os cookies e históricos de seu browser e tente logar novamente.

Quanto as contas antigas você deve vincular elas a sua MCC para poder ver elas em sua MCC

Re: MCC

Principal Colaborador
Olá Marco, como vai?

Siga a sugestão do Antonio e tentar limpar os cookies e dados do seu browser. Se você está caindo em uma tela em branco, geralmente é problema com dados armazenados dessa página, que infelizmente, acontece bastante. Já passei por isso algumas vezes.

Tente também acessar a página no modo Incógnito do Chrome, ele é uma versão anônima que não ativa todas as funções do navegador, e pode ajudar à acessar a página.

Depois que conseguir o acesso, é preciso que você vincule as contas antigas ao seu MCC, lembrando que você precisa do ID da conta para inserir na sua MCC, e depois a conta precisa dar o aceite.

Deixo abaixo um artigo que pode lhe ajudar:
https://support.google.com/adwords/answer/1704399?hl=pt-BR#link

Espero ter ajudado.

Abraços,