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Meu email está associado a uma conta de analytics que nao uso.

Calouro ✭

Boa tarde,

 

Quando entrei no google adwords entrei com o email que tenho agora so que não associei à conta da empresa. Precisava cancelar essa conta para pode criar uma associada à minha empresa. O problema é que como não configurei toda a conta (nao adicionei campanha, dados de faturamento, etc), nao estou conseguindo cancelar. Mas também nao me deixam entrar através da empresa porque já tenho o email associado a uma conta Adwords.

 

 

Obrigada

Especialistas responderamverified_user

Re: Meu email está associado a uma conta de analytics que nao uso.

Principal Colaborador

Olá Carolina, como vai?

 

Cada conta de e-mail pode ficar associado somente a uma conta de Adwords, e toda conta Adwords deve conter pelo menos um e-mail associado. No seu caso, se você já tem o seu e-mail associado (digamos que seja carolina@gmail.com) a uma conta e quer usar esse mesmo e-mail em uma outra conta do Adwords, você precisa se desvincular dessa conta atual.

 

Cancelar a conta não vai funcionar. Para você livrar o seu e-mail "carolina@gmail.com" dessa conta, você precisa convidar outro e-mail na conta com acesso administrativo, e a partir desse novo e-mail, remover o acesso do e-mail original. Em etapas, fica assim:

 

  1. Crie um segundo e-mail qualquer, digamos que seja carolina2@gmail.com
  2. A partir do seu primeiro e-mail, acesse sua conta do Adwords e convide o segundo e-mail (carolina2) com acesso administrativo
  3. Entre no Adwords a partir do e-mail carolina2, vá no gerenciamento de usuários, e remova o acesso do seu primeiro e-mail

Pronto, agora essa conta que você não vai mais usar está associada ao carolina2, e o seu primeiro e-mail está livre para aceitar o convite da outra conta.

 

No melhor dos cenários e até como uma boa prática do mercado, para que você não precise ficar fazendo sempre que alguém quiser te dar acesso, o ideal seria você criar a chamada Conta de Administrador, que é uma conta que pode ter várias outras contas dentro dela, assim, a partir de um único login e senha você acessa várias contas de uma vez. Dá uma olhada: https://support.google.com/adwords/answer/6139186?hl=pt-BR

 

Espero que ajude.

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Re: Meu email está associado a uma conta de analytics que nao uso.

Principal Colaborador
A sugestão do Leandro é a ideal, crie um segundo e-mail e envie o acesso da conta para ele assim vc conseguira liberar seu e-mail principal