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Meus créditos não entraram

Calouro ✭

Oi gente!

 

Paguei e recebi o aviso que os meus créditos foram aceitos, porém quando entro no Google Adwords diz que o meu saldo é zero. Estou no exterior e não consigo ligar para 0800 como posso fazer?

 

 

Obrigada

Especialistas responderamverified_user

Meus créditos não entraram

Principal Colaborador

Oi Ercília, como vai?

 

Em qual 0800 você está tentando ligar? Realmente nesse caso o caminho é diretamente com o suporte, uma vez que somos voluntários e não temos acesso as contas.

 

Tente pelo 0800-709-4664 ou 0800 724 6645


Espero que ajude.

Abraços,
_

Leandro Martinez | Basta1Click - Consultoria AdWords | Ícone Basta1ClickÍcone FacebookÍcone YouTubeÍcone Linkedin

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Meus créditos não entraram

Principal Colaborador

Olá Ercília

 

As vezes a mensagem de falta de crédito demora para desaparecer. Para conferir se tem crédito mesmo acesse a ferramenta (ícone de chave de fenda no canto superior direito) e em Faturamento e Pagamento.

 

Lá vai aparecer o saldo.

 

 

Henrique Giacometti, Principal Colaborador | Adwords e Analytics
Minha resposta foi útil? Se sim, marque como "melhor resposta".| Linkedin

Meus créditos não entraram

Calouro ✭

Olá Ercília,

Tudo bem?

Quando o pagamento é feito por boleto ele pode levar até 3 dias úteis para cair na sua conta do Adwords. Caso demore mais o que isso e ainda não tenha entrado, o melhor caminho é ligar para o suporte.