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Não consigo criar minha conta

Calouro ✭

Boa tarde,

Não consigo criar uma conta no Adwords, quando tento aparece a seguinte mensagem: "Você não tem acesso a este serviço. Entre em contato com o administrador de seu domínio para ter acesso."

 

Vocês podem me ajudar?? 

 

Obrigada =)

 

Especialistas responderamverified_user
2 SOLUÇÕES ACEITAS

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Gravity (Principal Colaborador)
Setembro 2015

Re: Não consigo criar minha conta

Principal Colaborador
Pode ser sim Gabriella, talvez a pessoa que configurou seu e-mail bloqueou o AdWords como serviço

Exibir solução no post original

Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Gabriella F
Setembro 2015

Re: Não consigo criar minha conta

[ Editado ]
Mestre ✭ ✭

Dsop, boa tarde!

 

Acesse sua conta Apps, vai em Usuários, clica no usuário que deseja, abaixo da licença terá um link de "mais opções", ao clicar abrirá o serviços que podem ser usados, clicando nos serviços terá a lista de tudo o que pode ou não ativar, lá está o Adwrds.

 

Untitled-1.jpg

--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins

Exibir solução no post original

Re: Não consigo criar minha conta

[ Editado ]
Calouro ✭ ✭ ✭

Boa tarde Gabriella F,

Ao criar uma conta AdWords é preciso ter atenção seguintes campos:
- Data de Nascimento - A utilização deste serviço é somente para maiores de 18 anos. Verifique a data de nascimento de cadastro da conta Gmail;

- Já criou alguma conta de AdWords anteriormente com esse nome de usuário (e-mail)? Se afirmativo, reveja se você foi banida do serviço de AdWords;

- Limpe a cache e os cookies do seu navegador (Caso ainda não tenha feito);

- Mude de navegador (Caso ainda não tenha feito);

Caso destas opções não deu certo, entre em contato com a Google para expor a sua situação.
Contato Google AdWords (telefone - Brasil): https://support.google.com/adwords/answer/1385067

Cumprimentos,

Rodrigo Pereira

Re: Não consigo criar minha conta

Principal Colaborador
Estranho a mensagem, mas recomendo que analise as sugestões passadas pelo Rodrigo.

Você também pode tentar limpar cookies e históricos de seu browser

Re: Não consigo criar minha conta

Calouro ✭
Oi Rodrigo, tentei todas as opções e ainda não deu Smiley triste
Será que é porque eu uso o Google Apps?
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por Gravity (Principal Colaborador)
Setembro 2015

Re: Não consigo criar minha conta

Principal Colaborador
Pode ser sim Gabriella, talvez a pessoa que configurou seu e-mail bloqueou o AdWords como serviço

Re: Não consigo criar minha conta

Calouro ✭ ✭ ✭
Oi Gabriella,

Poderá sim, reveja os serviços Google e veja se o serviço AdWords está bloqueada.

Caso negativo, volte a comentar na comunidade para acharmos uma solução.

Re: Não consigo criar minha conta

Calouro ✭
Entendi, Rodrigo caso esteja, pode me ajudar a desbloquear?

Re: Não consigo criar minha conta

Calouro ✭
Vou ver Antonio, Obrigada =)

Re: Não consigo criar minha conta

Calouro ✭ ✭ ✭
Com certeza Gabriella Smiley feliz

Re: Não consigo criar minha conta

Mestre ✭ ✭
Tive também esse problema já, você precisa pedir para a pessoa que Gerencia as contas do Apps libere a conta para ter acesso aos serviços do Google, senão, realmente ficam bloqueadas.
--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins