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Primeira campanha no Adwords - qual caminho sigo?

[ Editado ]
Calouro ✭ ✭

Boa tarde, pessoal!

 

Estou fazendo agora minha primeira campanha no Adwords para uma empresa de controle de pragas, cujo foco no Adwords é aumentar o número de serviços prestados de Descupinização.

Fiz uma pesquisa no Google Trends e percebi que palavras-chave como "Eliminar cupins", "Acabar cupins" e "Matar cupins", por exemplo, tiveram um aumento no número de pesquisas.

Adicionei estas e outras palavras à campanha, mantive a palavra "Descupinização". Esta é a que tem o maior número de cliques, porém, tenho um orçamento diário de R$ 25, 00 e o CPC está em quase R$ 8,00 (isso porque adotei o lance automático e ele está na casa dos R$ 12,00).

Tem alguma dica de como posso seguir a campanha? O orçamento é baixo e preciso fazer o telefone da empresa tocar atrás de orçamentos. Andei lendo muito as dicas aqui no fórum e das ferramentas do próprio Adwords, mas estou incerto do que fazer.

 

Obrigado!


Adhemar

Especialistas responderamverified_user

Re: Primeira campanha no Adwords - qual caminho sigo?

Principal Colaborador
Ola Adhemar,

Bem a campanha ainda e bem recente e nao se pode tirar ilaçoes precipitadas, no entanto pelo que vejo esta em lance automatico sem limite de lance, certo!?

Recomendo usar o CPC manual e ou aplicar um limite de lance que garanta que o seu anuncio seja eligivel para a primeira pagina. Com o lance medio de 8,00 o orçamento com certeza se esgota num apice! Nao queira entrar numa "guerra" cujo seu limite de orçamento actual nao permite.

Outra questao qual a segmentaçao aplicada na campanha. Foca em alguma localizaçao ou esta segmentada para todo o Pais?
Nuno Mota
google + "Não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo (Paul Pilzer)"

Google

Re: Primeira campanha no Adwords - qual caminho sigo?

Calouro ✭ ✭
Olá, Nuno!

Neste segundo dia houve uma piora, sei que ainda é muito no começo, porém realmente o orçamento está indo que nem água, a CTR caiu de 1,56 pra 0,56%...

Minha campanha está segmentada para São Paulo! acha prudente que eu adote o lance manual então mesmo?

Comecei a usar extensão de chamada, e acho que devo delimitar o período do dia em que a campanha é mostrada, pois nosso foco é que as pessoas liguem no horário que a empresa está aberta para solicitarem orçamentos.

Obrigado!

Adhemar

Re: Primeira campanha no Adwords - qual caminho sigo?

Principal Colaborador
Olá Adhemar,

O CTR esta bem baixo. A sua campanha esta a ser mostrada também em display?
Nuno Mota
google + "Não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo (Paul Pilzer)"

Google

Re: Primeira campanha no Adwords - qual caminho sigo?

Estrela em Ascensão
Adhemar, bom dia!

Você está trabalhando com um segmento realmente bastante concorrido, é complicado, a mesma coisa que você vender tênis e tentar concorrer com a Shoes que deve investir alguns vários mil reais por mês, como sua campanha é concorrida e seu orçamento é baixíssimo, vou dar algumas sugestões:

- Foque sua campanha com dia e hora: Se quer apenas enquanto a empresa está aberta coloco em horário comercial apenas, não deixe rodar 24h, nunca irá rodar o dia inteiro, foque também em sua área de atuação, SP como todo é interessante? Vale a pena uma viagem ao interior para tirar cupim de uma porta? Talvez seu deslocamento será maior que o valor da descupinização, então, coloque apenas Capital ou seleciona as cidades que queira aparecer;

- Utilize o planejador de palavras e verifique toda a gama de palavras que a Google irá te apresentar, tenho certeza que verá dezenas de palavras que não terão a ver com seu negócio, já faça a negativação delas, digo que a negativação é um dos pontos principais, acompanhe e negative mensalmente;

- Entenda sua concorrência, não tente competir com alguém que dispõe de 200,00 diários, tente se posicionar em segundo ou terceiro, pense até em aparecer entre o quarto e sexto lugar, são os 3 primeiros da direta, pagará mais barato e poderá ter retorno;

- Apesar de ser óbvio que descupinização é algo bom para você, mas, se tem o saldo de 25,00/dia e ela custa 12,00, 2 cliques e você está fora do ar, não pense que apenas ela irá trazer o seu retorno, não brigue com algo tão caro no momento, procure palavras mais baratas e que trará resultado como as que mencionou, busque essas soluções, com o retorno você começará a ter cacife para brigar mais;

- Não faça apenas 1 anúncio, mostre seu diferencial neles, faça uns 3 ou 4 e monitore qual trás mais retorno para você;

- Se não tiver insira o Analytics, se tiver comece a estudar ele, poderá entender melhor seus clientes, como eles navegam em seu site;

- Abuse das extensões, pelo menos insira extensão de chamada, local, social e todas mais que puder, isso também ajuda em sua posição, claro, uma parcela bem pequena, mas, ajuda.

Tente levar ao seu clientes benefícios, faça com que clique no anúncio e caia na página do serviço já, faça manualmente o CPC sim, poderá ter um controle melhor e como o Nuno mencionou, 2 dias apenas é pouco tempo para dizer algo. =)
--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins

Re: Primeira campanha no Adwords - qual caminho sigo?

Calouro ✭ ✭
Olá Nuno,

Está apenas em rede de pesquisa...

Re: Primeira campanha no Adwords - qual caminho sigo?

Calouro ✭ ✭
Olá, Danilo!

Meu segmento está para a cidade de São Paulo também. Ainda não utilizei o planejador de Palavras-chave, não havia me atentado a nenhuma palavra negativa que pudesse estar prejudicando no setor de descupinização, mas vou rever isso.

Posso pensar em aumentar um pouco o orçamento diário para 30,00 e reduzir o lance, porém neste momento não posso deixar de ir atrás também da palavra descupinização. A empresa quer estar presente com essa palavra, então, pelo menos por enquanto, vou deixá-la.

Mas quanto as extensões, vou inserir todas. Até ontem o anúncio estava figurando bem entre 4º e 6º lugar e hoje já decaiu, mas vou testar colocar outros anúncios para rodar e ver como nos saímos.

Quanto a extensão de chamada, no relatório do Adwords consta que ela recebeu um clique. isso significa que alguém clicou na extensão pelo celular para ligar para a empresa ou que o anúncio recebeu um clique quando estava exibindo a extensão, no desktop?

Obrigado!

Adhemar

Re: Primeira campanha no Adwords - qual caminho sigo?

Principal Colaborador

Oi Adhemar,

 

Faça o seguinte, Na guia campanha, veja as suas palavras-chave (não selecione ainda um grupo de anúncios), depois selecione todo o período que sua campanha ficou no ar...
Clique em Detalhes>Termos de Pesquisa> Todos.

 

Isso vai te dar um norte pra saber o que as pessoas estão digitando para achar seu anúncio. Tenho certeza que isso vai te dar uma norteada e te dar umas idéias de palavras-chave negativas.

 

Se você teve muitos cliques numa determinada palavra-chave, também convém selecioná-la, para ver especificamente ela. O processo é o mesmo, só que ao invés de colocar Todos os Termos de Pesquisa, você vai colocar os Termos Selecionados.

 

Espero que isso te ajude.

 

Yuri Podolsky.
Agência Interset.

Re: Primeira campanha no Adwords - qual caminho sigo?

Calouro ✭ ✭
Olá Yuri,

Valeu muito a pena ter feito isso. mesmo com pouco tempo de campanha no ar, já notei que a palavra formiga e dedetizadora são paulo consumiram cliques que eu não desejava. Vou utilizar na lista de palavras-chave negativa.

Muito obrigado!

Adhemar

Re: Primeira campanha no Adwords - qual caminho sigo?

Principal Colaborador

Adhemar Juan N escreveu:
Olá Yuri,

Valeu muito a pena ter feito isso. mesmo com pouco tempo de campanha no ar, já notei que a palavra formiga e dedetizadora são paulo consumiram cliques que eu não desejava. Vou utilizar na lista de palavras-chave negativa.

Muito obrigado!

Adhemar

Olá Adhemar,

 

Daí presumo ser a razão para a taxa de CTR estar baixa.

Procure sempre usar o planejador e crie um grupo consistente de palavra chave estritamente relacionado com a sua área de actividade. Esse é o primeiro passo de configuração de campanha.

Além disso use, e abuse de palavras chave negativas, não esqueça de incluir todas as variantes EX: Ao adicionar grátis, adicione também gratis (sem acento). Aqui o Google não inclui variantes aproximadas!

 

Deve ter em atenção também que ao usar palavras amplas como formiga e dedetizadora, ou outras elas vão consumir o seu orçamento não dando sequer oportunidade para que outras palavras chave mais especificas sejam exibidas. Procure analisar esses dados, e caso se justifique separe orçamentos distintos e também lances de CPC. 

Nuno Mota
google + "Não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo (Paul Pilzer)"

Google