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Primeira campanha no Adwords - qual caminho sigo?

[ Editado ]
Calouro ✭ ✭

Boa tarde, pessoal!

 

Estou fazendo agora minha primeira campanha no Adwords para uma empresa de controle de pragas, cujo foco no Adwords é aumentar o número de serviços prestados de Descupinização.

Fiz uma pesquisa no Google Trends e percebi que palavras-chave como "Eliminar cupins", "Acabar cupins" e "Matar cupins", por exemplo, tiveram um aumento no número de pesquisas.

Adicionei estas e outras palavras à campanha, mantive a palavra "Descupinização". Esta é a que tem o maior número de cliques, porém, tenho um orçamento diário de R$ 25, 00 e o CPC está em quase R$ 8,00 (isso porque adotei o lance automático e ele está na casa dos R$ 12,00).

Tem alguma dica de como posso seguir a campanha? O orçamento é baixo e preciso fazer o telefone da empresa tocar atrás de orçamentos. Andei lendo muito as dicas aqui no fórum e das ferramentas do próprio Adwords, mas estou incerto do que fazer.

 

Obrigado!


Adhemar

Especialistas responderamverified_user

Re: Primeira campanha no Adwords - qual caminho sigo?

Principal Colaborador
Ola Adhemar,

Bem a campanha ainda e bem recente e nao se pode tirar ilaçoes precipitadas, no entanto pelo que vejo esta em lance automatico sem limite de lance, certo!?

Recomendo usar o CPC manual e ou aplicar um limite de lance que garanta que o seu anuncio seja eligivel para a primeira pagina. Com o lance medio de 8,00 o orçamento com certeza se esgota num apice! Nao queira entrar numa "guerra" cujo seu limite de orçamento actual nao permite.

Outra questao qual a segmentaçao aplicada na campanha. Foca em alguma localizaçao ou esta segmentada para todo o Pais?
A minha resposta foi útil? Se sim, marque-a como a "Melhor resposta".
Nuno Mota
google + "Não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo (Paul Pilzer)"

Google

Re: Primeira campanha no Adwords - qual caminho sigo?

Calouro ✭ ✭
Olá, Nuno!

Neste segundo dia houve uma piora, sei que ainda é muito no começo, porém realmente o orçamento está indo que nem água, a CTR caiu de 1,56 pra 0,56%...

Minha campanha está segmentada para São Paulo! acha prudente que eu adote o lance manual então mesmo?

Comecei a usar extensão de chamada, e acho que devo delimitar o período do dia em que a campanha é mostrada, pois nosso foco é que as pessoas liguem no horário que a empresa está aberta para solicitarem orçamentos.

Obrigado!

Adhemar

Re: Primeira campanha no Adwords - qual caminho sigo?

Principal Colaborador
Olá Adhemar,

O CTR esta bem baixo. A sua campanha esta a ser mostrada também em display?
A minha resposta foi útil? Se sim, marque-a como a "Melhor resposta".
Nuno Mota
google + "Não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo (Paul Pilzer)"

Google

Re: Primeira campanha no Adwords - qual caminho sigo?

Mestre ✭ ✭
Adhemar, bom dia!

Você está trabalhando com um segmento realmente bastante concorrido, é complicado, a mesma coisa que você vender tênis e tentar concorrer com a Shoes que deve investir alguns vários mil reais por mês, como sua campanha é concorrida e seu orçamento é baixíssimo, vou dar algumas sugestões:

- Foque sua campanha com dia e hora: Se quer apenas enquanto a empresa está aberta coloco em horário comercial apenas, não deixe rodar 24h, nunca irá rodar o dia inteiro, foque também em sua área de atuação, SP como todo é interessante? Vale a pena uma viagem ao interior para tirar cupim de uma porta? Talvez seu deslocamento será maior que o valor da descupinização, então, coloque apenas Capital ou seleciona as cidades que queira aparecer;

- Utilize o planejador de palavras e verifique toda a gama de palavras que a Google irá te apresentar, tenho certeza que verá dezenas de palavras que não terão a ver com seu negócio, já faça a negativação delas, digo que a negativação é um dos pontos principais, acompanhe e negative mensalmente;

- Entenda sua concorrência, não tente competir com alguém que dispõe de 200,00 diários, tente se posicionar em segundo ou terceiro, pense até em aparecer entre o quarto e sexto lugar, são os 3 primeiros da direta, pagará mais barato e poderá ter retorno;

- Apesar de ser óbvio que descupinização é algo bom para você, mas, se tem o saldo de 25,00/dia e ela custa 12,00, 2 cliques e você está fora do ar, não pense que apenas ela irá trazer o seu retorno, não brigue com algo tão caro no momento, procure palavras mais baratas e que trará resultado como as que mencionou, busque essas soluções, com o retorno você começará a ter cacife para brigar mais;

- Não faça apenas 1 anúncio, mostre seu diferencial neles, faça uns 3 ou 4 e monitore qual trás mais retorno para você;

- Se não tiver insira o Analytics, se tiver comece a estudar ele, poderá entender melhor seus clientes, como eles navegam em seu site;

- Abuse das extensões, pelo menos insira extensão de chamada, local, social e todas mais que puder, isso também ajuda em sua posição, claro, uma parcela bem pequena, mas, ajuda.

Tente levar ao seu clientes benefícios, faça com que clique no anúncio e caia na página do serviço já, faça manualmente o CPC sim, poderá ter um controle melhor e como o Nuno mencionou, 2 dias apenas é pouco tempo para dizer algo. =)
--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins

Re: Primeira campanha no Adwords - qual caminho sigo?

Calouro ✭ ✭
Olá Nuno,

Está apenas em rede de pesquisa...

Re: Primeira campanha no Adwords - qual caminho sigo?

Calouro ✭ ✭
Olá, Danilo!

Meu segmento está para a cidade de São Paulo também. Ainda não utilizei o planejador de Palavras-chave, não havia me atentado a nenhuma palavra negativa que pudesse estar prejudicando no setor de descupinização, mas vou rever isso.

Posso pensar em aumentar um pouco o orçamento diário para 30,00 e reduzir o lance, porém neste momento não posso deixar de ir atrás também da palavra descupinização. A empresa quer estar presente com essa palavra, então, pelo menos por enquanto, vou deixá-la.

Mas quanto as extensões, vou inserir todas. Até ontem o anúncio estava figurando bem entre 4º e 6º lugar e hoje já decaiu, mas vou testar colocar outros anúncios para rodar e ver como nos saímos.

Quanto a extensão de chamada, no relatório do Adwords consta que ela recebeu um clique. isso significa que alguém clicou na extensão pelo celular para ligar para a empresa ou que o anúncio recebeu um clique quando estava exibindo a extensão, no desktop?

Obrigado!

Adhemar

Re: Primeira campanha no Adwords - qual caminho sigo?

Principal Colaborador

Oi Adhemar,

 

Faça o seguinte, Na guia campanha, veja as suas palavras-chave (não selecione ainda um grupo de anúncios), depois selecione todo o período que sua campanha ficou no ar...
Clique em Detalhes>Termos de Pesquisa> Todos.

 

Isso vai te dar um norte pra saber o que as pessoas estão digitando para achar seu anúncio. Tenho certeza que isso vai te dar uma norteada e te dar umas idéias de palavras-chave negativas.

 

Se você teve muitos cliques numa determinada palavra-chave, também convém selecioná-la, para ver especificamente ela. O processo é o mesmo, só que ao invés de colocar Todos os Termos de Pesquisa, você vai colocar os Termos Selecionados.

 

Espero que isso te ajude.

 

Yuri Podolsky.
Agência Interset.

Se te ajudei, dê um curtir (coração) na minha resposta e, se não tiver mais dúvidas, marque-a como a "Melhor resposta".

Re: Primeira campanha no Adwords - qual caminho sigo?

Calouro ✭ ✭
Olá Yuri,

Valeu muito a pena ter feito isso. mesmo com pouco tempo de campanha no ar, já notei que a palavra formiga e dedetizadora são paulo consumiram cliques que eu não desejava. Vou utilizar na lista de palavras-chave negativa.

Muito obrigado!

Adhemar

Re: Primeira campanha no Adwords - qual caminho sigo?

Principal Colaborador

Adhemar Juan N escreveu:
Olá Yuri,

Valeu muito a pena ter feito isso. mesmo com pouco tempo de campanha no ar, já notei que a palavra formiga e dedetizadora são paulo consumiram cliques que eu não desejava. Vou utilizar na lista de palavras-chave negativa.

Muito obrigado!

Adhemar

Olá Adhemar,

 

Daí presumo ser a razão para a taxa de CTR estar baixa.

Procure sempre usar o planejador e crie um grupo consistente de palavra chave estritamente relacionado com a sua área de actividade. Esse é o primeiro passo de configuração de campanha.

Além disso use, e abuse de palavras chave negativas, não esqueça de incluir todas as variantes EX: Ao adicionar grátis, adicione também gratis (sem acento). Aqui o Google não inclui variantes aproximadas!

 

Deve ter em atenção também que ao usar palavras amplas como formiga e dedetizadora, ou outras elas vão consumir o seu orçamento não dando sequer oportunidade para que outras palavras chave mais especificas sejam exibidas. Procure analisar esses dados, e caso se justifique separe orçamentos distintos e também lances de CPC. 

A minha resposta foi útil? Se sim, marque-a como a "Melhor resposta".
Nuno Mota
google + "Não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo (Paul Pilzer)"

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