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Site suspenso por causa de um malware

Calouro ✭

Olá! Como vai? Eu estou com meus sites suspenso por causa de um malware, assim eu não consigo entrar no painel e limpá-lo? Como faço? Obrigada

Especialistas responderamverified_user
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por leandrofm (Principal Colaborador)
Setembro 2015

Re: Site suspenso por causa de um malware

Principal Colaborador
Entre em contato com o suporte que eles te ajudam .... de qualquer maneira vc deve fazer alguns testes. Caso não use o webmastertools inscreva seu site lá, vai te ajudar a solucionar esse problema.

Vc precisará ter acesso ao host, pois provavelmente vc precisará editar os códigos em páginas do seu site, caso não consiga, deverá pedir ajuda ao desenvolvedor.

Não tente pedir revisão sem ter solucionado, pode agravar o problema.
Deyson Thomé - Principal Colaborador
Minha resposta foi útil ? Se sim, marque a opção abaixo " ACEITAR COMO SOLUÇÃO " .

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Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por leandrofm (Principal Colaborador)
Setembro 2015

Re: Site suspenso por causa de um malware

Principal Colaborador
Entre em contato com o suporte que eles te ajudam .... de qualquer maneira vc deve fazer alguns testes. Caso não use o webmastertools inscreva seu site lá, vai te ajudar a solucionar esse problema.

Vc precisará ter acesso ao host, pois provavelmente vc precisará editar os códigos em páginas do seu site, caso não consiga, deverá pedir ajuda ao desenvolvedor.

Não tente pedir revisão sem ter solucionado, pode agravar o problema.
Deyson Thomé - Principal Colaborador
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