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nenhuma impressão

Calouro ✭ ✭

Olá, sou novo no AdWords e estou com a minha primeira campanha. Li bastante antes de começar a usar o serviço, configurei tudo, fiz o pagamento, está tudo aprovado.

A campanha iniciou dia 24/10, mas desde então eu não consegui nenhuma impressão do meu anúncio. O relatório está todo zerado. 

Tenho 11 palavras-chave, todas com bom índice de qualidade, todas qualificadas, todas com lance máximo de CPC manual com valor um pouco acima do valor estimado para a primeira página. 

A campanha estava segmentada para minha cidade e meu estado (PR). Mas dia 25 fui lá nas configurações e mudei para o país todo. Mesmo assim, não mudou nada e ainda não tenho impressões. 

Corro o risco de perder o que já investi na campanha se até o dia do fim dela não tiver impressões ou cliques? Alguém tem alguma ideia do porquê de eu não ter nenhuma impressão?

Obrigado mesmo!

Especialistas responderamverified_user
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Marcelo X
Setembro 2015

Re: nenhuma impressão

[ Editado ]
Principal Colaborador

OLa Marcelo

Recomendo adicionar anuncios de texto normais.

 

Os anuncios de pesquisa dinamicos mostram automaticamente o anúncio com base no conteúdo do seu Website, que creio que no seu caso nao e recomendado no seu tipo de website e campanha.

 

Veja mais aqui https://support.google.com/adwords/answer/2471185?hl=pt

A minha resposta foi útil? Se sim, marque-a como a "Melhor resposta".
Nuno Mota
google + "Não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo (Paul Pilzer)"

Google

Exibir solução no post original

Re: nenhuma impressão

Mestre ✭ ✭
Marcelo, bom dia!

Primeiramente fica tranquilo, perder não irá, os créditos no Google não expiram, poderá usar todo o crédito sem problemas.

Realmente algo estranho, vá na aba de palavras-chave, terá um coluna de status, lá você terá os balões das palavras, ao passar o mouse ele te dá uma mensagem se está sendo exibida ou não nas buscas e geralmente dá o motivo, verifica e posta para nós.
--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins

Re: nenhuma impressão

Principal Colaborador

Marcelo,

Tudo bem?

 

Verifique se em algum nível da campanha não tem nada pausado.

 

Por exemplo:

  • palavras chaves
  • grupos de anúncios
  • campanhas

Verifique também o período selecionado, pode parecer meio lógico, mais as vezes acontece. Piscadela do Smiley Verifique se esta tudo certo com o seu pagamento. Verifique se seus anúncios foram aprovados.

 

Espero que tenha ajudado.

 

Ricardo Gaya

Minha resposta foi útil? Se sim, clique em "Aceitar como solução". Saiba mais aqui.

Re: nenhuma impressão

Calouro ✭ ✭
Danilo. Obrigado pela resposta.
Para todas as minhas palavras-chave, nos balões, o status diz que não está exibindo anúncios agora e o aviso é o seguinte:
"Podemos fornecer informações de diagnóstico somente para anúncios de texto."
Não entendo... O meu é um anúncio de texto.

Re: nenhuma impressão

Calouro ✭ ✭
Ricardo. Obrigado pela resposta.
Então, verifiquei e não tem nada pausado, tudo ativo com aquela bolinha verde.
O período também está ok. A única coisa que mudei foi nas configurações dos horários de exibição, mas foi hoje de manhã e estou no momento dentro desse horário programado.
O pagamento também está aprovado desde o dia 24, quando recebi um email de confirmação do pagamento.
Só uma coisa que não entendi. Depois da confirmação do pagamento, recebi um email dizendo que a campanha estava pronta, mas que eu tinha que inserir informações de faturamento. Clicando no link, a página fica tentando carregar eternamente... Mas se eu clico no link "Configurações de faturamento", vejo os dados que eu já preenchi antes de fazer o pagamento. No caso a minha forma de pagamento é manual (boleto). No histórico de transações aparece meu crédito pago...
Será que tem algo a ver com isso?

Re: nenhuma impressão

Principal Colaborador
Marcelo, você já verificou se esta vendo uma data em que sua campanha esta vigente no calendário?

Verifique seu calendário, pode ser este o problema vc esta com uma data por exemplo de antes do dia 24

Re: nenhuma impressão

Calouro ✭ ✭

Então, pelo que entendo, está valendo desde dia 24. Estou anexando imagens para você ter uma ideia. 

Obrigado.

Gerenciamento de campanhas1.png

 

Gerenciamento de campanhas2.png

Re: nenhuma impressão

Calouro ✭ ✭
Acho que o tamanho ficou muito pequeno...

Re: nenhuma impressão

Calouro ✭ ✭
Olá Marcelo, boa tarde, tudo bem?

De acordo com os prints anexados a campanha está setada e configurada da forma correta, junto aos anúncios e as palavras-chave. Porém, tenho uma dúvida referente...

Aceitou os termos e condições?
Veja se isso está vigente dentre de configurações > faturamento.
Se não, por favor, aceite, somente após essa autorização a sua campanha ficará ativa - por completo.

Lembrando que você não vai perder seus créditos.
Abraços,
Ricardo Ramos

Re: nenhuma impressão

Calouro ✭ ✭
Oi, Ricardo. Eu tenho lembrança de que aceitei os termos assim que criei a campanha. Entrei nas opções que você indica na mensagem (configurações > faturamento), mas não achei nada lá com relação a isso. E olha que eu entrei em todos os links... E não satisfeito, procurei em todas as seções do AdWords, mas não vi nada parecido.
Mas, se eu não aceitar os termos antes de criar a campanha, acho que ela nem é criada, ou é?
Obrigado.