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Calouro ✭

sou novo no google ads sei de algumas coisas mas não estou entendendo o motivo que os custos não estão batendo,
Exemplo: ontem tinha: 109,30 na conta hoje tenho 86,34 sendo que o a plataforma me fala que os gastos foram de 16,42 e também e na área de "Transações" me diz que foram 100 cliques sendo o painel somente me diz um total de 62 cliques.




Especialistas responderamverified_user

AJUDA

Online Specialist

Olá, Alvaro! Tudo bem?

 

Como você está vendo dados de ontem, eles ainda pode não estar 100% atualizados, tente sempre aguardar passar um total de 24 horas, assim poderá ter todos os dados atualizados para você.

 

Além disso, você pode também acessar os relatórios personalizados na parte superior da sua tela e verificar se tem alguma informação que realmente não bate. Combinado?

 

Espero que tenha ajudado, precisando é só nos chamar!

Grande abraço,

~~ Vitor

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AJUDA

Principal Colaborador

Olá Alvaro, primeiramente precisa verificar em qual período do dia vocÊ verificou que havia R$ 109,30 na conta,


Se a conta ainda estava rodando, ela provavelmente ainda iria gastar um valor maior do que aquele que você viu naquele momento.


Outro fator importante é que o painel faturamento tem um delay maior que o painel das campanhas, podendo levar mais tempo para ser atualizado.