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Reprovado: Software malicioso ou indesejado

Calouro ✭

Estou tendo um problema de reprovação de um cliente meu.
Verifiquei o site inteiro (wordpress) e de fato, havia scripts maliciosos, que foram retirados.
Solicitei uma revisão, mas ainda continuam reprovando os meus anúncios, porém não sei o motivo desta reprovação, e nenhum plugin ou site de scan identifica o problema.
1 - Alguém já passou por esta situação? Se sim, como resolveram?
2 - Há algum email específico para contato com suporte do Google que possam me ajudar?

Qualquer sugestão será bem vinda!

Especialistas responderamverified_user

Reprovado: Software malicioso ou indesejado

Aprendiz ✭ ✭ ✭

Bom dia @Thailan H, tudo bom???

 

Eu acabei de enfrentar essa mesma situação, e no final acabamos desenvolvendo outro site, já que eliminamos por completo todos os links maliciosos que conseguimos detectar, mas mesmo assim o Google continuava nos reprovando!!! 

 

 

Espero ter ajudado, 

 

Minha resposta foi útil? Se sim, marque como "melhor resposta". Saiba como aqui.

Reprovado: Software malicioso ou indesejado

Estrela em Ascensão

Boa tarde pessoal, todas as vezes que isso acontecia comigo eu entrava em contato com eles por chat ou por telefone e eles me mostravam qual parte do site ainda estava causando a reprovação e logo em seguida já era aprovado quando eu arrumava, podem tentar isso ^^

Numero: 0800-709-4664

Qualquer duvida sigo a disposição!

“There are holes in reality. And... in donuts”

Reprovado: Software malicioso ou indesejado

Graduado ✭ ✭

Olá @Thailan H, tudo bem? Se realmente o site estiver sem scripts maliciosos, solicite a sua hospedagem que modifique o seu domínio de pacote no servidor deles, pois provavelmente resolverá.

 

Forte Abraço

 

Att. Danilo Mazuquin

Reprovado: Software malicioso ou indesejado

Online Specialist

Olá, Thailan!

 

Nós queremos ter certeza que sua questão foi resolvida, já que você não selecionou "Aceitar como Solução" ainda.

Sua dúvida foi solucionada? Se você recebeu uma resposta correta, clique no botão "Aceitar como Solução". Caso não tenha conseguido resolver seu problema, nos avise para que possamos te dar uma ajuda!