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Sugestão de estratégia de campanha para imobiliária

[ Editado ]
Estudante ✭ ✭ ✭

Boa tarde a todos!

 

Faz tempo que não venho à comunidade, e volto aqui pedindo alguma sugestão, pois estou com dificuldade para criar uma campanha nova.

 

Gerencio campanhas para uma imobiliária, e eles, agora, tornaram-se correspondentes da Caixa Econômica Federal, pediram, então, que eu fizesse uma campanha específica para o Correspondente Caixa, mas tenho algumas dúvidas:

 

1 - Palavras-chave com marca registrada: fico me perguntando até que ponto e de que forma posso usar o nome da Caixa na campanha, seja nas palavras-chave, seja nos anúncios. Pesquisando, vi que muita gente utiliza, no anúncio, o termo Caixa, ou Caixa Aqui, que é a bandeira para os correspondentes.

 

2 - Palavras-chave: Pesquisando no Google Trends, vi que o que mais tem procura, neste segmento, são termos como "conta corrente" ou "conta poupança. O problema é que estas palavras colocam o próprio site da Caixa, na pesquisa orgânica, em primeiro lugar. O impasse aí é que o correspondente existe justamente para desafogar o serviço das agências, então a abertura de contas, por exemplo, deve ser feita com o correspondente. De outro lado, termos como "abertura de conta poupança" não têm um número relevante de pesquisas. Meu receio, também, é que termos simples como "conta corrente" venham de pesquisas que ainda estejam pesquisando o que é, ou qual o melhor banco, e não, necessariamente, querendo comprar o serviço, que é o nosso objetivo.

 

Enfim, o objetivo da campanha é gerar contatos telefônicos para o correspondente. Estes contatos têm que ligar para o escritório buscando abrir a conta, ou adquirir um empréstimo, ou qualquer outro serviço do correspondente, não ligar para se informar sobre os serviços, já que tudo isto já está no site da Caixa.

 

Com estas dificuldades, estou com um pouco de dificuldade para gerar uma boa campanha, já que travei nas palavras-chave. Alguém tem alguma sugestão estratégica para me "desencalhar"?

 

Valeu!

Especialistas responderamverified_user
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por RafaelS (Gerente da Comunidade)
Setembro 2015

Vinicius,   O uso de marcas registradas depende muito da...

Principal Colaborador

Vinicius,

 

O uso de marcas registradas depende muito da empresa. Em alguns casos o próprio Adwords detecta estas palavras tanto em anúncios como em palavras-chave e acaba reprovando sua campanha.

 

Agora existem empresas que necessitam que sua marca seja utilizada por terceiros para divulgar serviços e produtos neste caso a empresa determina regras específicas de como devem ser utilizados.

 

Neste caso antes de montar sua campanha e ter uma reprovação recomendo que você ou a imobiliária entrem em contato com o departamento de marketing da caixa e verifiquem a disponibilidade do uso da marca e como ela deve ser utilizadas, se existem regras e etc.

 

Já sobre a segunda questão acredito que você deva pensar em uma estratégia com segmentação local, afinal a imobiliária não conseguirá atender clientes de regiões muito distantes com isso você pode chegar a ter palavras com um baixo número de pesquisa, mas que quando pesquisada acabam remetendo a uma conversão mais significativa.

 

Espero ter te ajudado

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Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por RafaelS (Gerente da Comunidade)
Setembro 2015

Vinicius,   O uso de marcas registradas depende muito da...

Principal Colaborador

Vinicius,

 

O uso de marcas registradas depende muito da empresa. Em alguns casos o próprio Adwords detecta estas palavras tanto em anúncios como em palavras-chave e acaba reprovando sua campanha.

 

Agora existem empresas que necessitam que sua marca seja utilizada por terceiros para divulgar serviços e produtos neste caso a empresa determina regras específicas de como devem ser utilizados.

 

Neste caso antes de montar sua campanha e ter uma reprovação recomendo que você ou a imobiliária entrem em contato com o departamento de marketing da caixa e verifiquem a disponibilidade do uso da marca e como ela deve ser utilizadas, se existem regras e etc.

 

Já sobre a segunda questão acredito que você deva pensar em uma estratégia com segmentação local, afinal a imobiliária não conseguirá atender clientes de regiões muito distantes com isso você pode chegar a ter palavras com um baixo número de pesquisa, mas que quando pesquisada acabam remetendo a uma conversão mais significativa.

 

Espero ter te ajudado

Oi Vinicius, Legal. Eu não sabia que podia utilizar um co...

Principal Colaborador
Oi Vinicius,

Legal. Eu não sabia que podia utilizar um correspondente para fazer algum serviço da Caixa. Acho que como eu muita gente não sabe disso.

Então um anúncio informando que existe essa possibilidade e quais os serviços que posso ter acesso via correspondente (página de destino) creio que pode ser interessante.

Um grande problema da caixa são as filas, então informar ao visitante que a ausência de filas enormes é um diferencial do correspondente também pode ser legal.

Não esquecendo de segmentar muito bem os locais de exibição dos anúncios, como bem falou o Antônio.

Espero que ajude...
--

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"O primeiro passo para aprender a pensar, curiosamente, é aprender a observar. Só que isso, infelizmente, ninguém ensina." (Stephen Kanitz)

Agradeço pelas dicas!    A campanha entrou no ar hoje, e...

Estudante ✭ ✭ ✭

Agradeço pelas dicas! 

 

A campanha entrou no ar hoje, e o foco, na configuração, foi em segmentação e o "evite filas" dos anúncios.

Agora é diagnosticar e otimizar sempre.

 

Valeu.