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cobraram errado no google adwords

Calouro ✭

Bom tinha feito uma conta no google adwords e coloquei no valor de 1 real mensal, fiz mes passado, e cancelei a conta no dia seguinte, ai veio uma carta do google billing dizendo que eu tinha que pagar R$1558,02 e por favor, meu canal ñ foi anunciado, eu ñ irei pagar, pois estava escrito que era apenas 1 real por mês, ñ vou pagar pois é injusto esse valor. cancelem esse valor, ou cancelem tds as minhas contas que possuo no Google-

Especialistas responderamverified_user

Re: cobraram errado no google adwords

[ Editado ]
Principal Colaborador

Ruivo, acho bem estranho ter aparecido o valor de R$ 1,00 por mês, R$ 1,00 por mês seus anuncios não seriam nem exibidos, provavelmente você fez alguma confusão e ativou o serviço sem analisar os valores corretos

Re: cobraram errado no google adwords

Principal Colaborador

Olá Ruivo, como vai?

 

Concordo com o Antonio. Provavelmente você se confundiu na hora de configurar os valores e acabou inserindo os dados na caixa errada. R$ 1,00 por mês não aconteceria nada em sua conta, e se você está sendo cobrado, é por que rodou anúncios.

 

Vale lembrar que existe o chamado Orçamento Diário, que como o nome diz, é o valor por dia que você deseja investir, em cada campanha que cria.

 

Precisa dar uma olhada nisso tudo e ver o que aconteceu. Se você também foi cobrado nesse valor, provavelmente escolheu a forma de pagamento como cartão de crédito, caso contrário, não tem como esse valor ser cobrado de você, pois os outros métodos são todos pré-pagos, ou seja, você coloca o quanto quiser e só vai ter aquio pra gastar, como em um celular pré-pago. Você pode tentar contato com o suporte por aqui:

https://support.google.com/adwords/answer/8206?hl=pt-BR&hlrm=pt_BR

 

Espero que ajude.

 

Abraços,

Leandro Martinez | Basta1Click - Consultoria AdWords | Ícone Basta1ClickÍcone FacebookÍcone YouTubeÍcone Linkedin

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