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[Adwords] Otimização de Campanhas

Calouro ✭ ✭

Oi pessoal, tudo bem?

Estamos iniciando o uso de Adwords onde trabalho e recentemente tivemos um problema grave com duas campanhas: precisávamos entregar todo o orçamento até 31/12 e estávamos com dificuldade para consumir. Fizemos uma série de ajustes até o dia 30/12 - em que as campanhas pareciam ok. Mas no dia 31, quando não tivemos monitoramento, ambas explodiram, gerando um over considerável para nós. 

 

Uma das nossas iniciativas era alterar o orçamento diário de acordo com o tempo restante de campanha (d-1). Contudo, percebemos foi esse cálculo, que não considera o que está sendo consumido ao longo do dia da otimização, que nos levou ao problema. Como vocês fazem os ajustes de orçamento diário das campanhas de vocês? Como evitam excesso ou falta de consumo de orçamento?

 

Obrigada Smiley feliz 

Especialistas responderamverified_user

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Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Soraya Coelho
Janeiro 2017

[Adwords] Otimização de Campanhas

Principal Colaborador

Oi Soraya, como vai?

 

A resposta está exatamente no que o @Caique F colocou em dividir o orçamento pelo total de dias.

 

O ponto que talvez seja da sua dúvida, é que quando tem um pedido que foge ao que seria o padrão da entrega, você sempre precisa avaliar o que já foi gasto no mês (ou no período definido) e o quanto tem pra gastar nos dias restantes, e ai ajustar o orçamento todos os dias. 

 

Será uma combinação entre: Otimização da campanha para entrega de orçamento e Ajusto de Orçamento Diário. 

 

No meu caso, eu tenho uma planilha de controle de verba para o mês onde cadastro o quanto será investido, e tenho a estimativa do quanto se deve gastar por dia. Conforme os dias vão passando, eu vou preenchendo os dados e o valor diário que tenho pra gastar vai se ajustando, e com isso vou ajustando o meu orçamento diário também. Para controle de verba não tem jeito, precisa ser feito com frequência.

 

Você falou citou que o erro foi não considerar o orçamento do dia atual, na verdade isso está correto, pois a sua previsão nunca deve considerar o dia atual, pois o dia atual não gastou tudo ainda. Por exemplo, hoje, dia 05/01/17, ao fazer o controle de verba, eu atualizo a planilha com os resultados dos dias 01 ao 04. Amanhã, no dia 06, eu atualizo com os valores de 01 ao 05. É sempre importante atualizar desde o primeiro dia do período analisado, pois a cada dia que passa o Google pode fazer reembolsos e ajustes de cliques por cliques inválidos, então os valores mudam. Um erro comum é as pessoas sempre atualizarem suas planilhas somente com o dia anterior, e isso é um erro grave, nunca faça isso. 

 

É sempre bom lembrar que o Google pode entregar até 20% mais do seu Orçamento Diário, então dependendo do quanto vocês tinham pra gastar, essa entrega adicional pode ter sido exatamente os 20%, já vi acontecer bastante.

 

Se o cliente tiver pagamento pós-pago, aquele com faturamento via invoice no fim do mês, vocês podem cadastrar um orçamento na conta para o período com um valor determinado, assim, se a conta atingir aquele valor naquele período, ele não entrega mais e as campanhas param de rodar. Eu sempre prefiro fazer isso, pois acho que se algo der errado, é melhor parar de rodar do que gastar um dinheiro que o cliente pode não ter para pagar o excedente.

 

Espero que ajude.

_

 

 

Leandro Martinez | Basta1Click - Consultoria AdWords | Ícone Basta1ClickÍcone FacebookÍcone YouTubeÍcone Linkedin

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[Adwords] Otimização de Campanhas

Aprendiz ✭ ✭ ✭

Boa tarde Soraya, tudo bom?

 

  Não conheço ninguém que fique ajustando o orçamento diário sempre. O que eu sei que alguns fazem é ajustar quando se tem uma data que não é lucrativa, ou quando é preciso cortar gastos, mas tudo isso também envolve uma boa segmentação e uma campanha bem estruturada para o que você quer. (que varia muito de segmento para segmento).

 

  O orçamento diário se refere a quanto você pretende gastar por dia. Se tem um orçamento de R$ 10,00, no final do mês você terá gasto R$ 300,00 ou 310,00. Só que não é tão exato assim. Por exemplo:

  Se você colocou um orçamento de R$10, (e está no mono normal de exibição) o Ad vai pegar esses R$10 e vai distribuir nas 24hs do dia, em torno de R$ 0,41 por hora. Mas ele nunca vai gastar os 0,41 por hora. Se seu orçamento esgotou naquela hora e o Ad achar que um cliente em potencial pesquisou sua palavra, ele vai exibir seu anuncio pra você não perder esses cliente. Logo, você vai gastar mais que R$ 0,41 naquela hora.

  Agora imagina isso no modo geral, nas 24 horas do dia. Se você tem um orçamento de R$10,00, provavelmente ira gastar R$ 11,00, R$ 12,00.

 

  Para você ter um controle melhor, defina quanto você quer gastar por més, e divida por 30. 

 

 

Espero ter ajudado.

[Adwords] Otimização de Campanhas

Calouro ✭ ✭

Oi Caique, tudo bem?

Obrigada por sua resposta Piscadela do Smiley No nosso caso, a ordem do cliente era para consumir todo o orçamento até o dia 31/12 - sendo que a campanha começou a rodar a partir do dia 22/12. Estávamos com um orçamento muito alto - acredito que até mais alto que o necessário para o padrão de performance da campanha. Foi por essa necessidade de consumir verba que ajustávamos o orçamento diário, de acordo com o dias que restavam para a finalização da campanha. No mundo ideal, fazemos exatamente o que você indicou - dividir o orçamento total pelos dias em que a campanha vai rodar. 

A minha dúvida é mais sobre como alterar o orçamento diário sem gerar um over muito alto, considerando que no momento da mudança já havia outro orçamento rodando e um total de verba consumido.

Novamente, obrigada pela ajuda o/ Não sabia sobre esse comportamento de distribuição do orçamento. 

Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Soraya Coelho
Janeiro 2017

[Adwords] Otimização de Campanhas

Principal Colaborador

Oi Soraya, como vai?

 

A resposta está exatamente no que o @Caique F colocou em dividir o orçamento pelo total de dias.

 

O ponto que talvez seja da sua dúvida, é que quando tem um pedido que foge ao que seria o padrão da entrega, você sempre precisa avaliar o que já foi gasto no mês (ou no período definido) e o quanto tem pra gastar nos dias restantes, e ai ajustar o orçamento todos os dias. 

 

Será uma combinação entre: Otimização da campanha para entrega de orçamento e Ajusto de Orçamento Diário. 

 

No meu caso, eu tenho uma planilha de controle de verba para o mês onde cadastro o quanto será investido, e tenho a estimativa do quanto se deve gastar por dia. Conforme os dias vão passando, eu vou preenchendo os dados e o valor diário que tenho pra gastar vai se ajustando, e com isso vou ajustando o meu orçamento diário também. Para controle de verba não tem jeito, precisa ser feito com frequência.

 

Você falou citou que o erro foi não considerar o orçamento do dia atual, na verdade isso está correto, pois a sua previsão nunca deve considerar o dia atual, pois o dia atual não gastou tudo ainda. Por exemplo, hoje, dia 05/01/17, ao fazer o controle de verba, eu atualizo a planilha com os resultados dos dias 01 ao 04. Amanhã, no dia 06, eu atualizo com os valores de 01 ao 05. É sempre importante atualizar desde o primeiro dia do período analisado, pois a cada dia que passa o Google pode fazer reembolsos e ajustes de cliques por cliques inválidos, então os valores mudam. Um erro comum é as pessoas sempre atualizarem suas planilhas somente com o dia anterior, e isso é um erro grave, nunca faça isso. 

 

É sempre bom lembrar que o Google pode entregar até 20% mais do seu Orçamento Diário, então dependendo do quanto vocês tinham pra gastar, essa entrega adicional pode ter sido exatamente os 20%, já vi acontecer bastante.

 

Se o cliente tiver pagamento pós-pago, aquele com faturamento via invoice no fim do mês, vocês podem cadastrar um orçamento na conta para o período com um valor determinado, assim, se a conta atingir aquele valor naquele período, ele não entrega mais e as campanhas param de rodar. Eu sempre prefiro fazer isso, pois acho que se algo der errado, é melhor parar de rodar do que gastar um dinheiro que o cliente pode não ter para pagar o excedente.

 

Espero que ajude.

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Re: [Adwords] Otimização de Campanhas

Principal Colaborador

Caique F escreveu:

 

Não conheço ninguém que fique ajustando o orçamento diário sempre.


Poxa @Caique F, prazer! HAHAHAHAHA Smiley muito feliz Smiley muito feliz Smiley muito feliz

 

Eu particularmente atualizo o investimento sempre, pois vejo que a entrega controlada pelo Google nunca funciona da maneira correta.

 

A compensação dos 20% não acontece da maneira correta se você deixar o orçamento constante, e por muitas vezes clientes tiveram seu investimento estourado por conta disso. Acontece muito dentro das agências.

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Re: [Adwords] Otimização de Campanhas

Aprendiz ✭ ✭ ✭

Prazer @leandrofm haha Smiley Gargalhando

 

   Legal, eu não sabia disso. Como o nosso investimento é pequeno, os números são sempre quase iguais, sem muita diferença. Então eu achava que estava tudo normal, ele me davas alguns cliques a mais do que o meu orçamento dava e tudo bem. Mas muito bom saber disso. Smiley feliz

[Adwords] Otimização de Campanhas

Calouro ✭ ✭

@leandrofm poxa, muito obrigada! Esclareceu muita coisa pra mim. Eu realmente não sabia que tínhamos como colocar trava de valor para o orçamento - aliás, debatemos muito sobre isso pois também trabalhamos com Facebook e as chances de over são menores por aqueles lados justamente por conta da trava no orçamento. 

 

[Adwords] Otimização de Campanhas

Principal Colaborador

@Soraya Coelho a trava do orçamento é uma recomendação afim de evitar over. Não é necessariamente uma regra, cada pessoa/empresa/agência segue de um jeito, mas com certeza tendo definido o investimento por mês, não haverá chance de entregar mais caso dê algo errado hehehe Smiley muito feliz

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[Adwords] Otimização de Campanhas

Calouro ✭ ✭

@leandrofm ela teria nos ajudado demais com essa campanha de que falei. Acho que com a maioria das nossas, que são muito grandes e não podemos nos dar ao luxo de dar over. Onde eu consigo localizar a trava dentro do adwords?

[Adwords] Otimização de Campanhas

Principal Colaborador

Você acessa a área de "Faturamento" lá no ícone da engrenagem no canto superior direito, e na página que abrir você terá "orçamentos" do lado esquerdo, lá consegue definir os limites.

 

Lembrando que isso só funciona para contas que possuem faturamento pós-pago. Para contas pré-pagas, realmente o controle é na mão e um pouco mais delicado de fazer.

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