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Otimização de ROI, CTR, índice de Qualidade, segmentação, página de destino.
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Aproveitando "memes" da internet para incrementar campanhas

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Aprendiz ✭ ✭ ✭

Olá Pessoal,

   Ultimamente, a internet tem sido o berço de assuntos um pouco inusitados, digamos assim. Com certeza alguém aqui já foi pego de surpresa por um assunto muito comentado em alguma (ou todas) redes sociais, sendo replicados milhões e milhões de vezes, deixando os desinformados curiosos sobre sua origem. Estes assuntos hoje têm até nome, são os famosos Memes, algo como "imitar" em Latim.
   Mas o que isto tem a ver com nossa ferramenta de trabalho? TUDO!
   Recentemente fui pego de surpresa em todas as redes sociais que participo pelo segunte tema: Luíza no Canadá! Fiquei intrigado com aquilo e resolvi como sempre faço, dar uma pesquisada no Google. Creio que me apareceram no mínimo algumas centenas de milhões de resultados mas sabe qual foi o que mais me chamou atenção? O primeiro!!! Era o anúncio de uma companhia de viagens me dizendo o seguinte:

XXXX Turismo
Vá ver a Luiza no Canadá!
Pacotes à partir de R$xx.xx
xxx.xxxxxviagens.com

   Nós como profissionais e com o entendimento que temos sobre segmentação e eficiência quanto à relevância e tudo mais, sabemos que incluir termos genéricos em campanhas é garantia de ineficiência, pois pode gerar muitos cliques de desinteressados. Mas não pude deixar de perceber também que, como qualquer estratégia de marketing, pode sim ser muito bem aproveitada quando usada da maneira correta. Talvez combinações de palavras, anúncios bem estruturados, extensões de anúncio ou até mesmo sugerir ao cliente que crie uma promoção específica para aquele assunto, seriam meios de otimizar os resultados neste caso. 

   Levei este assunto para debate em sala de aula, e o resultado foi uma discussão muito proveitosa com trocas de idéias e opiniões. Particularmente, nunca utilizei este recurso, mas, toda vez que surge um assunto desses na internet, eu fico bastante tentado a experimentar! rsrsrsrs
   Gostaria de saber a opinião de vocês. Acham positivo? Negativo? Usariam ou não?
 
 
 


"Existem três classes de pessoas infelizes: as que não sabem e não perguntam, as que sabem e não ensinam e as que ensinam e não fazem!"
(Siddhartha Gautam Buddha)

Especialistas responderamverified_user
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por PriscilaQ (Mestre ✭ ✭ ✭)
Setembro 2015

Fiquei pensando sobre esse caso. Na época, esse meme cheg...

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Antigo Principal Colaborador

Fiquei pensando sobre esse caso. Na época, esse meme chegou nos trending topics do Twitter. Então houve um volume muito alto de pesquisas por esse assunto. Ainda creio que, se houve conversões, foram poucas. Mas talvez isso não foi o objetivo da campanha.

 

Se não me engano, foi a Submarino que fez essa campanha. Acredito que muitas pessoas não sabem que ela também trabalha nesse ramo. Por isso esse meme foi uma excelente oportunidade para trabalhar o branding da empresa.

 

Depois de analisar melhor o caso, achei uma boa estratégia. Esse segmento é muito concorrido e essa foi uma forma de se destacar.


Enquanto lê isso, os concorrentes clicam nos anúncios dos seus clientes.

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Eu pessoalmente, não arriscaria - basta pensar com você m...

Principal Colaborador

Eu pessoalmente, não arriscaria - basta pensar com você mesmo: Qual a probabilidade de alguém que está interessado na história da Luiza naquele momento decidir desembolsar uma viagem para o Canadá?

 

Pensando na experiência do usuário: Neste caso específico, e quando o usuário clicar no anúncio, o que ele vai encontrar? Só uma oferta para o Canadá que não fala nada de Luiza?

 

Acho que o resultado após  certo tempo, seria nenhuma conversão e 1.500 cliques por um valor elevado, devido ao baixo índice de qualidade da palavra em duas frentes: Baixo CTR e elevada taxa de rejeição na página de destino.

 

O sistema do AdWords previne que anunciantes consigam fazer cauda longa sem limites, elevando os custos de publicidade.

 

Esta é minha opinião... pode ser que dê certo.. quem sabe.

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"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

O Adwords é uma ferramenta muito boa pq por meio dela, po...

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Antigo Principal Colaborador

O Adwords é uma ferramenta muito boa pq podemos oferecer produtos e serviços para quem está procurando justamente por isso. Mas ela pode não ser muito boa quando anunciamos algo totalmente diferente do que o usuário procura.

No seu exemplo, acredito q o anunciante está pagando um valor muito alto para aparecer em 1° e as poucas conversões podem não pagar o valor total gasto com a campanha. Resumindo: prejuízo. Eeeeeentretanto, posso estar totalmente errado e essa campanha foi um sucesso.

Nesse caso da Luiza, eu não arriscaria, mas cada caso é um caso. Se o anunciante tiver orçamento sobrando, pq não experimentar coisas novas?


Enquanto lê isso, os concorrentes clicam nos anúncios dos seus clientes.

Olá colegas,   Essa questão de "aproveitar memes" (hoje a...

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Principal Colaborador

Olá EmporioHT,

 

Essa questão de "aproveitar memes" (hoje aprendi aqui uma nova expressão..) é pertinente e vem enriquecer a meu ver aqui a discussão na comunidade, no entanto tal como a opinião dos colegas também penso que o uso dessa estratégia do AdWords tem mais probalidade de não resultar do que o contrário. O sistema do Google e em particular do programa de publicidade AdWords é assente em relevância para o utilizador, aliás é esse é o segredo do sucesso.

 

Pode não ser consensual e aplicável se calhar em todos os "memes", mas de uma forma geral penso que o uso dessa estratégia não se enquandra  e não iria trazer a mais valia pretendida para o anunciante.

 

 

A minha resposta foi útil? Se sim, marque-a como a "Melhor resposta".
Nuno Mota
google + "Não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo (Paul Pilzer)"

Google

Olá amigos, Pois é, a princípio fique relutante quanto a...

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Aprendiz ✭ ✭ ✭

Olá amigos,

Pois é, a princípio fiquei relutante quanto a eficiência deste método, e assim como vocês ainda creio que possa ser muito mais negativo do que positivo.
Mas por outro lado, a questão da relevância poderia ser resolvida com a criação de uma nova página com a referida promoção em destaque.
Lembrando que, (não sei se posso citar a empresa criadora da campanha) a empresa é senão a maior, uma das maiores do ramo de turismo no Brasil e além disso, o preço estava realmente muito convidativo. Desta forma, vale a pena considerar o fato da relevância do tema com um determinado produto já existente.
Quando considerei utilizar esta estratégia, foi sobre este mesmo assunto, pois em uma conversa com um cliente que tem uma empresa de essências naturais, ele me informou que havia criado uma essência chamada "Luíza no Canadá", onde o aroma seria de pinho canadense. Mas acabei não arriscando, pois se tratava de um cliente com baixos investimentos, até pelo tamanho do negócio. Ainda assim, a curiosidade permaneceu, por isso lancei o tema para saber as opiniões de outros profissionais da área. Muito boas as respostas!


"Existem três classes de pessoas infelizes: as que não sabem e não perguntam, as que sabem e não ensinam e as que ensinam e não fazem!"
(Siddhartha Gautam Buddha)

Olá Empório,   Acho que a campanha deles tenha dado um ex...

Principal Colaborador

Olá Empório,

 

Acho que a campanha deles tenha dado um excelente resultado. E mais, se colocaram um CPC pequeno, o custo total da campanha pode ter-lhes rendido um volume muito bom de visitantes.

 

Cheguei a procurar pela Luísa na época (a bola da vez tem sido o para nossa alegria) e não vi nenhum anúncio, então como não tinha concorrência eles podem ter conseguido um CPC muito bom. Caso tenham feito uma landing page exclusiva para esta promoção, esses custos podem ter caído mais ainda.

 

Como descreveu, o anúncio não era tão genérico. Citava preço e destino. Afastou milhares de cliques de pessoas que não pretendiam viajar para o Canadá e/ou consideraram o valor exibido no anúncio muito alto.

 

Acredito que a maioria dos cliques que recebeu, por conta do texto do anúncio, foram de visitantes que tinham algum interesse/curiosidade em uma viagem ou algo relacionado ao Canadá.

 

A concorrência no mercado de turismo é muito alta, então buscar alternativas é uma constante.

 

Gosto, como todos aqui, de entregar aos visitantes exatamente o que estão procurando, mas não podemos esquecer que este tipo de divulgação dá resultado sim, vide os anúncios em home de grandes portais, anúncios de televisão e até anúncios em jogos de futebol. Não há uma segmentação, o foco basicamente é no alcance.

 

Maaas, posso está errado e a campanha pode ter sido um fiasco.

--

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"O primeiro passo para aprender a pensar, curiosamente, é aprender a observar. Só que isso, infelizmente, ninguém ensina." (Stephen Kanitz)
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita por PriscilaQ (Mestre ✭ ✭ ✭)
Setembro 2015

Fiquei pensando sobre esse caso. Na época, esse meme cheg...

[ Editado ]
Antigo Principal Colaborador

Fiquei pensando sobre esse caso. Na época, esse meme chegou nos trending topics do Twitter. Então houve um volume muito alto de pesquisas por esse assunto. Ainda creio que, se houve conversões, foram poucas. Mas talvez isso não foi o objetivo da campanha.

 

Se não me engano, foi a Submarino que fez essa campanha. Acredito que muitas pessoas não sabem que ela também trabalha nesse ramo. Por isso esse meme foi uma excelente oportunidade para trabalhar o branding da empresa.

 

Depois de analisar melhor o caso, achei uma boa estratégia. Esse segmento é muito concorrido e essa foi uma forma de se destacar.


Enquanto lê isso, os concorrentes clicam nos anúncios dos seus clientes.

Bem lembrano Bruno - Se for parte de uma campanha maior d...

Principal Colaborador

@BrunoWired escreveu:

 

Se não me engano, foi a Submarino que fez essa campanha. Acredito que muitas pessoas não sabem que ela também trabalha nesse ramo. Por isso esse meme foi uma excelente oportunidade para trabalhar o branding da empresa.

 

 


Bem lembrano Bruno - Se for parte de uma campanha maior de Branding, acho que vale a pena - mas usar a palavra chave em si como estratégia isolada, eu não acredito.

 

A Google incentiva o uso de palavras-chave mais genéricas para campanha de Branding na rede de pesquisa - eu pessoalmente nunca participei de nenhuma campanha de branding na rede de pesquisa, sempre preferi a rede de Display pois o CPM da rede de pesquisa é muito elevado e assim o alcance tende a ser muito pequeno.

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"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page