AdWords
1.1K Usuários online agora
1.1K Usuários online agora
Otimização de ROI, CTR, índice de Qualidade, segmentação, página de destino.
Guie-me
star_border
Responder

Atividade inválida

Estudante ✭ ✭ ✭

Olá pessoal,

Será que alguém pode me ajudar?

 

Tenho uma campanha no Adwords e percebi nos últimos 30 dias um certo volume de atividade inválida.. Há valores devolvidos de centavos, mas começou a ser reembolsado coisa de R$ 13,00 | R$ 26,00 | R$ 33,00. No Analytcs estou vendo que o tráfego "DIRECT" está alto. Será que há algum robô, alguma coisa que esteja clicando automaticamente nos anúncios? Estou fazendo alguma leitura errada de dados?

 

Obrigada Smiley feliz

Especialistas responderamverified_user
1 SOLUÇÃO ACEITA

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Tatiane Souza
Setembro 2015

Re: Atividade inválida

Principal Colaborador
Oi Tatiane, tudo bem?

Você precisa analisar qual é a representatividade desse reembolso, no seu investimento. Se você investe R$ 200,00 e recebeu reembolso de R$ 33,00, são 16,5% do investimento, o que é bem alto, já para valores mais altos, talvez não seja algo significativo.

Geralmente quando é um robô, esse número tende a ser bem bem expressivo, o que não parece no seu caso, mas com certeza vale ficar de olho.

Veja também se saiu alguma notícia no mercado que possa ter influenciando momentaneamente as pesquisas do seu setor. Tem muita gente que clica diversas vezes no anúncio, ou clica, a página não carrega direito, volta e clica de novo, e por ai...

Se vocês mudaram coisas nas campanhas, como novas palavras, também pode influenciar, dependendo do volume que elas tem.

Com relação ao tráfego Direct no GA, também precisa ver em porcentagem o quanto está maior, pois pode ser um reflexo natural.

Espero que ajude.

Abraços,

Leandro Martinez | Basta1Click - Consultoria AdWords | Ícone Basta1ClickÍcone FacebookÍcone YouTubeÍcone Linkedin

Recebeu uma resposta que foi útil? Marque-a como solução clicando no botão "Aceitar como Solução" e ajude a nossa comunidade.

Exibir solução no post original

Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Tatiane Souza
Setembro 2015

Re: Atividade inválida

Principal Colaborador
Oi Tatiane, tudo bem?

Você precisa analisar qual é a representatividade desse reembolso, no seu investimento. Se você investe R$ 200,00 e recebeu reembolso de R$ 33,00, são 16,5% do investimento, o que é bem alto, já para valores mais altos, talvez não seja algo significativo.

Geralmente quando é um robô, esse número tende a ser bem bem expressivo, o que não parece no seu caso, mas com certeza vale ficar de olho.

Veja também se saiu alguma notícia no mercado que possa ter influenciando momentaneamente as pesquisas do seu setor. Tem muita gente que clica diversas vezes no anúncio, ou clica, a página não carrega direito, volta e clica de novo, e por ai...

Se vocês mudaram coisas nas campanhas, como novas palavras, também pode influenciar, dependendo do volume que elas tem.

Com relação ao tráfego Direct no GA, também precisa ver em porcentagem o quanto está maior, pois pode ser um reflexo natural.

Espero que ajude.

Abraços,

Leandro Martinez | Basta1Click - Consultoria AdWords | Ícone Basta1ClickÍcone FacebookÍcone YouTubeÍcone Linkedin

Recebeu uma resposta que foi útil? Marque-a como solução clicando no botão "Aceitar como Solução" e ajude a nossa comunidade.

Re: Atividade inválida

Principal Colaborador
Se você já esta recebendo o ressarcimento não tem nada que precise se preocupar.

Só acompanhe o número de cliques inválidos acrescentando a coluna, isso vai ajudar você a monitorar e verificar se o valor devolvido esta correto