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Otimização de ROI, CTR, índice de Qualidade, segmentação, página de destino.
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[Brainstorm] Ganhando volume sem afetar o ROI

Calouro ✭ ✭

Olá amigos,

 

Estou gerindo campanhas para um cliente de e-commerce e chegamos em um dado momento em que temos uma grande dificuldade de ganhar volume sem deteriorar o ROI. Ocorre aquela velha sensação de que não a nada mais a ser feito que tanto aflige todos nós antes de um novo insight que reinicia o trabalho.

 

Gostaria de levantar com vocês estas técnicas de aumento de volume para que possamos superar estes dados momentos.

 

Um abraço,

Fernando Barreto

Especialistas responderamverified_user

Neste caso tem algumas opções que sempre devem ser discut...

Principal Colaborador

Neste caso tem algumas opções que sempre devem ser discutidas com o cliente, antes de qualquer otimização que são questões relcacionadas a:

  • Elevar o mix de produtos da loja
  • Considerar mudar o layout do website (se a taxa de conversões melhorar, você melhora o ROI e ganha escala)
  • Considerar elevar a margem de contribuição dos produtos (elevar o preço) - isto daria uma faixa maior para o ROI, ficando mais fácil ganhar escala.

Internamente na campanha, eu recomendo rever como vão as campanhas de Display, pois são hoje é a única maneira de ganhar escala no AdWords.

 

Vamos verificar se não tem nada a fazer mesmo:

 

  • Você faz remarketing?
  • Você usa anúncios gráficos?
  • Você tem uma campanha de Display Contextual? (palavras-chave)
  • Você tem uma campanha de Display dedicada a canais? (sem palavras-chave)
  • Você tem uma campanha segmentando tópicos?
  • Você tem uma campanha segmentando Interesses e combinações?
  • Você tem uma campanha dedicada a dispositivos móveis?
  • Você tem uma campanha de Display contextual dedicada a segmentar seu público alvo, usando palavras que segmentem seu público alvo, mas não tenha relação com os produtos da loja?

Tente rever as perguntas acima, talvez você não consiga dobrar o tráfego, mas qualquer aumento é sempre válido.

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"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Fbarreto   Muito bom dia!   Completando a resposta do Gra...

[ Editado ]
Aprendiz ✭ ✭

Fbarreto

 

Muito bom dia!

 

Completando a resposta do Gravity uma opção que funcionou para mim quando achei que não havia mais nada a fazer para melhorar a campanha de um cliente foi analisar os dados de conversão e taxa de rejeição. Pedi ao cliente que criasse algumas landpages e ajustei as palavras-chaves e anuncios especificos para estas landpages. Alem disso, com base nos dados demograficos identifiquei as regiões com maior volume de conversão e segkmentei algumas campanhas. Conseguie com isso; reduzir o numero de cliques mas obtive cliques com mais qualidade. Observei que algumas campanhas gastavam muitos do orçamento diario em locais com uma taxa de conversão muito baixa, e que acabavam por prejudicar os locais com maior taxa de conversão pois esgotava o orçamento diario da campanha.

 

Por isso, além de observar os dados de conversão (por localidade e palavra-chave), taxa de rejeição outro dado importante é verificar se sua campanha não está deixando de exibir os anuncios por falta de orçamento.

 

Por tanto, além das questões que nosso colega te orienta a fazer, acrescente está?

 

Em que região demografica a conversão é melhor:

Qual o percentua da taxa de rejeição? Porque as paginas de destino não convertem? (Tive um caso com um cliente onde mudamos uma única frase na pagina e as conversões melhoraram) 

Que mudanças nas paginas de destino podem ser feitas afim de melhorar as conversões?

 

Consulte:

A importância da conversão – parte I

 http://www.conrado.com.br/a-importancia-da-conversao-parte-i/

 

Otimizando de sites para mídias sociais

http://www.conrado.com.br/category/trafego/

 

 

Agora, se seu objetivo é apenas o de gerar mais volume, volto a sugerir landpags, criando conteudos diferentes relevantes aos serviços ou produtos de seu cliente e fazer uso estratégico de anuncios graficos, videos, campanhas especificas para celulares. Esperimente campanhas com CPM para branding.

 

 

"Encontre um trabalho que goste, e não trabalhará nenhum dia em sua vida" Confucio

Muito bem lembrado Rafael, Excelentes dicas!

[ Editado ]
Principal Colaborador

rafaelsantos escreveu:

Fbarreto

 

uma opção que funcionou para mim quando achei que não havia mais nada a fazer para melhorar a campanha de um cliente foi analisar os dados de conversão e taxa de rejeição. Pedi ao cliente que criasse algumas landpages e ajustei as palavras-chaves e anuncios especificos para estas landpages.

 


Muito bem lembrado Rafael, Excelentes dicas!

 

 

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"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page