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Otimização de ROI, CTR, índice de Qualidade, segmentação, página de destino.
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CPC x CONVERSÃO

Calouro ✭ ✭ ✭

Olá, pessoal! Gostaria muito de diminuir meus custos de investimento nas campanhas, porém quero que isso ocorra de forma eficiente, sem impactar tanto nas minhas conversões.

 

Qual é a dica? Alguém pode me ajudar???

3 SOLUÇÕES ACEITAS

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Fê Borges
Setembro 2015

Boa tarde Fê, Não sei se você já utiliza, mas uma maneira...

Aprendiz ✭ ✭ ✭
Boa tarde Fê,

Não sei se você já utiliza, mas uma maneira de controlar o Custo por Conversão é alterar a estratégia de lances para CPA e escolher quanto você está disposta a pagar por cada conversão e o Google utiliza o histórico da campanha para otimizar o investimento.
Mais detalhes em: https://support.google.com/adwords/answer/2472713?hl=pt-BR

Abs,

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Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Fê Borges
Setembro 2015

Fê Borges, boa tarde! De verdade acredito que esse seja o...

Mestre ✭ ✭
Fê Borges, boa tarde!

De verdade acredito que esse seja o "Questão" que todos os profissionais buscam, diminuir custo, mas, aumentar ou manter o retorno.

De verdade fórmula não existe e pode mudar de segmento a segmento, você precisa é analisar os dados que já tem em mãos, o que fazer vai depender do que extrair dos seus números, exemplo:

- Qual ou quais dias melhores para a sua Campanha? Pode focar mais neles e diminuir um pouco nos outro dias;
- Qual o melhor horário para você? Pode ser mais agressiva nesses horários;
- Como anda seu retorno? Muita perda? Verificar a correspondência da Palavra pode ajudar;
- Negativação? Tem feito mensalmente? Procure sempre negativar os termos que não condiz contigo;
- Está aproveitando todas as extensões?
- Qualidade das sua palavras, tem trabalhado elas?

Algumas ideias, mas, o que fará efeito e diferença é o conjunto de tudo que na somatória irão fazer a diferença. As vezes tenho cliente que quer fazer isso também, mas, já pensou ao invés de diminuir o investimento trabalhar para com o mesmo investimento aumentar suas conversões? Defendo a opinião de primeiro ser mais agressivo, logo, mais retorno = a mais dindin.
--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins

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Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Fê Borges
Setembro 2015

Olá Fê, tudo bem?   Acredito que antes de pensar em como...

[ Editado ]
Aprendiz ✭ ✭

Olá Fê, tudo bem?

 

Acredito que antes de pensar em como melhorar as conversões pagando por um   valor que gere um bom retorno de investimento, você deverá começar a trabalhar com foco nas métricas competitivas do Adwords como IQ (índice de qualidade) - estimativa da relevância de palavras-chave),  CRT (taxa de cliques) e  CPA (custo por aquisição).

 

Pois, o fator que mais influencia em seu CPC, é claro o Índice de qualidade.

 

Portanto, o posicionamento dos anúncios são definidos conforme a equação abaixo:

 

Índice de Qualidade x CPC = Ad Rank (Ranking do ADWORS)

- Posição: É influenciada pelo Índice de Qualidade multiplicado pelo CPC, que é exatamente o resultado de Ad Rank, que divido pela posição dos concorrentes resultará em seu CPC real.

 

   (influenciadores são: Índice de Qualidade  x CPC  = Ad Rank =  Posição = CPC Real).

 

Ou seja, o índice de qualidade além de reduzir os custos também pode melhorar o posicionamento na SERP do Google (Página de Resultados de Busca). Mesmo que um concorrente pague um valor maior por uma determinada palavra-chave, caso ele não tenha um bom índice de qualidade não ficará entre as primeiras posições.

 

Agora! Como faço para obter um bom índice de qualidade para reduzir os meus gastos?

 

Simples, o índice de qualidade foi elaborado para melhorar a relevância dos anúncios, para que os usuários encontrem o que realmente estão buscando.

 

 Portanto, o que deve ser feito é a utilização das palavras-chaves em seus anúncios para torná-los mais relevantes. Lembrando que o CTR é um grande elemento que tem influencia direto no índice de qualidade pois, ele também determina a relevância de suas campanhas, junto a qualidade da página de destino, relevância de palavras-chaves por anúncio, desempenho geográfico entre outros N motivos. 

 

Resumidamente, sua missão será é segmentar ao máximo seus anúncios, negativar as palavras-chaves que são indesejáveis, programar seus anúncios para horários específicos, que podem lhe trazer um melhor retorno de investimento, criação de frases chamariz - (call-to-actions) e etc.

 

Devemos seguir as diretrizes  estabelecidas pelo Google Adwords e utilizar o máximo de criatividade possível!

 

Outras estratégias que eu remendo são: 

 

Landing Pages:

 

Crie uma Lps bem estruturadas, com mensagens "foco" bem direcionadas ao seu público-alvo, com imagens atrativas e layout simples (sem muita navegação), sem número de telefone, pois o intuo da LP simplesmente é que o usuário preencha o formulário.

 

Ps. Sobre o telefone é assunto polemico, eu prefiro evitar, se não tiver como, crie um botão com número inserido para que consiga mensura o resultado, porém nunca o deixe em local de destaque.

 

Estes passos te ajudaram para conquista de um ótimo CPA e Leads Qualificados.

 

Em muitos casos temos milhares de conversões, porém não são qualificadas, portanto ao criar o planejamento de sua campanha junto a uma landing page pode ser algo incrível!

 

Promoções:

 

Sempre que houver a oportunidade de promover descontos, ofertas, frete grátis e etc.. Use e abuse desta arma.


Por último e não menos importante é - Defina o que você julga ser uma conversão.

 

Venda
Lead - (Novo Contato)
Download
Vista
Outros

 

Boa sorte! Smiley feliz

 

 

Leydiane Lima
"Conhecimento é como moeda: para ter valor, precisa circular" - Louis L' Amour.

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Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Fê Borges
Setembro 2015

Boa tarde Fê, Não sei se você já utiliza, mas uma maneira...

Aprendiz ✭ ✭ ✭
Boa tarde Fê,

Não sei se você já utiliza, mas uma maneira de controlar o Custo por Conversão é alterar a estratégia de lances para CPA e escolher quanto você está disposta a pagar por cada conversão e o Google utiliza o histórico da campanha para otimizar o investimento.
Mais detalhes em: https://support.google.com/adwords/answer/2472713?hl=pt-BR

Abs,
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Fê Borges
Setembro 2015

Fê Borges, boa tarde! De verdade acredito que esse seja o...

Mestre ✭ ✭
Fê Borges, boa tarde!

De verdade acredito que esse seja o "Questão" que todos os profissionais buscam, diminuir custo, mas, aumentar ou manter o retorno.

De verdade fórmula não existe e pode mudar de segmento a segmento, você precisa é analisar os dados que já tem em mãos, o que fazer vai depender do que extrair dos seus números, exemplo:

- Qual ou quais dias melhores para a sua Campanha? Pode focar mais neles e diminuir um pouco nos outro dias;
- Qual o melhor horário para você? Pode ser mais agressiva nesses horários;
- Como anda seu retorno? Muita perda? Verificar a correspondência da Palavra pode ajudar;
- Negativação? Tem feito mensalmente? Procure sempre negativar os termos que não condiz contigo;
- Está aproveitando todas as extensões?
- Qualidade das sua palavras, tem trabalhado elas?

Algumas ideias, mas, o que fará efeito e diferença é o conjunto de tudo que na somatória irão fazer a diferença. As vezes tenho cliente que quer fazer isso também, mas, já pensou ao invés de diminuir o investimento trabalhar para com o mesmo investimento aumentar suas conversões? Defendo a opinião de primeiro ser mais agressivo, logo, mais retorno = a mais dindin.
--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins

Olá, Adriano! Muito obrigada pela resposta, pesquisarei m...

Calouro ✭ ✭ ✭
Olá, Adriano! Muito obrigada pela resposta, pesquisarei mais à respeito.

Valeu Danilo... Realmente tenho que fazer um conjunto de...

Calouro ✭ ✭ ✭
Valeu Danilo... Realmente tenho que fazer um conjunto de ações para melhorar o retorno. Tenho que estudar melhor a questão da sazonalidade... não tinha pensado nisso. Obrigada pela resposta.
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Fê Borges
Setembro 2015

Olá Fê, tudo bem?   Acredito que antes de pensar em como...

[ Editado ]
Aprendiz ✭ ✭

Olá Fê, tudo bem?

 

Acredito que antes de pensar em como melhorar as conversões pagando por um   valor que gere um bom retorno de investimento, você deverá começar a trabalhar com foco nas métricas competitivas do Adwords como IQ (índice de qualidade) - estimativa da relevância de palavras-chave),  CRT (taxa de cliques) e  CPA (custo por aquisição).

 

Pois, o fator que mais influencia em seu CPC, é claro o Índice de qualidade.

 

Portanto, o posicionamento dos anúncios são definidos conforme a equação abaixo:

 

Índice de Qualidade x CPC = Ad Rank (Ranking do ADWORS)

- Posição: É influenciada pelo Índice de Qualidade multiplicado pelo CPC, que é exatamente o resultado de Ad Rank, que divido pela posição dos concorrentes resultará em seu CPC real.

 

   (influenciadores são: Índice de Qualidade  x CPC  = Ad Rank =  Posição = CPC Real).

 

Ou seja, o índice de qualidade além de reduzir os custos também pode melhorar o posicionamento na SERP do Google (Página de Resultados de Busca). Mesmo que um concorrente pague um valor maior por uma determinada palavra-chave, caso ele não tenha um bom índice de qualidade não ficará entre as primeiras posições.

 

Agora! Como faço para obter um bom índice de qualidade para reduzir os meus gastos?

 

Simples, o índice de qualidade foi elaborado para melhorar a relevância dos anúncios, para que os usuários encontrem o que realmente estão buscando.

 

 Portanto, o que deve ser feito é a utilização das palavras-chaves em seus anúncios para torná-los mais relevantes. Lembrando que o CTR é um grande elemento que tem influencia direto no índice de qualidade pois, ele também determina a relevância de suas campanhas, junto a qualidade da página de destino, relevância de palavras-chaves por anúncio, desempenho geográfico entre outros N motivos. 

 

Resumidamente, sua missão será é segmentar ao máximo seus anúncios, negativar as palavras-chaves que são indesejáveis, programar seus anúncios para horários específicos, que podem lhe trazer um melhor retorno de investimento, criação de frases chamariz - (call-to-actions) e etc.

 

Devemos seguir as diretrizes  estabelecidas pelo Google Adwords e utilizar o máximo de criatividade possível!

 

Outras estratégias que eu remendo são: 

 

Landing Pages:

 

Crie uma Lps bem estruturadas, com mensagens "foco" bem direcionadas ao seu público-alvo, com imagens atrativas e layout simples (sem muita navegação), sem número de telefone, pois o intuo da LP simplesmente é que o usuário preencha o formulário.

 

Ps. Sobre o telefone é assunto polemico, eu prefiro evitar, se não tiver como, crie um botão com número inserido para que consiga mensura o resultado, porém nunca o deixe em local de destaque.

 

Estes passos te ajudaram para conquista de um ótimo CPA e Leads Qualificados.

 

Em muitos casos temos milhares de conversões, porém não são qualificadas, portanto ao criar o planejamento de sua campanha junto a uma landing page pode ser algo incrível!

 

Promoções:

 

Sempre que houver a oportunidade de promover descontos, ofertas, frete grátis e etc.. Use e abuse desta arma.


Por último e não menos importante é - Defina o que você julga ser uma conversão.

 

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Boa sorte! Smiley feliz

 

 

Leydiane Lima
"Conhecimento é como moeda: para ter valor, precisa circular" - Louis L' Amour.

Muito obrigada pela sua ajuda... Acho que essas dicas me...

Calouro ✭ ✭ ✭
Muito obrigada pela sua ajuda... Acho que essas dicas me ajudarão bastante! Valeu...