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Campanha focada em instalação de APP

Aprendiz ✭ ✭ ✭

Oi pessoal, tranquilo?

 

Recentemente lancei uma campanha que é focada em download de um aplicativo de um time de futebol mas gostaria de saber se vocês tem insights que eu não consegui enxergar, abaixo as informações:

 

Instalações de aplicativos para celular Search

Compra de keywords relacionadas ao aplicativo e ao time de futebol com duas campanhas separadas para Android e IOS. A campanha está apresentando boa performance neste início.

 

Instalações de aplicativos para celular Display

A campanha roda dentro de aplicativos onde as pessoas tem interesse em esportes e entretenimento. O CPA da campanha neste início está um pouco elevado. O problema que vejo aqui é que na segmentação não conseguimos utilizar a opção contextual para focar no time que o aplicativo tem por objetivo, apenas em esportes por exemplo, desta forma o anúncio será exibido dentro de aplicativos deste tema.

 

Vejo estas duas campanhas como as melhores pelo objetivo de instalação do aplicativo. Vocês conseguem enxergar outras formas de ampliação da campanha?

 

Abs

 

Alexandre Perez Hernandez

Especialistas responderamverified_user
2 SOLUÇÕES ACEITAS

Soluções aceitas
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Alexandre Perez
Setembro 2015

Re: Campanha focada em instalação de APP

[ Editado ]
Antigo Principal Colaborador

Oi Perez, tudo bom?

Tenho feito também alguns testes, tenho utilizado o otimizador de conversões. Para mim o desempenho em Display também é pior.

Para Display sugiro colocar os anúncios em aplicativos, em todas as categorias e depois ir filtrando. Também é válido adicionar um teste com o formato Interactive Interstitial Ads.


abs,.

Exibir solução no post original

Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Alexandre Perez
Setembro 2015

Re: Campanha focada em instalação de APP

[ Editado ]
Principal Colaborador

Vá um pouco mais a fundo... pergunte ao seu cliente qual o real objetivo de se instalar o aplicativo?

Ele quer somente que o usuário instale o aplicativo no aparelho e deixe ele lá... parado, meses sem usar?

Talvez não seja o caso de ver a instalação do aplicativo, como uma "conversão final", e sim efetuar ações específicas dentro do aplicativo.

Se for este o caso, crie uma campanha de remarketing e divida o Display entre: Usuários que instalaram o aplicativo e usuários que ainda não instalaram o aplicativo.

Dentro dos usuários que já instalaram, considere criar outras listas de remarketing para eles fazerem ações específicas - você consegue por exemplo segmentar usuários que não usaram alguma funcionalidade no aplicativo ou usuários que estão 30 dias sem usar o aplicativo.

 

Outra questão também: Se tratando de um app de um time de futebol, eu tentaria entender os efeitos sazonais sobre a taxa de conversão de instalação - acho que a tx. de conversão deve ser diferente em diferentes situações, como: quando o time é rebaixado, quando ele é favorito para vencer o campeonato, quando ele perde ou ganha um jogo importante - se a taxa de conversão for diferente, significa que você terá melhor desempenho se conseguir prever o engajamento e atribuir cpc diferente... mas vai saber se faz sentido...

 

Seguindo esta mesma ideia de sazonalidade, criar uma campanha com personalizadores de anúncios:

 

https://support.google.com/adwords/answer/6093368?hl=pt

 

Talvez até exibindo contagem regressiva para um jogo, ou exibindo placar de um jogo vitorioso recente... ideia não falta.

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Exibir solução no post original

Re: Campanha focada em instalação de APP

Funcionário do Google
Oi Alexandre, boa tarde!

Me parece que você está indo no caminho certo =)

Particularmente, prefiro o primeiro tipo de campanha, mas a segunda traz um tráfego legal.

O CPA da segunda está muito superior? Quantas vezes?
Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Alexandre Perez
Setembro 2015

Re: Campanha focada em instalação de APP

[ Editado ]
Antigo Principal Colaborador

Oi Perez, tudo bom?

Tenho feito também alguns testes, tenho utilizado o otimizador de conversões. Para mim o desempenho em Display também é pior.

Para Display sugiro colocar os anúncios em aplicativos, em todas as categorias e depois ir filtrando. Também é válido adicionar um teste com o formato Interactive Interstitial Ads.


abs,.

Marcado como Melhor Resposta.
Solução
Aceita pelo autor do tópico Alexandre Perez
Setembro 2015

Re: Campanha focada em instalação de APP

[ Editado ]
Principal Colaborador

Vá um pouco mais a fundo... pergunte ao seu cliente qual o real objetivo de se instalar o aplicativo?

Ele quer somente que o usuário instale o aplicativo no aparelho e deixe ele lá... parado, meses sem usar?

Talvez não seja o caso de ver a instalação do aplicativo, como uma "conversão final", e sim efetuar ações específicas dentro do aplicativo.

Se for este o caso, crie uma campanha de remarketing e divida o Display entre: Usuários que instalaram o aplicativo e usuários que ainda não instalaram o aplicativo.

Dentro dos usuários que já instalaram, considere criar outras listas de remarketing para eles fazerem ações específicas - você consegue por exemplo segmentar usuários que não usaram alguma funcionalidade no aplicativo ou usuários que estão 30 dias sem usar o aplicativo.

 

Outra questão também: Se tratando de um app de um time de futebol, eu tentaria entender os efeitos sazonais sobre a taxa de conversão de instalação - acho que a tx. de conversão deve ser diferente em diferentes situações, como: quando o time é rebaixado, quando ele é favorito para vencer o campeonato, quando ele perde ou ganha um jogo importante - se a taxa de conversão for diferente, significa que você terá melhor desempenho se conseguir prever o engajamento e atribuir cpc diferente... mas vai saber se faz sentido...

 

Seguindo esta mesma ideia de sazonalidade, criar uma campanha com personalizadores de anúncios:

 

https://support.google.com/adwords/answer/6093368?hl=pt

 

Talvez até exibindo contagem regressiva para um jogo, ou exibindo placar de um jogo vitorioso recente... ideia não falta.

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: Campanha focada em instalação de APP

[ Editado ]
Aprendiz ✭ ✭ ✭

Oi pessoal,

 

Show as informações, muito obrigado!

 

Priscila, agora começou a estabilizar o CPA ficando bem próximo da campanha de Search. Eles fizeram mídia offline que contribuiu para o reforço da marca e aumento da taxa de conversão.

 

Alan, vou abrir para outras categorias e fazer o teste, obrigado pela dica! Estou usando o formato Interactive Interstitial Ads, banner para celular (320x50) e anúncio em texto. O que tem a melhor taxa de conversão é o banner para celular com 4 pontos percentuais a mais que o Interactive Interstitial Ads. Se olhar a CTR o Interactive Interstitial Ads é muito mais alta, o motivo que vejo aqui é que parte dos usuários clicam tentando fechar o banner e acabam por serem direcionados para a landing page do APP, mesmo assim está apresentando uma boa taxa de conversão.

 

Gravity, show a estratégia! Neste início realmente o foco está somente no download do APP e vamos esperar um tempo para ver o comportamento de navegação do usuário dentro do aplicativo para utilizar remarketing ou estimular o uso. O que percebemos é que em dias de jogos o volume de tráfego aumenta principalmente na campanha de Search, mas a taxa de conversão se mantém próxima e como a concorrência não é alta, o aumento de CPC não interfere nos resultados praticamente. Sobre os anúncios personalizados nunca fiz este teste, vou aplicar!

 

Abs

 

Alexandre Perez Hernandez