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Estratégia de Lance (CPC) Rede Display

Calouro ✭ ✭ ✭

Olá Pessoal,

 

Há alguns meses venho trabalhando muito com a REDE DISPLAY, mas tive experiências muito diferentes com relação ao CPC.

 

Na maior parte das vezes coloco AUTOMATICO (sem limite de valor por clique) para avaliar a média. E depois vou ajustando valor máximo de clique. Porém, geralmente isso no início da campanha gera CPC com valores absurdos, que as vezes se ajustam com o tempo da campanha.

 

Mas também já houveram situações em que iniciei com valor FIXO de CPC, e a campanha já iniciou com boa exibição. CTR, e CPC baixo.

 

Numa outra tentativa de campanha, usando valor FIXO de CPC, meus anúncios nem foram exibidos, possivelmente pelo leilão de clique estar mais alto.

 

Portanto, gostaria de saber, pela experiência de vocês. Qual é forma mais eficaz de iniciar uma campanha na REDE DISPLAY, no que diz respeito a VALOR de CLIQUES, e quais seriam a ORDEM dos passos de otimização que posso fazer para ter melhores resultados, com menos tempo?

 

Obs: PRA QUEM NÃO FOI AO EVENTO SEARCH MASTERS, A PALESTRA DO LEANDRO FOI TOP! UMA DAS MELHORES NA MINHA OPINIÃO!

Especialistas responderamverified_user

Re: Estratégia de Lance (CPC) Rede Display

Principal Colaborador

Oi Moises, como vai?

 

Fico muito feliz que tenha gostado da palestra e agradeço imensamente os elogios Smiley feliz

 

Com relação a sua pergunta, eu vou resgatar um pouco do que vimos na palestra e dizer: Depende

 

 

Depende, pois quando falamos de Display, a comunicação que você está passando na sua peça é muito importante. O seu CPC vai ser uma consequência da sua relevância, e aqui, a estratégia de segmentação que você está utilizando vai contar muito.

 

Quando você faz uma campanha pra Display com canais que você selecionou na mão, você provavelmente teve um estudo e se preocupou com o canal e onde a sua peça vai estar. Se você tiver ido mais além, pode ter tentado adaptar a sua comunicação/peça, para esses sites. Nesse caso, como estamos falando de um grupo seleto de sites, um lance manual e gerenciado por você, pode ser uma boa.

 

Quando falamos em uma segmentação contextual por exemplo, o seu banner pode aparecer em sites que não tenha nada a ver uns com os outros, desde que eles falem sobre o mesmo conteúdo. Aqui, como estamos falando provavelmente de um grande volume de sites, um lance automático pode ser um caminho melhor, pois o Google vai fazer a maior parte do trabalho pra você, e você não vai ficar louco tentando gerenciar milhares de sites.

 

Agora, independente do tipo de segmentação, o mais importante pra mim é: TESTAR sempre

 

Não acho que exista uma receita de bolo, mas pro que você contou pra gente, eu seguiria o seguinte:

 

  1. Planejamento - Defina uma janela de tempo pra você testar algumas diferentes linguagens e abordagens do seu banner. Será uma abordagem mais institucional dá resultado? Ou será que devo usar apelos de varejo, descontos, ofertas, etc? Tome cuidado com pseudo-testes, aqueles testes que não vão te acrescentar grandes coisas NESSA ETAPA, como a cor do botão. O que você quer descobrir, é como se comunicar com seu público. Pra mim, essa janela precisa ter pelo menos 1 mês.
  2. Segmentação - A Rede de Display tem diversas formas de você segmentar o seu anúncio, contextual, interesse, canais gerenciados e vários outros. É importante testar algumas das principais segmentações, e ver onde o seu negócio pode ter mais força. Essa etapa pode ser junto com a etapa 1 no mesmo período de tempo.
  3. Anúncios - É muito importante selecionar alguns formatos de anúncios. Como falei na palestra, o Google considera uns 15 formatos como principais, dentro os mais de 40+ que ele disponibiliza. Se você não pode/consegue fazer tudo isso agora, opte por no mínimo 4 formatos.
  4. Entenda o momento - Essa etapa de um mÊs ou qualquer quer seja a janela que você definir, vai servir pra você juntar informações relevantes para o seu negócio, e saber como atacar o seu público. Não é uma etapa em que você vai tentar pagar o menos possível, pois isso vai acontecer mais pra frente, depois que você já souber como conversar com o seu público
  5. Análise - Ao final do seu período de testes, analise. Você tem dados suficientes pra tomar uma decisão? Se você com qualquer dúvida nos seus dados, a resposta já é não, caso contrário, vai ficar claro que o público vai preferir "20% de desconto" do que "frete grátis" (somente exemplo). Se você não tem informações, faça mais testes. Se já tiver decidido, siga para a próxima etapa
  6. Otimização - Me planejei, testei o que queria e descobri qual a melhor segmentação para o meu negócio e qual é a melhor forma de falar com o meu público. Agora tá na hora de otimizar. É aqui que você vai então adequar as suas peças com base no seu teste, melhorar a sua segmentação, e partir pra otimização. Na otimização, eu gosto sempre de começar com lances mais altos, e conforme o resultado for aparecendo e eu for juntando um bom histórico, eu vou diminuindo o CPC gradativamente, semanalmente, até chegar no ponto em que eu me sinta confortável sem que isso prejudique os meus resultados.
  7. Recicle! - O mercado muda muito rápido. Os testes que você fez agora podem não ser válidos para o ano que vem, por isso, se programar para daqui um certo tempo fazer uma nova bateria de testes e ver se alguma mudou é muito importante!

Bom, essa é a minha visão. Espero que ajude.

 

Leandro Martinez | Basta1Click - Consultoria AdWords | Ícone Basta1ClickÍcone FacebookÍcone YouTubeÍcone Linkedin

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Re: Estratégia de Lance (CPC) Rede Display

[ Editado ]
Principal Colaborador

Viva

Agregando a visao do leandro para dizer que a meu ver tem que ter cuidado ao definir lances baixos em rede de display já que tende a fazer com que o seu anuncio seja demasiadamente exibido em posicionamentos de baixo ou mesmo nenhum valor (Avalie sempre onde os seus anuncios estao a aparecer).

Na maioria dos caso nao considero que seja relevante ter um baixo CPC medio, milhares de milhares de impressões, inumeros cliques....e altas taxas de rejeiçao,tempos medio baixissimos e conversões praticamente nulas. O mais importante é nao "queimar" o dinheiro do anunciante na rede de display.

 

Uma campanha de display exige que sejamos muito minuciosos, perceba quais os anuncios e portais que conseguem trazer o trafego mais qualificado e vá formando um grupo seleccionado de canais para que estes a medio prazo sejam as suas "palavras chave em correspondencia exacta".

A segmentaçao tem um papel importante em display, mas por exemplo se for contextual é muito dificil fazer com que o seu anuncio apareça somente em sites que realmente sao relevantes para o(s) termos escolhidos. Lembrar que em display as palavras chaves são sempre consideradas amplas.

Nao tenho portanto, um valor de CPC para sugerir que voce deva definir, isso é demasiamente relativo. Pessoalmente para escolher o lance CPC max ou CPM, considero o orçamento que esta libertado para a campanha, o objectivo de campanha e o tipo de segmentaçao a usar.

Por fim reforçar que em display tem de estar preparado para um trabalho de negativação constante(aqui use a biblioteca compartilhada). A rede de display tem evoluido bastante nos ultimos tempos, mas continua "pejada" com muitos sites com baixo valor e que so trazem resultados para eles próprios.

A minha resposta foi útil? Se sim, marque-a como a "Melhor resposta".
Nuno Mota
google + "Não podemos prever o futuro, mas podemos criá-lo (Paul Pilzer)"

Google

Re: Estratégia de Lance (CPC) Rede Display

Principal Colaborador

@Moises Meireles escreveu:

Olá Pessoal,

 

Há alguns meses venho trabalhando muito com a REDE DISPLAY, mas tive experiências muito diferentes com relação ao CPC.

 

Na maior parte das vezes coloco AUTOMATICO (sem limite de valor por clique) para avaliar a média. E depois vou ajustando valor máximo de clique. Porém, geralmente isso no início da campanha gera CPC com valores absurdos, que as vezes se ajustam com o tempo da campanha. 

 


Na minha opinião, lance automático é algo que jamais deveria ser usado - é como passar um cheque em branco e dizer para alguém cobrar o valor que ele desejar - acho que o seu problema está aqui - não use lance automático, use cpc manual e tenha controle sobre sua campanha.

 


@Moises Meireles escreveu:

 

Mas também já houveram situações em que iniciei com valor FIXO de CPC, e a campanha já iniciou com boa exibição. CTR, e CPC baixo.

 

Numa outra tentativa de campanha, usando valor FIXO de CPC, meus anúncios nem foram exibidos, possivelmente pelo leilão de clique estar mais alto.

 

Portanto, gostaria de saber, pela experiência de vocês. Qual é forma mais eficaz de iniciar uma campanha na REDE DISPLAY, no que diz respeito a VALOR de CLIQUES, e quais seriam a ORDEM dos passos de otimização que posso fazer para ter melhores resultados, com menos tempo?

 


Inicie com um cpc manual bem baixo, e vá pacientemente elevando ele gradativamente: Se não entregar (se não conseguir gastar o orçamento diário que você estipulou) faça aumentos graduais de 10%~20% ao fim do dia - depois que estiver completando o orçamento considere diminuir o cpc se o custo por conversão for muito elevado.

 

Se estiver preocupado somente com Branding (se não se importar de pagar R$500,00 por conversão) - vá de CPM, crie anúncios gráficos e siga uma regra parecida de elevar o CPM dia após dia até cumprir o orçamento diário estipulado.

 

Ao invés de observar CTR, cpc, etc... observe os canais (sites) que estão sendo exibidos seus anúncios - se não for o que esperava, negative canais.

 

Em resumo é assim que se gerencia uma campanha de Display na minha opinião.

 

 

 

 

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Re: Estratégia de Lance (CPC) Rede Display

Calouro ✭ ✭ ✭
Grande Leandro,

Obrigado pela resposta meu caro. Valeu demais pra ajustar as ideias.

Sobre as campanhas, como são minhas, e não de clientes, em 90% eu utilizo com segmentação somente em CANAIS, sendo no máximo 3 diferentes. Portanto acredito que o lance manual realmente seja mais pertinente, iniciando baixo, e aumentando aos poucos (o que faz mais sentido, de iniciar com cpc alto e ir baixando.)

Somente uma coisa ainda me deixa em dúvida. Como tenho diversas campanhas, e esses teste com longos periodos, podem simplesmente consumir muita grana. Para tornar isso viável, eu teria que utilizar um orçamento diário bem curto, de uns R$15,00, será que ainda sim funcionaria?

Re: Estratégia de Lance (CPC) Rede Display

Calouro ✭ ✭ ✭
Boa tarde Nuno,

Obrigado pelas dicas. Sobre a segmentação, geralmente já faço com muito cuidado, como disse ao Bruno, estudo canais, e utilizo somente esse meio de segmentação, com anúncios em no máximo 2 sites diferentes para melhor análise dos resultados.

A minha dúvida principal, era realmente sobre como iniciar e (perceber) o nível de CPC, e principalmente, se matenho no automático (com limite) ou se deixo totalmente manual. Pelo que percebí, acho que o manual será a melhor opção.

Agradeço muito pela resposta. Abraços.

Re: Estratégia de Lance (CPC) Rede Display

Calouro ✭ ✭ ✭
Olá Erico,

Você foi exatamente no ponto do meu problema. Porém não cheguei a fazer a tentativa de iniciar com CPC baixo MANUAL, e aumentar gradativamente. Acho que porquê tive a primeira experiência ruim, adicionado ainda ao tempo que o google demora pra perceber as mudanças na campanha e exibir novamente o anúncio. Dava a impressão de que o anúncio nunca mais ia aparecer. E principalmente para quem mede conversão, esperar 1 dia para perceber reação sobre as alterações pode ser angustiante.

Mas pela fusão de todas as respostas, acredito que esse seja o melhor caminho, e vou começar a testar ainda hoje.

Obrigado pela ajuda!