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Meus anúncios perderam "espaço'?

Calouro ✭

Pessoas que possam me ajudar!

Faz quase 1 ano que coloquei a minha empresa nos anúncios do Adwords. No começo apanhei um pouco até chegar a um desempenho interessante. Mas, para distribuir algumas funções e não me sobrecarregar, contratei um escritório para que exercesse essa assessoria de Adwords para nós. Acontece que com uma semana, esse escritório ultrapassou o meu orçamento mensal em 10%. O problema não foi o valor gasto, mas sim o fato desse gasto não ter me trazido retorno nem próximo daquele que eu obtive sem a assessoria. Voltei, então, a fazer minha campanha e, surpreendentemente, tive um retorno incrível, e um ótimo feedback daqueles que nos encontravam por meio do Google. Ficou assim por 3 semanas e nas outras 3 semanas seguintes, meus anúncios "perderam espaço" no Google. Sumiram das 3 ou 4 primeiras PÁGINAS. Então, reformei meu site, de modo a melhorar o índice de qualidade. Hoje o índice de qualidade da maioria das palavras atinge 8/10, duas atingem 7/10 e uma atinge 10/10, o que parece razoável. Mantive meus lances no valor requisitado pelo Adwords para estar nas primeiras posições (em torno de R$ 3,50 / R$ 4,00), e mesmo assim não passo das últimas páginas - se é que ainda estamos nas últimas páginas. Após isso ocorreu, estranhamente, do valor requerido para figurar nas primeiras posições baixar para casa dos R$ 0,20 ou R$ 0,30. Foi onde o rendimento da campanha só fez piorar.

Sei que me alonguei no resumo, mas realmente estou sem respostas para isso.

De alguma forma, há algo que possa ser feito? Ou há uma boa explicação para isso?
Fico agradecido desde já.

Abs,

Renato

Especialistas responderamverified_user

Re: Meus anúncios perderam "espaço'?

Aprendiz ✭ ✭ ✭

Oi Renato, tudo bem?

 

Com que frequência você otimiza suas campanhas?

Eu aconselho otimizar todos os dias, pois todos os dias podem haver novos entrantes no seu mercado anunciando em Adwords, aumentando, assim, a concorrência e esse é um dos fatores que pode fazer a posição média dos anúncios variar muito.

 

Você tem usado suas palavras-chaves nos anúncios? Isso também é importante para melhorar o índice de qualidade.

 

Analise sempre a concorrência também, veja como eles estão anunciando, se estão com preço melhor ou condições melhores e aproveite de diferenciais da sua empresa para colocar nos anúncios também.

Anúncios que são muito visualizados e quase nunca clicados, geralmente param de aparecer pros usuários. Pois o Google os consideram irrelevantes já que não foram clicados.

 

Bem, essas são só algumas dicas para um controle melhor da posição média.

Espero ter ajudado.

Qualquer dúvida, fique a vontade para expor!

 

Abraços!

 

Cecilia Dantas
+CeciliaDantas | Site | LinkedIn | Twitter

Re: Meus anúncios perderam "espaço'?

[ Editado ]
Calouro ✭

Cecilia, tudo bem??
Na realidade, passo, ao menos, duas horas por dia voltado pra campanha e também a acompanho em períodos diversos ao longo do dia. Tenho um grupo de 10 palavras voltadas para a área em que trabalho. Na "teoria", atendo todas as requisições necessárias para ser, ao menos competitivo. Mas estranhamente minha campanha não figura nem entre as 3 primeiras páginas.
Agradeço pela resposta!
Abs,
Renato

Re: Meus anúncios perderam "espaço'?

Mestre ✭ ✭
Renato, bom dia!

Não aparecer entre as 3 primeiras páginas é um tanto estranho, geralmente o seu anúncio aparece na primeira página, inclusive, o Google mostra quando o valor está abaixo da primeira página para você, caso não esteja mostrando, creio que está sim na primeira páginas, às vezes não está aparecendo para você, lembro de sempre utilizar o Visualizador de Anúncios, pois, como mencionado, se você fica olhando no Google o seu anúncio todos os dias e não clica (claro que não irá clicar), o Google entende como irrelevante a acaba não mostrando mais para você àquele anúncio, utilize o Visualizador, além de ver o seu anúncio sem impactar a sua campanha também irá ver se o anúncio está ou não sendo exibido e o porque de não estar.

Outra questão seria realmente a otimização, tem feito as negativações? Isso é primordial para uma campanha e precisa ao menos ser feita 1 vez por mês juntando todas as palavras que levaram a uma visita em seu site e negativando o que não te serve.

Como está seus índices de qualidade? Procure trabalhar eles, ao passar o mouse no balão de uma palavra-chave (coluna status), além de verificar o IQ (poder ser visto também na coluna IQ) você também pode verificar qual ponto pode melhorar, o ideal (e muito difícil) é que tudo esteja acima da média, então, poderá ver o que não está tão bom e melhorar.

Extensões, está com todas configuradas? Não é um grande peso, tem um dos menores, mas, faz parte da métrica para posicionamento da sua palavra, trabalhe também com as extensões.

Correspondências, tem trabalhado com elas? É sempre bom você pegar suas melhores palavras e trabalhar ela em outras correspondências (frase, exata ou ampla modificada), não á substitua, insira novas e acompanhe.

Enfim, eu acredito que não esteja vendo o anúncio, senão, teria essa mensagem de abaixo da primeira página, talvez seu saldo é pouco para suas palavras, o bom é pegar desde o início e reanalisar toda a campanha. =)
--- Danilo Peres
Não é quem eu sou por dentro e sim, o que eu faço é que me define. - Batman Begins

Re: Meus anúncios perderam "espaço'?

[ Editado ]
Principal Colaborador

Olá Renato, provavelmente você esta trabalhando com um CPC muito baixo em um mercado que deve ter um número de concorrentes muito alto.

Mesmo com um Índice de Qualidade alto o CPC ainda é importante e você deve ficar atento, procure elevar o CPC (de preferencia acima do minimo recomendado pelo Google, lembre-se que o mínimo é o da última posição) para que você pelo menos fique em uma posição intermediaria e mantenha um constante acompanhamento da conta para acompanhar o posicionamento.

Lembre-se que ao mesmo tempo que você esta acompanhando e ajustando seu CPC seu concorrentes também estão

Re: Meus anúncios perderam "espaço'?

Calouro ✭
Danilo, tudo joia?
Por incrível que pareça, já faço uso de todas ferramentas mencionadas! Uso todas variáveis nas palavras, os índices estão todos entre 8 e 10/10 e utilizo o visualizador.
É uma incógnita!

Agradeço a resposta.
Abs,
Renato

Re: Meus anúncios perderam "espaço'?

Calouro ✭
Antônio , tudo bem ?
Sobre o valor dos lances, eu sempre cumpro e cubro a requisição para ter um bom posicionamento.
Em contato com a central de Adwords, a sugestão foi aguardar por um retorno da campanha por, pelo menos, 15 dias.

Agradeço a resposta.
Abs,
Renato

Re: Meus anúncios perderam "espaço'?

Principal Colaborador

@Renato m escreveu:
Antônio , tudo bem ?
Sobre o valor dos lances, eu sempre cumpro e cubro a requisição para ter um bom posicionamento.
Em contato com a central de Adwords, a sugestão foi aguardar por um retorno da campanha por, pelo menos, 15 dias.

Agradeço a resposta.
Abs,
Renato

Eu concordo com a questão de aguardar os 15 dias quando estamos com uma campanha nova e precisamos de dados para coletar para saber o posicionamento, no seu caso pelo que eu entendo você já tem a campanha a algum tempo.

 

Como falei nem sempre cobrir só o mínimo seja suficiente reafirmo novamente o valor mínimo sugerido pelo Google esta sempre relacionado a última posição, você deve tomar cuidado com este valor mínimo como ele se refere a última posição não quer dizer que aquele valor sera suficiente para cubrir uma posição superior.

 

Neste caso, eu tentaria inflar o valor do CPC por pelo menos uns 2 dias para testar em qual posicionamento a campanha iria ficar, para entender melhor o CPC do mercado.

 

Outra coisa muito importante você aumentar o lance, faz com que seus concorrentes também tenham a mesma reação, principalmente se você tiver concorrentes que fazem o acompanhamento constante da conta

Re: Meus anúncios perderam "espaço'?

[ Editado ]
Principal Colaborador

Oi Renato,

Infelizmente a sugestão de lances não é tão precisa. Desconsidere os valores sugeridos por ela e volte a trabalhar com os CPC máximos próximos dos que estava usando.

Em geral para IQ entre 8 e 10, a ferramenta acaba sugerindo CPC bem abaixo da realidade, como dito pelo Antônio.

O ideal é tentar encontrar um valor que se adeque à realidade do teu segmento.

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"O primeiro passo para aprender a pensar, curiosamente, é aprender a observar. Só que isso, infelizmente, ninguém ensina." (Stephen Kanitz)