AdWords
1.1K Usuários online agora
1.1K Usuários online agora
Otimização de ROI, CTR, índice de Qualidade, segmentação, página de destino.
Guie-me
star_border
Responder

Não estou tendo conversões

Calouro ✭ ✭

Olá boa tarde.

 

Desde o mês de junho não tivemos nenhuma conversão. Já fiz vários ajustes pra melhorar a campanha e nada. Segue site abaixo e se puder me ajudar, agradeço muito.

 

http://www.gonzalezcomponentes.com.br/

 

 
Especialistas responderamverified_user

Re: Não estou tendo conversões

Estrela em Ascensão
Boa tarde Sandra, tudo bom?

Vi seu site. Primeira pergunta: o que você considera uma conversão? Alguém entrar em contato?

Se sim, sua tag está no lugar certo, assim que mandei uma mensagem fui encaminhado para uma página de "obrigado pelo contato". é la mesmo que ela tem que ficar, porem, eu vi que ela não está bem posicionada. Se você usar o Tag Assistant, pode ver que ele acusa isso. Peça pro seu programador colocar em um lugar melhor onde nenhuma conversão será perdida, onde está, pode ser que você perca uma conversão pelo cliente não esperar a página de obrigado carregar por inteira.

Se esse não for o problema, tente colocar a tag de conversão no próprio botão de envio de mensagem.

Agora, se não esta tendo nenhuma, nenhuma mesmo, veja as configurações da tag, se estão certas. (vendo a tag eu não consigo te dizer isso, talvez um especialista consiga).

Espero ter ajudado.

Re: Não estou tendo conversões

[ Editado ]
Principal Colaborador

Olá Sandra, como vai?

 

O primeiro passo seria realmente conferir se está tudo em ordem com a tag como citado pelo Caique. essa é a sua prioridade no momento.

 

Após verificação dos dados de conversão, se tudo estiver correto, é importante analisar o lado da campanha. Sua campanha não é influenciada somente por coisas dentro dela, mas também por fatores externos. Momento do mercado, sazonalidade do mês, concorrentes, todos são fatores que podem atrapalhar.

 

Um relatório que pode ajudar a avaliar se tem algum concorrente batendo mais forte e "roubando" seu espaço é o "Informações sobre o Leilão" que pode ser encontrado clicando no botão "Detalhes" da maioria das abas principais. Lá você consegue ter uma visão geral e por mês do seu desempenho em relação a outros anunciantes que aparecem com você, descobrir se novos concorrentes estão no jogo e outros dados mais.

 

Seria interessante contar um pouco mais no detalhe quais foram as modificações que você fez também. 

 

Uma coisa muito importante que sempre deixo recomendado para alguns clientes é: não é por que o resultado caiu que a sua campanha está ruim. Se ela vinha performando bem, tinha as boas práticas e técnicas implementadas, muito provavelmente o problema é fator externo, já que se a campanha está redonda, vai andar conforme a demanda do usuário e visibilidade, então vale a pena aprofundar nesses pontos.

Caique F escreveu:
Se esse não for o problema, tente colocar a tag de conversão no próprio botão de envio de mensagem.

É preciso tomar muito cuidado com esse tipo de abordagem, pois se um usuário preenche o formulário errado, clica no botão "enviar" e recebe uma mensagem do tipo "E-mail inválido, corrija o campo", será contada uma conversão quando na verdade o formulário não foi disparado. tags em botões sempre precisam ir acompanhados de condições de disparo para não causar dados incorretos.

 

Espero que ajude.

_

Leandro Martinez | Basta1Click - Consultoria AdWords | Ícone Basta1ClickÍcone FacebookÍcone YouTubeÍcone Linkedin

Recebeu uma resposta que foi útil? Marque-a como solução clicando no botão "Aceitar como Solução" e ajude a nossa comunidade.

Re: Não estou tendo conversões

Estrela em Ascensão

 

É preciso tomar muito cuidado com esse tipo de abordagem, mas se um usuário preenche o formulário errado, clica no botão "enviar" e recebe uma mensagem do tipo "E-mail inválido, corrija o campo", será contada uma conversão quando na verdade o formulário não foi disparado. tags em botões sempre precisam ir acompanhados de condições de disparo para não causar dados incorretos.

Espero que ajude.

_


Então, eu estava na dúvida disso, só esqueci de apontar. Smiley feliz Obrigado por esclarecer.

Re: Não estou tendo conversões

Principal Colaborador
Oi Sandra, como os demais falaram, a primeira questão a ser avaliada realmente é o código, verifique também na aba Ferramentas / Conversões, qual o status apresentado pelo Google sobre seu código.

Agora com relação a resultados, existem milhares de fatores que podem ter levado a queda em suas conversÕes, desde alterações errôneas que você fez em sua campanha até uma sazonalidade de mercado.

Recomendo primeiro de tudo verificar seu histórico de alterações, veja o que mudou da ultima conversão que teve até hoje.

Verifique também que tipo de palavras acionaram suas conversões e se estas palavras estão tendo trafego ou foram suprimidas por outras.

Avalie também se seu site sofreu alterações que dificultaram o cliente a entrar em contato com você, enfim tem muita coisa a ser avaliada, use como base seus ultimos dados de conversão