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Otimização de ROI, CTR, índice de Qualidade, segmentação, página de destino.
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Palavras-Chave com bom CTR mas sem conversões

Estudante ✭

Estou com algumas campanhas no ar já há mais de 30 dias com CTR satisfatório (entre 2,5 e 4,7%) porém algumas palavras chave apesar do CTR não geraram conversões nos últimos 30 dias.

 

Vale a pena pausá-la visando otimizar o orçamento ou uma vez que a relevância está OK mantê-las pois estão gerando tráfego relevante para o site?

 

Obrigado!

Especialistas responderamverified_user

Opa Ariel, tudo bom? Poderia nos dar mais informações por...

Principal Colaborador
Opa Ariel, tudo bom?

Poderia nos dar mais informações por favor?
- Qual o segmento (Varejo, Serviços ..)
- As conversões seriam vendas, telefonemas, cadastro...
- A TAG de conversão está instalada certo? Você testou para ver se o usuário consegue concluir sem erros?

Se não quiser responder, tudo bem.
É apenas para tentarmos ser precisos na resposta.

Abrs.
G+

Renan,   Trabalho com varejo eletrônico e cada conversão...

Estudante ✭

Renan,

 

Trabalho com varejo eletrônico e cada conversão seria uma venda.

 

A TAG está OK, já há muito tempo as conversões são marcadas sem problemas.

 

Abs!

CTR é importante, mas mais importante do que o CTR é gera...

Principal Colaborador

CTR é importante, mas mais importante do que o CTR é gerar conversões e ter foco no que vende.

 

Quantos cliques possuem estas palavras? Você tem que ver também se o volume de cliques é relevante, talvez você tenha que esperar um volume de 100, 200, 300 cliques para tirar uma conclusão - talvez ainda, ao invés de pausar as palavras, vale a pena diminuir o cpc em um primeiro instante.

 

Se as palavras são amplas, talvez seja interessante ver os termos de pesquisa que na verdade o anúncio está sendo acionado - talvez o problema se resolva negativando alguns dos termos.

 

 

___

"Você não precisa de uma empresa de 100 funcionários para desenvolver aquela ideia" ~Larry Page

Pessoal,   além de tantas coisas boas que já foram ditas,...

Graduado ✭ ✭

Pessoal,

 

além de tantas coisas boas que já foram ditas, vale também uma análise no próprio site para entender se a falta de conversão não está relacionada com algum problema no site (preço dos produtos, processo de compra, formas e condições de pagamento, etc). 

 

Já tive casos semelhantes onde buscamos melhorar o preço e condições de pagamento do produto e os resultados foram bem bacanas!

 

Essa é uma dica extra, mas é claro que, como escrevi no começo, avaliar essas cosias que os amigos sugeriram também é muito importante!!!

Ariel, boa tarde! O nosso colega pediu a você + infomaç...

[ Editado ]
Aprendiz ✭ ✭

Ariel, boa tarde!

 

O nosso colega pediu a você + infomações sobre o seu caso para que ele pudesse te ajudar de modo mais preciso, é fato que ele sabe o que é uma conversão.

 

Em todo caso vou tentar contribuir com algumas informações que quem sabe possam te ajudar.

 

Quando identifico palavras-chaves com bom CTR e sem conversões, me faço os seguintes questionamentos:

 

1 - Será que a palavra-chave não está usando um termo muito generico? A corresponcia que estou usando é adequada?

2 - A pagina de destino, corresponde ao anuncio? O visitante e levado diretamente para a pagina do produto?

 

Para as perguntas minhas ações são as seguintes:

 

1 - Se o termo usado estiver muito generico;

a) Analiso pela ferramenta de Termos de Pesquisa quais os termos que estão acionando o anuncio; Procuro por termos mais especificos "cauda longa" e adiciono a campanha como [exta].

b) Quando identifico uma palavra-chave "Papa-clique" mas ainda assim quero continuar trabalhando com ela, eu crio uma nova campanha e movo a palavra para lá, defino um orçamento moderado e vou efetuando ajustes nos anuncios e nas paginas de destino. Mover uma Papa-Clique para uma campanha com orçamento menor impede que a mesma prejudique outras palavras na campanha que estão tendo bons resultados. Palavras-chaves papa-cliques gastam seu orçemento impedindo que as outras palavras sejam impressas.

 

 

 

Att, 

 

"Encontre um trabalho que goste, e não trabalhará nenhum dia em sua vida" Confucio

Pessoal,   Muito obrigado pela colaboração de todos!   As...

Estudante ✭

Pessoal,

 

Muito obrigado pela colaboração de todos!

 

As campahas que eu adiministro são bem "gordas" e o orçamento ultrapassa algumas centenas de reais por dia. Estamos falando de 5 milhões de impressões e 35 mil cliques nos últimos 30 dias.

 

Eu estou acompanhando e otimizando as campanhas com o passar das semanas; já negativei termos, estou até controlando o Bid de uma parte das palavras manualmente pois não quero aparecer nas 3 primeiras posições de jeito nenhum.

 

Estou achando que o problema mais é realmente a página de destino.

 

As palavras "Papa Clique" são justamente as mais clicadas e menos "eficientes" por isso pensei em pausá-las e verificar se as conversões se mantém.

 

Vocês tem mais alguma pergunta que poderia ajudar a chegaros em uma conclusão?

 

Mais uma vez muito obrigado!

Oi Ariel, Bem vindo à comunidade. Estas palavras são as q...

Principal Colaborador
Oi Ariel,

Bem vindo à comunidade.

Estas palavras são as que mais trazem cliques?

Nos últimos 90 dias elas te deram alguma conversão? E, o valor destas conversões justificariam elas ficarem ativas?

As demais palavras estão com um bom volume de conversões?

Acredito que se estas palavras-chave estão consumindo uma boa parte do orçamento sem gerar conversões em nenhum momento e você tem outras palavras-chave que te trazem retorno, é interessante pausa-las para aproveitar melhor seu orçamento.

Como andam as parcelas de impressões do grupo?

Referente a página de destino, outras palavras-chave que levam a ela trazem conversão?
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"O primeiro passo para aprender a pensar, curiosamente, é aprender a observar. Só que isso, infelizmente, ninguém ensina." (Stephen Kanitz)

Bom dia José,   As campanhas são recentes ainda, por volt...

Estudante ✭

Bom dia José,

 

As campanhas são recentes ainda, por volta de 45 dias. Elas são resultado de uma reestruturação da conta após um curso avançado que fiz na Goobec e a consequente certificação de especialista em rede de pesquisa.

 

As parcelas de impressão dos grupos totalmente otimizados (com cpc manual) estão em torno de 50% muito provavelmente por causa da página de destino que não é otimizada, infelizmente é praticamente impossível mudar a página.

 

As comparações que estou fazendo são entre palavras chave com a mesma página de destino, separadas por grupo de anúncios; ainda não comecei a personalizar as URL para cada palavra.

 

Estou à disposição para qualquer outro esclarecimento que contribua coma discussão  Smiley feliz

Parceiro, muito bom dia!   Duas opções; Pausa as palavras...

Aprendiz ✭ ✭

Parceiro, muito bom dia!

 

Duas opções; Pausa as palavras-chave sem conversão com muito clique ou como eu disse, crie uma campanha separada para essas palavras se você não pode abrir mão delas, depois define um orçamento baixo para as mesmas.

 

Vc já analizou os Termos de pesquisa? Qual foi o resultado?

 

 

"Encontre um trabalho que goste, e não trabalhará nenhum dia em sua vida" Confucio